第二节组织结构与功能的调查分析 组织结构调查 1、组织机构的概念:组织机构是一个组织内部部门的划分及 其相互之间的关系。 2、组织的特点: 1)在交换物资、资金过程中,产生信息流 (2)组织既是信息的接收者,有时信息的输出者; (3)组织具有层次性
6 第二节 组织结构与功能的调查分析 一、组织结构调查 1、组织机构的概念:组织机构是一个组织内部部门的划分及 其相互之间的关系。 2、组织的特点 : (1)在交换物资、资金过程中,产生信息流; (2)组织既是信息的接收者,有时信息的输出者; (3)组织具有层次性
3、组织结构调查内容 (1)弄清组织内部的部门划分 2)各部门之间的领导与被领导关系 (3)信息资料的传递关系 (4)物资流动关系与资金流动关系 4、组织结构调查工具:组织结构图。 例 总经理 研究开发 生产部门 营销部门 财务部门 车间 车间二 车间三 7
7 3、组织结构调查内容 : (1)弄清组织内部的部门划分, (2)各部门之间的领导与被领导关系 (3)信息资料的传递关系 (4)物资流动关系与资金流动关系 4、组织结构调查工具:组织结构图。 例:
功能结构调查 1、功能 功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标 系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成,又依赖于 下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统 的这种功能结构。 2、功能结构描述工具—功能结构图 功能结构图是一个完全以业务功能为主体的树型图。其 目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。见下页
8 二、功能结构调查 1、功能 功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标, 系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成,又依赖于 下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统 的这种功能结构。 2、功能结构描述工具 —— 功能结构图 功能结构图是一个完全以业务功能为主体的树型图。其 目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。见下页
功能结构图 财务主管 价税管理资金管理结算管理‖会计业务成本管理财务管理 管理 制调价税制资专客应开资编帐编标成成财财资 定价格收定金用£收鳌金制务制准本本务务德 内管分政资调基本应∴丶回记处会成考计指指用 部理析策金度金息醚笼帐理计本核划标标就 价格 研计核管管保结凭 报制 分考等 究划算理理险算证表定 析核
价税管理 资金管理 结算管理 财务管理 会计业务 管理 成本管理 制 定 内 部 价 格 财 务 指 标 分 析 财 务 指 标 考 核 资 金 使 用 状 况 等 调 价 管 理 价 格 分 析 税 收 政 策 研 究 资 金 调 度 专 用 基 金 核 算 制 定 资 金 计 划 资 金 回 笼 结 算 结 客 算 户 基 本 信 息 管 理 应 收 、 应 付 帐 管 理 开 发 票 、 代 办 保 险 帐 务 处 理 编 制 记 帐 凭 证 编 制 会 计 报 表 成 本 计 划 成 本 考 核 标 准 成 本 制 定 财务主管 功能结构图 9
第三节业务流程调查分析 业务流程调查的任务及方法 1、任务 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的业务 活动,掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出 数据存储和信息的处理方法及过程等。它是掌握现行系 统状况,确立系统逻辑模型不可缺少的环节
10 第三节 业务流程调查分析 一、业务流程调查的任务及方法 1、任务 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的业务 活动,掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、 数据存储和信息的处理方法及过程等。它是掌握现行系 统状况,确立系统逻辑模型不可缺少的环节