《物流信息、管理》 教学大纲 安徽大学商学院 课程性质与设置目的要求 《物流信息管理》课程是物流管理专业高等教育的专业核心课程。《物流信息管理》是一门吸收 和运用物流管理科学、信息技术科学有关成果，研究物流管理活动中信息技术应用的基本规律和 般方法的科学。它的发展与物流学、管理学、通讯学、运输学、计算机学等学科的发展有密切的关 系；同时与社会的发展、物流管理实践经验的积累也有密切的关系，因此物流信息管理具有内容丰 富、理论性与实践性并重、与时俱进的特点。因此在对学生的培养上不仅要强调该学科的基本概 念、基本理论、基本原则、基本方法，还应重视培养学生运用所学知识初步认识问题、分析问题和 解决物流管理问题的能力。 本课程作为物流管理专业的必修课，从相关的基本概念入手，阐述信息管理的基础理论、企业 的信息管理以及物流信息管理等基本原理和方法，进而介绍物流信息管理普遍应用的支撑技术，包 括各项技术的原理、组成、应用领域，最后介绍物流相关的业务流程和信息管理系统，贯穿从概 念、理论方法、支撑技术到应用实践。 设置本课程的目的是：根据我国物流信息管理实际，结合物流管理与信息技术，以培养物流信 息管理应用人才为目的，使学生在全面了解物流信息管理历史、现状与发展趋势的基础上，系统掌
《物流信息管理》 教学大纲 安徽大学商学院 课程性质与设置目的要求 《物流信息管理》课程是物流管理专业高等教育的专业核心课程。《物流信息管理》是一门吸收 和运用物流管理科学、信息技术科学有关成果，研究物流管理活动中信息技术应用的基本规律和一 般方法的科学。它的发展与物流学、管理学、通讯学、运输学、计算机学等学科的发展有密切的关 系；同时与社会的发展、物流管理实践经验的积累也有密切的关系，因此物流信息管理具有内容丰 富、理论性与实践性并重、与时俱进的特点。因此在对学生的培养上不仅要强调该学科的基本概 念、基本理论、基本原则、基本方法，还应重视培养学生运用所学知识初步认识问题、分析问题和 解决物流管理问题的能力。 本课程作为物流管理专业的必修课，从相关的基本概念入手，阐述信息管理的基础理论、企业 的信息管理以及物流信息管理等基本原理和方法，进而介绍物流信息管理普遍应用的支撑技术，包 括各项技术的原理、组成、应用领域，最后介绍物流相关的业务流程和信息管理系统，贯穿从概 念、理论方法、支撑技术到应用实践。 设置本课程的目的是：根据我国物流信息管理实际，结合物流管理与信息技术，以培养物流信 息管理应用人才为目的，使学生在全面了解物流信息管理历史、现状与发展趋势的基础上，系统掌
握物流信息管理工作的理论、方法、技术，具备在物流等相关企业进行物流信息管理的实际技能， 培养学学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 学习本课程的要求是：学习者应理解相关的基本概念，掌握信息管理基础理论、企业信息管理 以及物流信息管理的基本原理和方法，了解物流信息管理普遍应用的支撑技术，包括各项技术的原 理、组成、应用领域，培养学生自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。 先修课程要求：管理学原理、物流管理概论、仓储与配送管理、运输管理、采购管理、程序设 计语言、计算机网络等。 本课程计划54学时，每周3学时。 选用教材：梁雯等主编，《物流信息管理》，中国物资出版社，2011。 教学手段：应用多媒体课件，课堂授课+实验。 考核方法：采用闭卷考试和平时考核综合，成绩包括两部分： ①笔试成绩(60%)。 ②平时成绩(40%)。 教学进程安排表 周 的 学 主 教学 备 内容 环节 注 次 2 导案例 讲授 2 2 信息与管理信息技术与信息管理 讲授 3 2 信息技术体系结构 讲授 4 2 物流与物流信息管理 讲授 2 企业信息管理内容及实施条件 讲授 6 2 企业信息管理系统 讲授 2 企业信息管理的综合效益分析 讲授 2 物流信息的分类、特征、作用 讲授 9 2 物流信息管理内容、功能、原则 讲授 10 2 物流管理信息系统的模式分析 讲授 11 信息识别与采集技术之条码技术信息识别 2 与采集技术之射频技术 讲授 12 ED技术与限踪控技术 讲授 13 2 库存信息管理及流程分析 讲授 14 2 库存信息管理系统及应用评价 讲授 15 2 云输信息管理及流程分析 讲授 16 2 运输信息管理系统及应用评价 讲授 17 2 配送信息管理及流程分析 讲授 18 2 配送信息管理系统及应用评价 讲授
握物流信息管理工作的理论、方法、技术，具备在物流等相关企业进行物流信息管理的实际技能， 培养学学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 学习本课程的要求是：学习者应理解相关的基本概念，掌握信息管理基础理论、企业信息管理 以及物流信息管理的基本原理和方法，了解物流信息管理普遍应用的支撑技术，包括各项技术的原 理、组成、应用领域，培养学生自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。 先修课程要求：管理学原理、物流管理概论、仓储与配送管理、运输管理、采购管理、程序设 计语言、计算机网络等。 本课程计划54学时，每周3学时。 选用教材：梁雯等主编，《物流信息管理》，中国物资出版社，2011。 教学手段：应用多媒体课件，课堂授课+实验。 考核方法：采用闭卷考试和平时考核综合，成绩包括两部分： ①笔试成绩（60%）。 ②平时成绩（40%）。 教学进程安排表 周 次 学 时 数 教 学 主 要 内 容 教学 环节 备 注 1 2 引导案例 讲授 2 2 信息与管理 信息技术与信息管理 讲授 3 2 信息技术体系结构 讲授 4 2 物流与物流信息管理 讲授 5 2 企业信息管理内容及实施条件 讲授 6 2 企业信息管理系统 讲授 7 2 企业信息管理的综合效益分析 讲授 8 2 物流信息的分类、特征、作用 讲授 9 2 物流信息管理内容、功能、原则 讲授 10 2 物流管理信息系统的模式分析 讲授 11 2 信息识别与采集技术之条码技术 信息识别 与采集技术之射频技术 讲授 12 2 EDI技术与跟踪控制技术 讲授 13 2 库存信息管理及流程分析 讲授 14 2 库存信息管理系统及应用评价 讲授 15 2 运输信息管理及流程分析 讲授 16 2 运输信息管理系统及应用评价 讲授 17 2 配送信息管理及流程分析 讲授 18 2 配送信息管理系统及应用评价 讲授
第一章概述 一、学习目的 通过本章的学习，重温信息和管理的基本概念，掌握物流信息的地位、作用，了解信息技术的 概念，理解信息管理的原则。 二、课程内容 1.1信息与管理 1.1.1信息的概念 (1)信息是客观世界各种事物的特征的反映： (2)信息是可以通信的： (3)信息形成知识。 信息与数据既有联系，又有区别，主要表现在 (1)信息是加工后的数据； (2)数据和信息是相对的 (3)信息是观念上的. 信息定义：信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由 发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等 的统称 信息的分类、信息构成要素 1.1.2管理的概念 管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智力活动。管理是一切组织的根本，是人 类社会中普遍存在的社会现象 管理的基本矛盾就是有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾。 管理的定义： 所谓管理，就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖的范围内的一切资 源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 管理的含义： (1)计划、组织、控制和领导是管理的四项主要的具体的工作。 (2)管理的对像是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息和时间五个方面 (3)管理要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。 (4)管理是为实现组织目标服务的。 管理职能、企业要素及其管理层次 1.1.3管理与信息 信息在管理中的作用： (1)信息是企业活动的基础 (2)信息是管理的工具 (3)信息是经营决策的依据 (4)信息是提高经济效益的重要保证 管理的信息需求 1.2信息技术与信息管理 12.1信息技术概念
第一章 概 述 一、学习目的 通过本章的学习，重温信息和管理的基本概念，掌握物流信息的地位、作用，了解信息技术的 概念，理解信息管理的原则。 二、课程内容 1.1 信息与管理 1.1.1 信息的概念 （1）信息是客观世界各种事物的特征的反映； （2）信息是可以通信的； （3）信息形成知识 。 信息与数据既有联系，又有区别，主要表现在： （1）信息是加工后的数据； （2）数据和信息是相对的； （3）信息是观念上的。 信息定义：信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由 发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等 的统称。 信息的分类、信息构成要素。 1.1.2 管理的概念 管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智力活动。管理是一切组织的根本，是人 类社会中普遍存在的社会现象。 管理的基本矛盾就是有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾。 管理的定义： 所谓管理，就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖的范围内的一切资 源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 管理的含义： (1)计划、组织、控制和领导是管理的四项主要的具体的工作。 (2)管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息和时间五个方面。 (3)管理要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。 (4)管理是为实现组织目标服务的。 管理职能、企业要素及其管理层次 1.1.3 管理与信息 信息在管理中的作用： (1)信息是企业活动的基础 (2)信息是管理的工具 (3)信息是经营决策的依据 (4)信息是提高经济效益的重要保证 管理的信息需求 1.2 信息技术与信息管理 1.2.1 信息技术概念
信息技术特征 (1)适应性广泛和渗透性极强。 (2)高度知识密集，有利于替代和节约资源，减少污染。 (3)高增值性，经济效益和社会效益显著。 (4)投资大，风险大。 1.2.2信息技术体系结构 信息基础技术：信息基础技术主要包括微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技 术等几个方面。 信息系统技术：信息获取技术、信息传输技术、信息处理技术、信息控制技术。 信息应用技术：MIS技术、CIMS技术 信息安全技术：密码技术、防火墙技术、病毒防治技术 1.2.3信息管理 信息管理定义 信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为 手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。 1.3物流与物流信息管理 1.3.1物流的概念 物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬 运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流的效用、物流的分类。 1.3.2物流基本功能 1.3.3物流信息 物流信息的作用：物流系统整体的中枢神经、物流系统变革的决定性因素、支持交易系 统、支持管理控制、支持决策分析、支持制定战略计划。 物流信息的特点 1.3.4物流信息管理 物流信息管理的概念 物流信息管理就是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动 过程。 物流信息管理不仅包括采购、销售、存储、运输等物流活动的信息管理和信息传送，还包括 了对物流过程中的各种决策活动如采购计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等提供决 策支持。 物流信息管理的任务。 物流信息管理特点 物流信息管理模式 物流信息管理的层次 我国物流信息管理的现状及发展 三、重点、难点提示 (1)信息技术概念 (2)信息技术体系结构 (3)物流信息管理概念 四、思考与练习
信息技术特征 （1）适应性广泛和渗透性极强。 （2）高度知识密集，有利于替代和节约资源，减少污染。 （3）高增值性，经济效益和社会效益显著。 （4）投资大，风险大。 1.2.2 信息技术体系结构 信息基础技术：信息基础技术主要包括微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技 术等几个方面。 信息系统技术：信息获取技术、信息传输技术、信息处理技术、信息控制技术。 信息应用技术：MIS技术、CIMS技术 信息安全技术：密码技术、防火墙技术、病毒防治技术 1.2.3 信息管理 信息管理定义： 信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为 手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。 1.3 物流与物流信息管理 1.3.1 物流的概念 物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬 运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流的效用、物流的分类。 1.3.2 物流基本功能 1.3.3 物流信息 物流信息的作用：物流系统整体的中枢神经、物流系统变革的决定性因素、支持交易系 统、支持管理控制、支持决策分析、支持制定战略计划。 物流信息的特点 1.3.4 物流信息管理 物流信息管理的概念 物流信息管理就是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动 过程。 物流信息管理不仅包括采购、销售、存储、运输等物流活动的信息管理和信息传送，还包括 了对物流过程中的各种决策活动如采购计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等提供决 策支持。 物流信息管理的任务。 物流信息管理特点 物流信息管理模式 物流信息管理的层次 我国物流信息管理的现状及发展 三、重点、难点提示 （1）信息技术概念 （2）信息技术体系结构 （3）物流信息管理概念 四、思考与练习
(1)试讨论信息与管理的关系。 (2)信息技术体系结构的特点是什么？ (3)信息管理的关键是什么？ (4)试阐述信息管理对物流的影响 (5)物流信息的特点是什么？ (6)探时我国物流发展的主要问题及解决的基本思路。 (7)与国外物流业相比，我国物流业的主要差距在哪里？试举例说明。 (8)国外物流有哪些特点值得我们学习，如何学？ 第二章企业信息管理 一、学习目的 通过本章的学习，了解企业信息构成和特点，了解企业信息管理的涵义和内容，了解企业信息 管理系统的演进掌握企业信息管理组织结构和效益分析， 二、课程内容 2.1企业信息概述 2.1.1企业信息类型 企业信息的内容类型 企业技术信息、企业生产管理信息、企业经营管理信息、企业行政管理信息、企业文化信 息 企业信息的信源类型 2.12企业信息特点 2.2企业信息管理 2.2.1企业信息管理的涵义 企业信息管理即企业的信息化及其管理，是企业应用信息技术及信息产品的过程。更确切地 说，就是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向企业全面渗透、运用于各个流程、支持 企业经营管理的过程。 2.2.2企业信息管理内容 2.2.3企业信息管理实施的条件 22.4企业信息管理组织机构 2.3企业信息管理系统 2.3.1企业信息管理系统的演进 2.32企业信息管理应用系统
（1）试讨论信息与管理的关系。 （2）信息技术体系结构的特点是什么？ （3）信息管理的关键是什么？ （4）试阐述信息管理对物流的影响。 （5）物流信息的特点是什么？ （6）探讨我国物流发展的主要问题及解决的基本思路。 （7）与国外物流业相比，我国物流业的主要差距在哪里？试举例说明。 （8）国外物流有哪些特点值得我们学习，如何学？ 第二章 企业信息管理 一、学习目的 通过本章的学习，了解企业信息构成和特点，了解企业信息管理的涵义和内容，了解企业信息 管理系统的演进掌握企业信息管理组织结构和效益分析。 二、课程内容 2.1 企业信息概述 2.1.1 企业信息类型 企业信息的内容类型 企业技术信息、企业生产管理信息、企业经营管理信息、企业行政管理信息、企业文化信 息-。 企业信息的信源类型 2.1.2企业信息特点 2.2 企业信息管理 2.2.1 企业信息管理的涵义 企业信息管理即企业的信息化及其管理，是企业应用信息技术及信息产品的过程。更确切地 说，就是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向企业全面渗透、运用于各个流程、支持 企业经营管理的过程。 2.2.2 企业信息管理内容 2.2.3 企业信息管理实施的条件 2.2.4 企业信息管理组织机构 2.3 企业信息管理系统 2.3.1 企业信息管理系统的演进 2.3.2 企业信息管理应用系统