为什么学习管理信息系统 ■如同会计、财务、生产管理、市场、人力 资源管理一样,M|S对企业经菅成功具有 重要作用 ■是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾 客服务和满意的重要因素 是重要的信息源 ■是在全球市场开发竞争性产品和服务的重 要组成部分 ■为成千上万的人提供了非常重要、变化、 挑战性职业的机会
一 、为什么学习管理信息系统 n 如同会计、财务、生产管理、市场、人力 资源管理一样，MIS对企业经营成功具有 重要作用 n 是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾 客服务和满意的重要因素 n 是重要的信息源 n 是在全球市场开发竞争性产品和服务的重 要组成部分 n 为成千上万的人提供了非常重要、变化、 挑战性职业的机会
UPS利用信息技术进行 全球竞争 UPS Competes Globally with Information Technology United Parcel service 联合包裹服务公司
UPS利用信息技术进行 全球竞争 UPS Competes Globally with Information Technology United Parcel Service 联合包裹服务公司
United Parcel service ■世界上最大的空中和地面包裹递送公司 ■1907年初建 1992-1996年,投资于信息技术18亿美 员 ■自动化包裹跟踪系统 ■1991年建立商品快递系统 ■UPS正在增强其信息系统的能力 1988年建立联合包裹服务网
United Parcel Service n 世界上最大的空中和地面包裹递送公司 n 1907年初建 n 1992-1996年，投资于信息技术1.8亿美 圆 n 自动化包裹跟踪系统 n 1991年建立商品快递系统 n UPS正在增强其信息系统的能力 n 1988年建立联合包裹服务网
使用IT技术进行变革的领域 ■航空 ■银行 ■零售商店 电话公司 ■旅馆 有线电视提供商( providers)
使用IT技术进行变革的领域 n 航空 n 银行 n 零售商店 n 电话公司 n 旅馆 n 有线电视提供商（providers)
较新的学科应用领域 信息化社会,信息技术广泛使用 越来越多的人从事与信息有关的工作 Knowledge workers—知识工作者 知识员工 据预测:物质生产部门每增加1人就业,非物质生产 部门就要增加3~4人 美国1993年政府报告《国家信息基础结构:行动计 划》 -2/3的美国劳动者从事与信息有关的工作 其余的1/3工作在高度依赖于信息的产业部门 ·产品成本中信息成本的比重不断增加
二、较新的学科应用领域 n 信息化社会，信息技术广泛使用 – 越来越多的人从事与信息有关的工作 Knowledge workers——知识工作者 知识员工 • 据预测：物质生产部门每增加1人就业，非物质生产 部门就要增加3~4人 • 美国1993年政府报告《国家信息基础结构：行动计 划》 – 2/3的美国劳动者从事与信息有关的工作 – 其余的1/3工作在高度依赖于信息的产业部门 • 产品成本中信息成本的比重不断增加