第六篇/第二章品牌国际化建设 197 汤加、库克、瓦努阿图、斐济、所罗门、巴新六个国家,项目类型主要有援外成套项目、物 资项目、优惠贷款项目、外交部使(领)馆项目、国际承包项目等。 2003年至今,南太公司已在南太地区经营13年内。13年以来,公司各项业务持续健康 稳定发展,公司的品牌形象深入人心。公司在南太平洋地区成功的“走出去”,扎根于岛国 造福南太。 成功的几个关键因素 中土南太以中国技术和品牌为优势资源,努力深耕南太平洋岛国市场,造福当地人民 不仅探索出在经济欠发达地区立足的经验,也为中国品牌国际化开辟了新的路径。 (一)诫信经营,树立中土品牌 南太公司始终遵守当地各项法律法规,诚实守信,合法合规经营。2014年南太公司总部 迁至瓦努阿图以来,公司始终以国家大局和企业形象为出发点,严格遵守当地各项法律、法 规,和当地所有员工签署劳动合同并缴纳社保,提供所有安全防护用品,对员工进行各项专 业培训、教育,同等对待中国职工和当地员工,赢得了当地人民的信赖和支持。 (二)合作共羸,品牌深入人心 13年来,南太公司始终坚持“属地化”的经营方针,雇佣大量当地员工,让他们参与到经 营管理和生产活动中,为当地人民提供了就业机会,促进就业率上升;在施工材料上,始终坚 持“最大限度的从当地采购材料”的原则,一定程度上促进当地经济的发展,间接的创造了就 业机会;为避免对当地小公司的冲击,缓解激烈的竞争关系,充分考虑合作共赢原则,找当地 有能力、有信誉的公司做分包商,增加当地人民的生活收入,提高当地人民的生活水平 (三)严把质量,中土技术获认可 质量是企业的生命线,公司历来高度重视工程施工质量,坚持以质量创品牌的原则。2015 年南太公司承揽维拉市政道路升级改造项目,合同额55万美元,由澳大利亚政府和亚行联合 出资。项目伊始,业主及外放咨询专家对中资企业施工综合能力持不信任态度,甚至故意刁 难。随着沟通的深入,南太公司以严谨的工作态度、精益求精的质量要求,高效的施工进度 得了业主及咨询专家的高度认可和赞赏。澳大利亚国际发展部部长、瓦努阿图政府总理、 基础设施部长等先后去现场参观,对施工质量表示高度认可,瓦房政府和人民也认为中土公 司是一个值得信赖的公司。市政项目虽小,但高标准实施给公司树立了良好的品牌形象,为 公司未来发展奠定了坚实的基础。 四)形成品牌效应,积极开拓市场 南太岛国的经营机遇与挑战并存。岛国经济总量小,项目少。汤加是公司的传统市场 但资源匮乏,容量极其有限。2013年初,南太公司制定了公司5年发展计划,确定以汤加、 库克为中心,积极开拓周边市场,向周边市场辐射的发展战略。经过3年的努力,成功开拓
第六篇 / 第二章 品牌国际化建设 197 汤加、库克、瓦努阿图、斐济、所罗门、巴新六个国家,项目类型主要有援外成套项目、物 资项目、优惠贷款项目、外交部使(领)馆项目、国际承包项目等。 2003 年至今,南太公司已在南太地区经营 13 年内。13 年以来,公司各项业务持续健康 稳定发展,公司的品牌形象深入人心。公司在南太平洋地区成功的“走出去”,扎根于岛国, 造福南太。 二、成功的几个关键因素 中土南太以中国技术和品牌为优势资源,努力深耕南太平洋岛国市场,造福当地人民, 不仅探索出在经济欠发达地区立足的经验,也为中国品牌国际化开辟了新的路径。 (一)诚信经营,树立中土品牌 南太公司始终遵守当地各项法律法规,诚实守信,合法合规经营。2014 年南太公司总部 迁至瓦努阿图以来,公司始终以国家大局和企业形象为出发点,严格遵守当地各项法律、法 规,和当地所有员工签署劳动合同并缴纳社保,提供所有安全防护用品,对员工进行各项专 业培训、教育,同等对待中国职工和当地员工,赢得了当地人民的信赖和支持。 (二)合作共赢,品牌深入人心 13 年来,南太公司始终坚持“属地化”的经营方针,雇佣大量当地员工,让他们参与到经 营管理和生产活动中,为当地人民提供了就业机会,促进就业率上升;在施工材料上,始终坚 持“最大限度的从当地采购材料”的原则,一定程度上促进当地经济的发展,间接的创造了就 业机会;为避免对当地小公司的冲击,缓解激烈的竞争关系,充分考虑合作共赢原则,找当地 有能力、有信誉的公司做分包商,增加当地人民的生活收入,提高当地人民的生活水平。 (三)严把质量,中土技术获认可 质量是企业的生命线,公司历来高度重视工程施工质量,坚持以质量创品牌的原则。2015 年南太公司承揽维拉市政道路升级改造项目,合同额 55 万美元,由澳大利亚政府和亚行联合 出资。项目伊始,业主及外放咨询专家对中资企业施工综合能力持不信任态度,甚至故意刁 难。随着沟通的深入,南太公司以严谨的工作态度、精益求精的质量要求,高效的施工进度 赢得了业主及咨询专家的高度认可和赞赏。澳大利亚国际发展部部长、瓦努阿图政府总理、 基础设施部长等先后去现场参观,对施工质量表示高度认可,瓦房政府和人民也认为中土公 司是一个值得信赖的公司。市政项目虽小,但高标准实施给公司树立了良好的品牌形象,为 公司未来发展奠定了坚实的基础。 (四)形成品牌效应,积极开拓市场 南太岛国的经营机遇与挑战并存。岛国经济总量小,项目少。汤加是公司的传统市场, 但资源匮乏,容量极其有限。2013 年初,南太公司制定了公司 5 年发展计划,确定以汤加、 库克为中心,积极开拓周边市场,向周边市场辐射的发展战略。经过 3 年的努力,成功开拓
中国对外投资合作发展报告2017 198 瓦努阿图市场、斐济市场和所罗门市场。在瓦努阿图,只要提及中国公司,人们就会脱口而 出 CCECC。 三、经验借鉴启示 (一)“实力”是品牌国际化的基础 先进的技术、合适的产品、创新的理念、优良的服务及管理,这些是中国企业“走出去” 需要打造的实力,这是品牌国际化的基础。中土集团在南太地区经营十三年,把中国总的部 先进管理经验、人才、技术等移植到海外,已经把品牌和技术融合在一起,中土集团的品牌 和技术成为了企业核心价值观的具体体现和企业质量和信誉的保障。因此,中国工程承包企 业要品牌国际化首先要有过硬的技术“实力”,只有具备“实力”才能为中国产品和技术及标 准“走出去”、并建设有竞争力的品牌提供坚实的基础。 (二)融合发展是中国对外承包工程的重要手段 近些年来,对外工程承包的业务类型发生了根本性变化,工程承包企业业务领域迅速拓展 逐渐向高技术含量的矿山建设、电力工程、石油化工、航空航天、通信及环保等领域拓展。目 前,中国工程承包企业正在实现EPC模式的全面升级,工程承包已涉足工程项目设计产业链 的上游业务,成功进入国际工程咨询领域,如项目的规划、设计、勘察、管理等,融合发展变 得尤为重要。融合发展一定程度上培育了企业自身的适应能力,使企业动态应对不断变换的国 际政治环境、经济环境、社会环境。中土集团通过与南太地区各国的深度融合,摸索出适合南 太地区公司发展的管理模式,根植南太,对中国工程承包企业具有较大的启示 分析全球不同区域市场的特点和状况,结合海外分支所在国独有的政治、经济、文化习俗 等因素随生产要素的影响,融合企业先进的组织架构、成熟的管理模式、先进的生产工艺、独 特的企业文从而制定出适合当地国情的跨国企业发展模式,可以提升企业整体水平,使中国工 程承包企业更好地融入海外市场,适应国际竞争,获得国际认可。 (三)积极履行企业社会贵任,树立良好企业形象 在全球化背景下,企业跨国经营的社会责任已经由最初的经济责任,逐步延伸到环保、道德和 慈善等方面,为当地及社区做出贡献,树立良好品牌和企业形象。中土气团南太公司与当地媒体就 公司相关报道沟通,及时更新项目进度情况。近年来,通过给当地困难社区、学校、医院等捐助物 资,给予力所能及的帮助。特别是2015年瓦努阿图遭受超强飓风灾害后,南太公司动员大量设备、 人员积极参与灾后救援工作,得到瓦政府和当地人民高度的认可和赞赏。积极参与公益活动,支持 项目所在地区发展体育事业。2015年至今,瓦努阿图主流媒体对公司的正面报道共计有31篇
中国对外投资合作发展报告 2017 198 瓦努阿图市场、斐济市场和所罗门市场。在瓦努阿图,只要提及中国公司,人们就会脱口而 出 CCECC。 三、经验借鉴启示 (一)“实力”是品牌国际化的基础 先进的技术、合适的产品、创新的理念、优良的服务及管理,这些是中国企业“走出去” 需要打造的实力,这是品牌国际化的基础。中土集团在南太地区经营十三年,把中国总的部 先进管理经验、人才、技术等移植到海外,已经把品牌和技术融合在一起,中土集团的品牌 和技术成为了企业核心价值观的具体体现和企业质量和信誉的保障。因此,中国工程承包企 业要品牌国际化首先要有过硬的技术“实力”,只有具备“实力”才能为中国产品和技术及标 准“走出去”、并建设有竞争力的品牌提供坚实的基础。 (二)融合发展是中国对外承包工程的重要手段 近些年来,对外工程承包的业务类型发生了根本性变化,工程承包企业业务领域迅速拓展, 逐渐向高技术含量的矿山建设、电力工程、石油化工、航空航天、通信及环保等领域拓展。目 前,中国工程承包企业正在实现 EPC 模式的全面升级,工程承包已涉足工程项目设计产业链 的上游业务,成功进入国际工程咨询领域,如项目的规划、设计、勘察、管理等,融合发展变 得尤为重要。融合发展一定程度上培育了企业自身的适应能力,使企业动态应对不断变换的国 际政治环境、经济环境、社会环境。中土集团通过与南太地区各国的深度融合,摸索出适合南 太地区公司发展的管理模式,根植南太,对中国工程承包企业具有较大的启示。 分析全球不同区域市场的特点和状况,结合海外分支所在国独有的政治、经济、文化习俗 等因素随生产要素的影响,融合企业先进的组织架构、成熟的管理模式、先进的生产工艺、独 特的企业文从而制定出适合当地国情的跨国企业发展模式,可以提升企业整体水平,使中国工 程承包企业更好地融入海外市场,适应国际竞争,获得国际认可。 (三)积极履行企业社会责任,树立良好企业形象 在全球化背景下,企业跨国经营的社会责任已经由最初的经济责任,逐步延伸到环保、道德和 慈善等方面,为当地及社区做出贡献,树立良好品牌和企业形象。中土气团南太公司与当地媒体就 公司相关报道沟通,及时更新项目进度情况。近年来,通过给当地困难社区、学校、医院等捐助物 资,给予力所能及的帮助。特别是 2015 年瓦努阿图遭受超强飓风灾害后,南太公司动员大量设备、 人员积极参与灾后救援工作,得到瓦政府和当地人民高度的认可和赞赏。积极参与公益活动,支持 项目所在地区发展体育事业。2015 年至今,瓦努阿图主流媒体对公司的正面报道共计有 31 篇