①把与管理经营活动密切相关的企业外部人,如出资者、 供应商、销售中介、用户、顾客、社区、上级纳入企业的 管理范围 ②把管理者特别是髙层管理者纳入企业的管理范围。强 化对企业经营者的管理。长期以来,忽视了、弱化了对管 理者的管理,在对“人”的管理中出现了一些空档,加剧 了管与被管者的矛盾和冲突,大大降低了管理的效率。 ③管理者和被管理者都应搞好自我管理。 (3)管理中心的变化 在管理对象中的各个因素,其地位和作用是不同的,人 们的认识是不断深入和变化的。 20世纪初人们重视对物的管理,以物的管理为中心 物本管理”,处理的是人—机关系,人是机械人,是 机器的附属物,是机器的扩展,研究人是研究人对机器操 作方法的标准化、科学化,工具的标准化,使人的动作、 节奏符合机器的运转节奏。 點擊畫面更新
點擊畫面更新 ①把与管理经营活动密切相关的企业外部人，如出资者、 供应商、销售中介、用户、顾客、社区、上级纳入企业的 管理范围。 ②把管理者特别是高层管理者纳入企业的管理范围。强 化对企业经营者的管理。长期以来，忽视了、弱化了对管 理者的管理，在对“人”的管理中出现了一些空档，加剧 了管与被管者的矛盾和冲突，大大降低了管理的效率。 ③管理者和被管理者都应搞好自我管理。 （3）管理中心的变化 在管理对象中的各个因素，其地位和作用是不同的，人 们的认识是不断深入和变化的。 20世纪初人们重视对物的管理，以物的管理为中心， “物本管理” ，处理的是人——机关系，人是机械人，是 机器的附属物，是机器的扩展，研究人是研究人对机器操 作方法的标准化、科学化，工具的标准化，使人的动作、 节奏符合机器的运转节奏
20世纪30年代以后,开始重视对人的管理,提出以人的 管理为中心,“人本管理”。出现了行为科学,各种激励 理论。 以物为中心的管理→以人为中心的管理→以知识为中心 的管理 (物本管理) (人本管理) (知本管理) (4)管理重点的变化 管理“人”,以人为本,以人为中心的人本管理,调动 人的积极性,过去,由于劳动的性质主要是用力(体力), 对人的管理重点是调动人努力劳动工作,出大力流大汗, 出满勤,干满点,出勤出力。高科技的发展,知识密集性 企业劳动的性质发生变化,人劳动由用力(体力)到用脑 (脑力——智力),对人的管理重点主要是要调动人们劳 动的创造性,开发人的智力资源。能本管理→智能开发。 點擊畫面更新
點擊畫面更新 20世纪30年代以后，开始重视对人的管理，提出以人的 管理为中心， “人本管理” 。出现了行为科学，各种激励 理论。 以物为中心的管理→以人为中心的管理→以知识为中心 的管理 （物本管理） （人本管理） （知本管理） （4）管理重点的变化 管理“人” ，以人为本，以人为中心的人本管理，调动 人的积极性，过去，由于劳动的性质主要是用力（体力）， 对人的管理重点是调动人努力劳动工作，出大力流大汗， 出满勤，干满点，出勤出力。高科技的发展，知识密集性 企业劳动的性质发生变化，人劳动由用力（体力）到用脑 （脑力——智力），对人的管理重点主要是要调动人们劳 动的创造性，开发人的智力资源。能本管理→智能开发
3.怎么管? 1)管理方法,管理技术 (2)管理观念 (3)管理理论(管理思路原则,原理,指导思想) 點擊畫面更新
點擊畫面更新 3．怎么管？ （1）管理方法，管理技术 （2）管理观念 （3）管理理论（管理思路原则，原理，指导思想）
三、管理理论放展的五个阶股、五 个里程碑、五个演变过程、四种发蔗趋 芗,21世纪管理科学发展的变革取向 西方管理理论的发展,以对“人性”的假设为主线 管理就是管人,对物质资源的管理归根到底还是对人的 管理,只是对“人”的看法和态度有所不同罢了。 从西方管理理论中的人性假设来看,有以下一些思想 工具人”思想“经济人”思想—“社会人”思想——一 “文化人”思想—“网络人”思想—“知识人”思想 點擊畫面更新
點擊畫面更新 三、管理理论发展的五个阶段、五 个里程碑、五个演变过程、四种发展趋 势，21世纪管理科学发展的变革取向 西方管理理论的发展，以对“人性”的假设为主线。 管理就是管人，对物质资源的管理归根到底还是对人的 管理，只是对“人”的看法和态度有所不同罢了。 从西方管理理论中的人性假设来看，有以下一些思想： “工具人”思想——“经济人”思想——“社会人”思想—— “文化人”思想——“网络人”思想——“知识人”思想
现代管理理论学派的划分标准有三种: (1)日本的占部都美是根据对人的社会性质及其相互关 系的理论体系的重要特点来分期的。其最明显的标志就是关 于人性假设的不同观点。 2)美国的孔茨是“年代分期法” 他把泰勒创始的古典学派和梅奥创始的行为学派出现以后,特 别是在二战之后又出现的许多学派都叫做现代管理学派。 (3)我国基本沿用了孔茨的年代分期法并将其修正和发 展 根据人性假设的演变进行管理理论的分期。一般分为古典 管理理论阶段——经济人假设;行为科学理论阶段——社会 人假设;现代管理理论阶段——复杂人假设。 點擊畫面更新
點擊畫面更新 现代管理理论学派的划分标准有三种： （1）日本的占部都美是根据对人的社会性质及其相互关 系的理论体系的重要特点来分期的。其最明显的标志就是关 于人性假设的不同观点。 （2）美国的孔茨是“年代分期法” 他把泰勒创始的古典学派和梅奥创始的行为学派出现以后，特 别是在二战之后又出现的许多学派都叫做现代管理学派。 （3）我国基本沿用了孔茨的年代分期法并将其修正和发 展。 根据人性假设的演变进行管理理论的分期。一般分为古典 管理理论阶段——经济人假设；行为科学理论阶段——社会 人假设；现代管理理论阶段——复杂人假设