识,(诗歌和散文)写作能力,以及坚持把每场从头至尾考完的顽强 作风。据说,经典著作的修养和文学水平,对任何人从事任何行政工 作都同等重要。又据说(无疑是对的),科学知识对考生是一点儿用 处也没有—除非干科学。事实上,大家同时参加几门科目不同的考 试,结果是排不出名次的,因为无法判断某人的地质学成绩是不是胜 过另一人的物理学成绩,所以把这两门科学统统作为没有用的东西排 除在外,至少还方便一点儿。所有的考生,不问是谁,全得写希腊文 或者拉丁文的诗歌。这样就容易辨别谁写得最好了。经过一番挑选, 古文水平最高的被派去管理印度,分数略低的留下管英国,分数更低 的要么不录取,要么给他派到殖民地去。要说这制度彻底失败了,那 也不对,可是采用至今,谁也说不出它有什么好处。首先,谁也保证 不了那个得分最高的入会不会是精神错乱的一有时真发生过这样的 事。其次,用希腊文写诗可能是某些报考人唯一的本领。有时还会发 现,已经录取的人在考试时是请别人冒充出场代考的,后来等到真的 需要用希腊诗的时候,这个人却一窍不通。因此,用考试竞赛来挑选 人只不过是勉强可取的办法。 然而,不管笔头考试有什么缺点,它比后来采用的其他办法还是 略胜一筹,新式办法着重智力测验和心理鉴定。智力测验有缺点,有 人得分很高,事后却发现他们简直没有什么文化,报考人把全部精力 都用在琢磨怎样对付测验上了,他们别的什么也没学。 所谓心理鉴定,现在发展到了采取一种考验方式叫做“留客住 宿”,就是说,把考生留在家里度一个愉快的周末,同时派专家密切
识 诗歌和散文 写作能力 以及坚持把每场从头至尾考完的顽强 作风 据说 经典著作的修养和文学水平 对任何人从事任何行政工 作都同等重要 又据说 无疑是对的 科学知识对考生是一点儿用 处也没有 除非干科学 事实上 大家同时参加几门科目不同的考 试 结果是排不出名次的 因为无法判断某人的地质学成绩是不是胜 过另一人的物理学成绩 所以把这两门科学统统作为没有用的东西排 除在外 至少还方便一点儿 所有的考生 不问是谁 全得写希腊文 或者拉丁文的诗歌 这样就容易辨别谁写得最好了 经过一番挑选 古文水平最高的被派去管理印度 分数略低的留下管英国 分数更低 的要么不录取 要么给他派到殖民地去 要说这制度彻底失败了 那 也不对 可是采用至今 谁也说不出它有什么好处 首先 谁也保证 不了那个得分最高的入会不会是精神错乱的 有时真发生过这样的 事 其次 用希腊文写诗可能是某些报考人唯一的本领 有时还会发 现 已经录取的人在考试时是请别人冒充出场代考的 后来等到真的 需要用希腊诗的时候 这个人却一窍不通 因此 用考试竞赛来挑选 人只不过是勉强可取的办法 然而 不管笔头考试有什么缺点 它比后来采用的其他办法还是 略胜一筹 新式办法着重智力测验和心理鉴定 智力测验有缺点 有 人得分很高 事后却发现他们简直没有什么文化 报考人把全部精力 都用在琢磨怎样对付测验上了 他们别的什么也没学 所谓心理鉴定 现在发展到了采取一种考验方式叫做 留客住 宿 就是说 把考生留在家里度一个愉快的周末 同时派专家密切
监现他的一切举止。假如一个考生被铺在门口的地毯绊了一下,于是 嘟囔了一声:“讨厌!”躲在一旁的监视人马上抽出笔记本给他记上“动 作反应不灵”和“缺乏自我控制能力”等评语。关于这个办法,我们 无须细说了,我们所见到的,结果都是很糟糕的。凡是能使这类考官 满意的,多半是谨小慎微,秉性多疑的人,既迂腐又呆板,他们话倒 不多,可是事情也干不了。用这个办法从五百人里挑出一个人来,这 个人实际水平太低,派不了用场,不消几个星期就得卷铺盖开路。因 此,在所有经过试验的办法中,糟糕莫过于最新的这一种了。 将来用什么办法好呢?有那么一种至今还没人大肆宣传过的挑选 技术,它给我们提供了线索,可以作进一步的调查。我们说的是外交 部要录用一名中文翻译那回事,像这样的事,本来就难得才有一次, 所以没有什么人知道。 外交部登了一则招聘广告,收到的申请书全送给了由五人组成的 招聘委员会。这五人中,三个在政府部门任职,两个是颇有威望的中 文学者。在他们面前的桌上,堆放了四百八十三份附有证明文件的申 请书。申请人都是中国人,都取得过北京或者厦门的学士学位,还有 如康乃尔和约翰·霍布金斯大学的博土学位,有的附了照片,有的(可 能聪明一点儿的)没这么做。主席对委员中的第一位中文专家说,“吴 博土,是否可以请您告诉我们,这些申请人经过淘汰后,哪些可以列 入最后的名单?”吴博士高深莫测地微微一笑,指着桌上的文件说;“没 有一个合格的。刀 主席吃了一惊,“怎么?—我说,为什么呢?
监现他的一切举止 假如一个考生被铺在门口的地毯绊了一下 于 是 嘟囔了一声 讨厌 躲在一旁的监视人马上抽出笔记本给他记上 动 作反应不灵 和 缺乏自我控制能力 等评语 关于这个办法 我 们 无须细说了 我们所见到的 结果都是很糟糕的 凡是能使这类考官 满意的 多半是谨小慎微 秉性多疑的人 既迂腐又呆板 他们话倒 不多 可是事情也干不了 用这个办法从五百人里挑出一个人来 这 个人实际水平太低 派不了用场 不消几个星期就得卷铺盖开路 因 此 在所有经过试验的办法中 糟糕莫过于最新的这一种了 将来用什么办法好呢? 有那么一种至今还没人大肆宣传过的挑选 技术 它给我们提供了线索 可以作进一步的调查 我们说的是外交 部要录用一名中文翻译那回事 像这样的事 本来就难得才有一次 所以没有什么人知道 外交部登了一则招聘广告 收到的申请书全送给了由五人组成的 招聘委员会 这五人中 三个在政府部门任职 两个是颇有威望的中 文学者 在他们面前的桌上 堆放了四百八十三份附有证明文件的申 请书 申请人都是中国人 都取得过北京或者厦门的学士学位 还 有 如康乃尔和约翰 霍布金斯大学的博土学位 有的附了照片 有的 可 能聪明一点儿的 没这么做 主席对委员中的第一位中文专家说 吴 博土 是否可以请您告诉我们 这些申请人经过淘汰后 哪些可以列 入最后的名单? 吴博士高深莫测地微微一笑 指着桌上的文件说 没 有一个合格的 主席吃了一惊 怎么 我说 为什么呢?
“因为真有学问的人,自己是不会来申请的。倘若不录取,他怕 丢面子。” “那我们怎么办呢?”主席问。 “我想,”吴博土说,“我们不如动员林博士来接受这个职务。李 博土,你觉得怎么样?刀 李博士说,“嗯,我想他可能会来,可是我们不能自己出面去请 他。我们可以问问谭博士,看他觉得林博士愿意不愿意来。” “我不认得谭博土,”吴博士说,“可我认得他的朋友王博土。” 话说到这里,主席已是稀里糊涂,闹不清到底应该通过谁去找谁 了。但是最伟大的结论就是把全部申请书统统扔进了废纸篓。可以考 虑的只有一个人,而此人并未申请。 这段故事的用意,并非是为了向大家推广那种新式的中国办法。 我们是想从中得出有益的教训,也就是说,许多办法归于失败,主要 是因为申请人实在太多了,当然,第一步可以按照通用的公式“去掉 五十岁以上的和二十岁以下的,再去掉爱尔兰人(爱尔兰人在英国被 当作少数民族,受到歧视.一译注)”,把名单压缩一下。但剩下的 名宇还是太多。三百个人条件都非常好,要挑选实在难办。我们不得 不总结一下,发现毛病出在最初的广告上。广告一登,招来了太多的 人。关于这个问题,至今还没引起大家重视,广告里提出的条件免不 了要吸引成千上万的人,比如说吧:“某负责人调往上议院,原来职 务出缺,薪金优厚,养老条件优越,任务有名无实,特权无限好,补 贴相当多,住房及公家小汽车免费,还提供各种旅游条件。愿任该职
因为真有学问的人 自己是不会来申请的 倘若不录取 他 怕 丢面子 那我们怎么办呢? 主席问 我想 吴博土说 我们不如动员林博士来接受这个职务 李 博土 你觉得怎么样? 李博士说 嗯 我想他可能会来 可是我们不能自己出面去请 他 我们可以问问谭博士 看他觉得林博士愿意不愿意来 我不认得谭博土 吴博士说 可我认得他的朋友王博土 话说到这里 主席已是稀里糊涂 闹不清到底应该通过谁去找谁 了 但是最伟大的结论就是把全部申请书统统扔进了废纸篓 可以考 虑的只有一个人 而此人并未申请 这段故事的用意 并非是为了向大家推广那种新式的中国办法 我们是想从中得出有益的教训 也就是说 许多办法归于失败 主 要 是因为申请人实在太多了 当然 第一步可以按照通用的公式 去掉 五十岁以上的和二十岁以下的 再去掉爱尔兰人 爱尔兰人在英国被 当作少数民族 受到歧视 译注 把名单压缩一下 但剩下的 名宇还是太多 三百个人条件都非常好 要挑选实在难办 我们不得 不总结一下 发现毛病出在最初的广告上 广告一登 招来了太多的 人 关于这个问题 至今还没引起大家重视 广告里提出的条件免不 了要吸引成千上万的人 比如说吧 某负责人调往上议院 原来职 务出缺 薪金优厚 养老条件优越 任务有名无实 特权无限好 补 贴相当多 住房及公家小汽车免费 还提供各种旅游条件 愿任该职
者报名从速,报名请带最新证明文件副本(不要原件)三份。”结果怎 么样?申请书如同洪水泛滥—来的人很多是疯子,也有很多是退伍 军官,他们自称是管人的天才。这么一来,简直没法办了,唯一的出 路就是把全部申请书付之一炬,从头另行开始。如果事先多加考虑, 岂不可以节约时间,省去麻烦? 其实呢,只要稍动脑子就可以明白,一幅高明的广告只能有一个 合适的人响应。我们不妨举一个极端的例子; 聘请;杂技演员一名,能通过高悬二百尺的钢丝,钢丝 下为熊熊烈火。每晚表演两次,星期六晚三次。薪酬每 周25英镑,唯遇意外受伤时,本团不负责赡养和赔偿, 请应聘者于上午九至十时亲临野猫马戏团面洽。 这幅广告措辞不一定是无懈可击,但它把高工资作为诱惑,又指 出可能发生意外,二者相平衡,目的是使只有某一个人可能提出申请。 这里用不着详细开列条件和经历。凡是不会走钢丝的人决不会动心, 因此用不着说什么申请人必须身体健康啦,作风严谨啦,没有头晕病 史等等。干这一行的人自然心里明白。同样,广告里也用不着规定凡 是因登高而神经紧张的人不必申请。他们当然不会申请。写这则广告 的人的本领,就在于把工资和危险的关系摆得恰当。如果说每周付一 千英镑,那可能招来十来个人。如果说十五英镑,也许一个也不来。 在两个数目之间有一个最低的数,这个数足以吸引确实胜任此项工作 的人。万一申请者超过了一个人,那是由于工资还是定得偏高了。 为比较起见,我们再举一个不算极端的例子:
者报名从速 报名请带最新证明文件副本( 不要原件) 三份 结果怎 么样 申请书如同洪水泛滥 来的人很多是疯子 也有很多是退伍 军官 他们自称是管人的天才 这么一来 简直没法办了 唯一的出 路就是把全部申请书付之一炬 从头另行开始 如果事先多加考虑 岂不可以节约时间 省去麻烦 其实呢 只要稍动脑子就可以明白 一幅高明的广告只能有一个 合适的人响应 我们不妨举一个极端的例子 聘请 杂技演员一名 能通过高悬二百尺的钢丝 钢丝 下为熊熊烈火 每晚表演两次 星期六晚三次 薪酬每 周2 5 英镑 唯遇意外受伤时 本团不负责赡养和赔偿 请应聘者于上午九至十时亲临野猫马戏团面洽 这幅广告措辞不一定是无懈可击 但它把高工资作为诱惑 又 指 出可能发生意外 二者相平衡 目的是使只有某一个人可能提出申请 这里用不着详细开列条件和经历 凡是不会走钢丝的人决不会动心 因此用不着说什么申请人必须身体健康啦 作风严谨啦 没有头晕病 史等等 干这一行的人自然心里明白 同样 广告里也用不着规定凡 是因登高而神经紧张的人不必申请 他们当然不会申请 写这则广告 的人的本领 就在于把工资和危险的关系摆得恰当 如果说每周付一 千英镑 那可能招来十来个人 如果说十五英镑 也许一个也不来 在两个数目之间有一个最低的数 这个数足以吸引确实胜任此项工作 的人 万一申请者超过了一个人 那是由于工资还是定得偏高了 为比较起见 我们再举一个不算极端的例子
聘请:考古学家一位,须学识渊博,志愿在A河流域H 村的印加墓地从事挖掘工作,为期十五年。俟任务完成 可获得爵士或其他相当头衔。本所提供养老金,但迄今 尚无人申请。年俸两千英镑。请将申请书一式三份寄美 国伊利诺斯州C研究所所长收。 在这刚广告里,优缺点摆得很平衡,不必说申请人必须能够吃苦 耐劳,不畏艰险,同时又是单身汉。广告本身已经把不符合这些要求 的排除在外了。这里也不需要强调申请人必须疯狂热爱挖掘古墓工 作。毫无疑问他一定是热爱这一行的。广告这么写,就可以把申请人 控制在三人以内了,薪金条件对其中二人嫌低了,但授衔条件对第三 人却正合胃口。爵位很高可能吸引两个人来申请,太低了,就会一个 也没有,恰如其份,结果是来了一个人。这人昏了头了,可那没关系, 他正是我们要的人。 聘请走钢丝的和挖掘古墓的,这种事毕竟还是少见的,大家经常 遇到的,是找那种并非干这类稀奇古怪工作的人。事情的确是这样, 可是同样的原则还是可以采用的,重要的在于手法要高明。 我们不妨设想首相一职出缺了。现代的趋势都是依靠各种各样的 选举,结果几乎毫无例外,全是糟糕透顶。倘若我们回想一下小时候 听过的童话故事,我们会发现,故事里用的办法比今天的高明得多。 从前有个国王,他要给长女或者独生女招驸马继承王位。他总要制造 一系列的障碍,最后只有一个人,而且是唯一合适的人,能够战胜重 重困难而入选。远古时代的国王有人有物,可以组织种种考验,他的
聘请 考古学家一位 须学识渊博 志愿在 河流域 村的印加墓地从事挖掘工作 为期十五年 俟任务完成 可获得爵士或其他相当头衔 本所提供养老金 但迄今 尚无人申请 年俸两千英镑 请将申请书一式三份寄美 国伊利诺斯州 研究所所长收 在这刚广告里 优缺点摆得很平衡 不必说申请人必须能够吃苦 耐劳 不畏艰险 同时又是单身汉 广告本身已经把不符合这些要求 的排除在外了 这里也不需要强调申请人必须疯狂热爱挖掘古墓工 作 毫无疑问他一定是热爱这一行的 广告这么写 就可以把申请人 控制在三人以内了 薪金条件对其中二人嫌低了 但授衔条件对第三 人却正合胃口 爵位很高可能吸引两个人来申请 太低了 就会一个 也没有 恰如其份 结果是来了一个人 这人昏了头了 可那没关系 他正是我们要的人 聘请走钢丝的和挖掘古墓的 这种事毕竟还是少见的 大家经常 遇到的 是找那种并非干这类稀奇古怪工作的人 事情的确是这样 可是同样的原则还是可以采用的 重要的在于手法要高明 我们不妨设想首相一职出缺了 现代的趋势都是依靠各种各样的 选举 结果几乎毫无例外 全是糟糕透顶 倘若我们回想一下小时候 听过的童话故事 我们会发现 故事里用的办法比今天的高明得多 从前有个国王 他要给长女或者独生女招驸马继承王位 他总要制造 一系列的障碍 最后只有一个人 而且是唯一合适的人 能够战胜重 重困难而入选 远古时代的国王有人有物 可以组织种种考验 他 的