1.2.良好的品質觀念 ·品質觀念的四階段 1.品質是檢驗出來的 2.品質是制造出來的 3.品質是設計出來的 4.品質是設計,制造,品管共同努力經營出 來的 TQM NOac 好品質不僅僅衹是產品的品質,還應推廣到 周圍所有的人和事(生活,環境,為人,處事
1.2.良好的品質觀念 • 品質觀念的四階段 1. 品質是檢驗出來的 2. 品質是制造出來的 3. 品質是設計出來的 4. 品質是設計,制造,品管共同努力經營出 來的 • TQM & NOAC • 好品質不僅僅衹是產品的品質,還應推廣到 周圍所有的人和事.(生活,環境,為人,處事, 書文…)
2改善的技巧 ().沒有改善就不會進步,沒有進步就是走 退路 1.沒有問題分析改善意識,就不會深入現 場研究 2.進步小就是退步,落伍熱被淘汰 (二).問題分析改善可使效能提升 (三).方法改善可使工作輕松,上班愉快. (四).問題分析改善可使品質滿意度与人員素 質穩定
2.改善的技巧 (一). 沒有改善就不會進步,沒有進步就是走 退路 . 1. 沒有問題分析改善意識,就不會深入現 場研究. 2. 進步小就是退步 ,落伍熱被淘汰. (二). 問題分析改善可使效能提升 . (三). 方法改善可使工作輕松,上班愉快. (四). 問題分析改善可使品質滿意度与人員素 質穩定 成長
2.1管理與改善的互動關系 (-).管理与現場改善息息相關. 1.要作好管理,必先將异常加以改善 2.欲作好企業現場体質改善,先要有人 才与改善的技能 3.改善完成時,必須要管理運用,才能維 持成果 4.改善与管理交替進行才能維持成果
2.1 管理與改善的互動關系 (一). 管理与現場改善息息相關. 1. 要作好管理,必先將异常加以改善. 2. 欲作好企業現場体質改善,先要有人 才与改善的技能. 3. 改善完成時,必須要管理運用,才能維 持成果. 4. 改善与管理交替進行才能維持成果
管理與改善的互動關系 維持素質 突破業績 改善創新(領先) 管理 改善 透過各种手法運用, 维持效果使現場不斷進行 提高成果
管理與改善的互動關系 維持素質 管 理 維持效果 突破業績 改 善 提高成果 改善創新(領先) 透過各种手法運用, 使現場不斷進行
2.2改善技巧的種類 改善技巧有以下種類: 5W1H法 防呆化的思維 創新的思維 1.羅馬不是一天造成的 2.倏條道路通羅,馬,但最快的只有一倏
2.2 改善技巧的種類 改善技巧有以下種類: • 5W1H法 • 防呆化的思維 • 創新的思維 1. 羅馬不是一天造成的 2. 條條道路通羅馬,但最快的只有一條