(二)管理的要素 管理者 包括管理对象 管理手段和方法
7 (二) 管理的要素 包括 管理者 管理对象 管理手段和方法
通过直线式组织尔意图掌握管理者的分类 主管护理院长 护理部主任 内科总护士长 外科总护士长 BACK 消化科护士长 呼吸科护士长 普外科护士长 心外科护士长 诊护士长病就护士长游士长病房护士长诊护士长病房护士长门诊士长病房护土长
8 门诊护士长 病房护士长 消化科护士长 门诊护士长 病房护士长 呼吸科护士长 内科总护士长 门诊护士长 病房护士长 普外科护士长 门诊护士长 病房护士长 心外科护士长 外科总护士长 护理部主任 主管护理院长 通过直线式组织示意图掌握管理者的分类
★技术技能 管理者使用某一种与专业领域有关的工 作程序、技术、知识和完成组织任务的能力。 即基本技能。 护理程序 护理技术 护知识
9 技术技能 管理者使用某一种与专业领域有关的工 作程序、技术、知识和完成组织任务的能力。 即基本技能。 护理程序 护理技术 护理知识
★人际技能 管理者理解与激励他人,与他人沟 通融洽相处的能力。即重要技能。 welcome o Iy omgpage
10 管理者理解与激励他人，与他人沟 通融洽相处的能力。即重要技能。 人际技能
★概念技能 管理者纵观全局,对影响组织生存与 发展的重大问题作出正确判断、决策,引 导组织发展方向的能力。即思维技能
11 管理者纵观全局，对影响组织生存与 发展的重大问题作出正确判断、决策，引 导组织发展方向的能力。即思维技能。 概念技能