2019年年度报告 下降0.06%。浙江省家具行业4000家企业2019年预计完成工业总产值253457亿元,同比增长 49%,出口13503亿美元,同比增长1.8%,增长幅度保持在合理区间。 6、浙江省安吉县椅业行业数据 根据浙江省椅业协会统计,2019年度,安吉椅业企业总数达700余家,实现销售收入达405 亿元;安吉县椅业规模以上企业190家,亿元以上企业达59家,规模以上企业实现销售收入230.5 亿元同比增长22%占安吉县规模以上企业销售收入总额的38.7%,利税贡献值在安吉县主要行 业中排名第一;安吉县家具累计出口190.36亿元,同比增长72%,占全县出口总额709% (三)公司主要产品出口区域同类产品的市场竞争格局 公司产品主要出口区域和国家为美洲(美国、加拿大等)、欧洲(德国、法国等)、亚洲(日 本、中东、东南亚等国家)等,主要为经济较发达国家。当地办公椅、沙发市场需求旺盛,是全 球主要家具进口国 以下为公司产品主要出口区域的市场竞争格局的情况: 产品主要出口区 域 办公椅竞争格局沙发竞争格局办公家具竞争格局 美国 Steelcase Inc Steelcase Inc Herman Miller Inc Haworth, Inc. 美洲(美国、加拿 Lazy boy HNI Corporation 大等 Haworth, Ing Simmons Knoll, Inc Ethan Allen KI (Krueger HON International)Inc 1t-on-1t Kimball 加拿大: Globa1、 Teknion Rolf benz Lista office Lo(瑞士) 欧洲(德国、法国 Steelcase Knoll Hirola Interstuh1 ss] Nowy sty 村( Okamura)尼达利(ImoR)冈村( Okamura 亚洲(日本、东南国誉( Kokuyo)|K 国誉( Kokuyo 亚等国家)伊藤喜( Itoki)|wrco 伊藤喜( Itoki) CHLORO 内田洋行( Uchida Yoko) 公司所处行业地位
2019 年年度报告 31 / 260 下降 0.06%。浙江省家具行业 4000 家企业 2019 年预计完成工业总产值 2534.57 亿元，同比增长 4.9%，出口 135.03 亿美元，同比增长 1.8%，增长幅度保持在合理区间。 6、浙江省安吉县椅业行业数据 根据浙江省椅业协会统计，2019 年度，安吉椅业企业总数达 700 余家，实现销售收入达 405 亿元；安吉县椅业规模以上企业 190 家,亿元以上企业达 59 家，规模以上企业实现销售收入 230.5 亿元,同比增长 2.2%,占安吉县规模以上企业销售收入总额的 38.7% , 利税贡献值在安吉县主要行 业中排名第一；安吉县家具累计出口 190.36 亿元，同比增长 7.2%，占全县出口总额 70.9%。 （三）公司主要产品出口区域同类产品的市场竞争格局 公司产品主要出口区域和国家为美洲（美国、加拿大等）、欧洲（德国、法国等）、亚洲（日 本、中东、东南亚等国家）等，主要为经济较发达国家。当地办公椅、沙发市场需求旺盛，是全 球主要家具进口国。 以下为公司产品主要出口区域的市场竞争格局的情况： 二、公司所处行业地位
2019年年度报告 公司是国内处于领先地位的专业坐具及办公家具制造商及销售商,公司办公椅、沙发、按摩 椅产品以出口为主,瑞士子公司 Lista office是瑞士领先的专业办公环境解决方案提供商及办公家 具制造商,拥有 Lista office lo和LO办公家具品牌,能够为客户提供办公家具的设计、研发、制 造和集成一体化办公环境解决方案,同时还可提供声学、美学设计组合型的办公环境解决方案 以25%的市场占有率位居行业第一,成为瑞士全方位办公环境服务领导品牌。公司办公椅产销量 长期位居国内前列,根据海关总署全国海关信息中心及中国轻工工艺品进出口商会统计,2008年 至2019年,公司办公椅年出口额稳居同行业第一:2017年至2019年公司办公椅出口金额占湖州 市办公椅出口金额的比例为1213%、12.37%、14.88%,2017年至2019年公司办公椅出口金额占 全国办公椅出口金额的比例为635%、650%、705%;市场地位十分稳固。2019年,公司推出 MOORE办公椅和橡果扭腰椅( YOUNG)两款办公椅新产品,凭借设计团队出色的创意设计研发 能力, MOORE办公椅荣获2020年德国i设计大奖,橡果扭腰椅( YOUNG)荣获“当代好设计 优胜奖”,获奖充分体现了公司在办公椅研发制造领域拥有较强的自主创新能力和产品研发设计优 势。公司2014年开始进入按摩椅行业,推出自主品牌“苔米”、“ NOUHAUS”按摩椅,2019 年公司推出 NOUHAUS经典款按摩椅,凭借设计团队出色的产品创意设计研发能力, NOUHAUS 经典款按摩椅荣获2020德国红点奖,市场地位快速提升;公司在坐具行业硏发技术积累及市场渠 道建设方面的综合优势,有望进一步增强其在按摩椅市场中的地位。瑞士子公司 Lista office Lo 推出的 LO Next组合式存储柜因其出色的设计和质量而被授予2020年德国产品设计红点奖,也 充分体现了瑞士子公司 Lista office在国际办公家具市场中的研发创新实力和品牌影响力。 公司以“成为世界领先的家居制造商和服务商”为发展目标,以对坐具二十二年持续而朴实 的专注,确立了其在行业内的重要地位,并参与起草了十一个国家标准、六个轻工行业标准、两 个浙江制造团体标准。公司在经营上的不懈努力亦赢得了行业内的高度肯定,先后荣获“G20杭 州峰会最佳合作伙伴”、“华为优质供应商奖”、“政府质量奖”、“自主创新项目奖”、“明 星企业”、“2015-2019年度湖州市纳税大户”、“2017年度湖州市金牛企业”、“淅江省著名 商标”、“浙江省知名商号”、“淅江名牌产品”、“浙江出口名牌”、“纳税信用AAA级” “2016年中国家具行业卓越贡献单位”、“中国家具行业优秀企业”、“中国家具设计奖”、“海 关AA类管理企业”、“浙江省家具行业领军企业”、“诚信企业”、“企业功勋奖”、“财政 贡献奖”、“出口贸易先进企业”、“守合同重信用单位”等荣誉:拥有国家知识产权优势示范 企业、智能化功能坐具省级企业研究院、智能化功能坐具省级高新技术企业研发中心、浙江省企 业技术中心、浙江省工业设计中心、浙江省博士后工作站、院士专家工作站等资质,充分体现了 公司的行业地位 公司以良好的经营业绩和公司治理水平在国内获得多项荣誉和奖项。报告期内,公司荣获 2019年度浙江省家具标准化工作先进单位、2019年度浙江省家具行业领军企业、2019年度湖州 市纳税大户、安吉县2019年度明星企业、安吉县2019年外贸十强企业、第十五届中国上市公司
2019 年年度报告 32 / 260 公司是国内处于领先地位的专业坐具及办公家具制造商及销售商，公司办公椅、沙发、按摩 椅产品以出口为主，瑞士子公司 Lista Office 是瑞士领先的专业办公环境解决方案提供商及办公家 具制造商，拥有 Lista Office LO 和 LO 办公家具品牌,能够为客户提供办公家具的设计、研发、制 造和集成一体化办公环境解决方案，同时还可提供声学、美学设计组合型的办公环境解决方案， 以 25%的市场占有率位居行业第一，成为瑞士全方位办公环境服务领导品牌。公司办公椅产销量 长期位居国内前列，根据海关总署全国海关信息中心及中国轻工工艺品进出口商会统计，2008 年 至 2019 年，公司办公椅年出口额稳居同行业第一；2017 年至 2019 年公司办公椅出口金额占湖州 市办公椅出口金额的比例为 12.13%、12.37%、14.88%，2017 年至 2019 年公司办公椅出口金额占 全国办公椅出口金额的比例为 6.35%、6.50%、7.05%；市场地位十分稳固。2019 年，公司推出 MOORE 办公椅和橡果扭腰椅（YOUNG）两款办公椅新产品，凭借设计团队出色的创意设计研发 能力，MOORE 办公椅荣获 2020 年德国 iF 设计大奖，橡果扭腰椅（YOUNG）荣获“当代好设计 优胜奖”，获奖充分体现了公司在办公椅研发制造领域拥有较强的自主创新能力和产品研发设计优 势。公司 2014 年开始进入按摩椅行业，推出自主品牌 “苔米”、“NOUHAUS”按摩椅，2019 年公司推出 NOUHAUS 经典款按摩椅，凭借设计团队出色的产品创意设计研发能力，NOUHAUS 经典款按摩椅荣获 2020 德国红点奖，市场地位快速提升；公司在坐具行业研发技术积累及市场渠 道建设方面的综合优势，有望进一步增强其在按摩椅市场中的地位。瑞士子公司 Lista Office LO 推出的 LO Next 组合式存储柜因其出色的设计和质量而被授予 2020 年德国产品设计红点奖，也 充分体现了瑞士子公司 Lista Office 在国际办公家具市场中的研发创新实力和品牌影响力。 公司以“成为世界领先的家居制造商和服务商”为发展目标，以对坐具二十二年持续而朴实 的专注，确立了其在行业内的重要地位，并参与起草了十一个国家标准、六个轻工行业标准、两 个浙江制造团体标准。公司在经营上的不懈努力亦赢得了行业内的高度肯定，先后荣获“G20 杭 州峰会最佳合作伙伴”、“华为优质供应商奖”、“政府质量奖”、“自主创新项目奖”、“明 星企业”、“2015-2019 年度湖州市纳税大户”、“2017 年度湖州市金牛企业”、“浙江省著名 商标”、“浙江省知名商号”、“浙江名牌产品”、“浙江出口名牌”、“纳税信用 AAA 级”、 “2016 年中国家具行业卓越贡献单位”、“中国家具行业优秀企业”、“中国家具设计奖”、“海 关 AA 类管理企业”、“浙江省家具行业领军企业”、“诚信企业”、“企业功勋奖”、“财政 贡献奖”、“出口贸易先进企业”、“守合同重信用单位”等荣誉；拥有国家知识产权优势示范 企业、智能化功能坐具省级企业研究院、智能化功能坐具省级高新技术企业研发中心、浙江省企 业技术中心、浙江省工业设计中心、浙江省博士后工作站、院士专家工作站等资质，充分体现了 公司的行业地位。 公司以良好的经营业绩和公司治理水平在国内获得多项荣誉和奖项。报告期内，公司荣获 2019 年度浙江省家具标准化工作先进单位、2019 年度浙江省家具行业领军企业、2019 年度湖州 市纳税大户、安吉县 2019 年度明星企业、安吉县 2019 年外贸十强企业、第十五届中国上市公司
2019年年度报告 金圆桌奖优秀董事会、第十届中国上市投资者关系最佳董事会,并再次入围《浙商》杂志2019 年浙商全国500强,位列第342名:公司董事长王江林获评董事会杂志主办评选的“最具战略眼 光董事长”、获评证券时报主办评选的“2019年中国上市公司十大创业领袖人物”、获评浙江省 企业联合会和浙江省企业家协会主办评选的“第十八届浙江省优秀企业家”、荣获“2019年十大 风云浙商”,体现了政府、资本市场、主流媒体、社会各界对公司持续稳健发展及规范运作的高 度认可。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用口不适用 报告期内主要资产变动情况及原因分析详见“第四节经营情况讨论与分析”之“报告期内主 要经营情况”之“资产、负债情况分析”。 其中:境外资产1,773,856370.75(单位:元币种:人民币),占总资产的比例为4740% 三、报告期内核心竞争力分析 √适用口不适用 报告期内,公司核心竞争优势主要包括以下几个方面: 1、行业地位和企业形象优势 公司自成立以来专注于坐具行业,致力于为客户提供舒适专业的坐具产品,是国内处于领先 地位的专业坐具制造商及销售商,瑞士子公司 Lista office是瑞士领先的专业办公环境解决方案提 供商及办公家具制造商,拥有 Lista office lo和LO办公家具品牌,能够为客户提供办公家具的设 计、研发、制造和集成一体化办公环境解决方案,同时还可提供声学、美学设计组合型的办公环 境解决方案,以25%的市场占有率位居行业第一,成为瑞士全方位办公环境服务领导品牌。公司 办公椅产销量长期位居国内前列,根据海关总署全国海关信息中心及中国轻工工艺品进出口商会 统计,2008年至2019年,公司办公椅年出口额稳居同行业第一;2017年至2019年公司办公椅出 口金额占湖州市办公椅出口金额的比例为1213%、12.37%、1488%,2017年至2019年公司办公 椅出口金额占全国办公椅出口金额的比例为6.35%650%、705%;市场地位十分稳固。 公司以“成为世界领先的家居制造商和服务商”为发展目标,以对坐具近二十年持续而朴实 的专注,确立了其在行业内的权威地位,并参与起草了十一个国家标准、六个轻工行业标准、两 个浙江制造团体标准。公司在经营上的不懈努力亦赢得了行业内的高度肯定,先后荣获“G20杭 州峰会最佳合作伙伴”、“华为优质供应商奖”、“政府质量奖”、“自主创新项目奖”、“明 星企业”、“2015-2019年度湖州市纳税大户”、“2017年度湖州市金牛企业”、“淅江省著名 商标”、“浙江省知名商号”、“浙江名牌产品”、“浙江出口名牌”、“纳税信用AAA级” 2016年中国家具行业卓越贡献单位”、“中国家具行业优秀企业”、“中国家具设计奖”、“海 关AA类管理企业”、“浙江省家具行业领军企业”、“诚信企业”、“企业功勋奖”、“财政贡
2019 年年度报告 33 / 260 金圆桌奖优秀董事会、第十届中国上市投资者关系最佳董事会，并再次入围《浙商》杂志 2019 年浙商全国 500 强，位列第 342 名；公司董事长王江林获评董事会杂志主办评选的“最具战略眼 光董事长”、获评证券时报主办评选的“2019 年中国上市公司十大创业领袖人物”、获评浙江省 企业联合会和浙江省企业家协会主办评选的“第十八届浙江省优秀企业家”、荣获“2019 年十大 风云浙商”，体现了政府、资本市场、主流媒体、社会各界对公司持续稳健发展及规范运作的高 度认可。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用 □不适用 报告期内主要资产变动情况及原因分析详见“第四节经营情况讨论与分析”之“报告期内主 要经营情况”之“资产、负债情况分析”。 其中：境外资产 1,773,856,370.75（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 47.40%。 三、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 报告期内，公司核心竞争优势主要包括以下几个方面： 1、行业地位和企业形象优势 公司自成立以来专注于坐具行业，致力于为客户提供舒适专业的坐具产品，是国内处于领先 地位的专业坐具制造商及销售商，瑞士子公司 Lista Office 是瑞士领先的专业办公环境解决方案提 供商及办公家具制造商，拥有 Lista Office LO 和 LO 办公家具品牌,能够为客户提供办公家具的设 计、研发、制造和集成一体化办公环境解决方案，同时还可提供声学、美学设计组合型的办公环 境解决方案，以 25%的市场占有率位居行业第一，成为瑞士全方位办公环境服务领导品牌。公司 办公椅产销量长期位居国内前列，根据海关总署全国海关信息中心及中国轻工工艺品进出口商会 统计，2008 年至 2019 年，公司办公椅年出口额稳居同行业第一；2017 年至 2019 年公司办公椅出 口金额占湖州市办公椅出口金额的比例为 12.13%、12.37%、14.88%，2017 年至 2019 年公司办公 椅出口金额占全国办公椅出口金额的比例为 6.35%、6.50%、7.05%；市场地位十分稳固。 公司以“成为世界领先的家居制造商和服务商”为发展目标，以对坐具近二十年持续而朴实 的专注，确立了其在行业内的权威地位，并参与起草了十一个国家标准、六个轻工行业标准、两 个浙江制造团体标准。公司在经营上的不懈努力亦赢得了行业内的高度肯定，先后荣获“G20 杭 州峰会最佳合作伙伴”、“华为优质供应商奖”、“政府质量奖”、“自主创新项目奖”、“明 星企业”、“2015-2019 年度湖州市纳税大户”、“2017 年度湖州市金牛企业”、“浙江省著名 商标”、“浙江省知名商号”、“浙江名牌产品”、“浙江出口名牌”、“纳税信用 AAA 级”、 “2016 年中国家具行业卓越贡献单位”、“中国家具行业优秀企业”、“中国家具设计奖”、“海 关 AA 类管理企业”、“浙江省家具行业领军企业”、“诚信企业”、“企业功勋奖”、“财政贡
2019年年度报告 献奖”、“出口贸易先进企业”、“守合同重信用单位”等荣誉,充分体现了公司的行业地位和 企业形象优势。 公司以良好的经营业绩和公司治理水平在国内获得多项荣誉和奖项。报告期内,公司荣获 2019年度浙江省家具标准化工作先进单位、2019年度浙江省家具行业领军企业、2019年度湖州 市纳税大户、安吉县2019年度明星企业、安吉县2019年外贸十强企业、第十五届中国上市公司 金圆桌奖优秀董事会、第十届中国上市投资者关系最佳董事会,并再次入围《浙商》杂志2019 年浙商全国500强,位列第342名:公司董事长王江林获评董事会杂志主办评选的“最具战略眼 光董事长”、获评证券时报主办评选的“2019年中国上市公司十大创业领袖人物”、获评浙江省 企业联合会和浙江省企业家协会主办评选的“第十八届浙江省优秀企业家”、荣获“2019年十大 风云浙商”,体现了政府、资本市场、主流媒体及社会各界对公司持续稳健发展及规范运作的高 度认可。 2、技术创新和研发团队优势 技术创新和研发团队作为公司的核心竞争优势,集中体现在以下几个方面 (1)持续的研发创新投入 公司于2007年成立研发技术部门,在传统制造业中率先进行产业转型升级。2010年公司成 为业内首批国家高新技术企业,并拥有国家知识产权优势示范企业、智能化功能坐具省级企业研 究院、智能化功能坐具省级高新技术企业研发中心、浙江省企业技术中心、浙江省工业设计中心 浙江省博士后工作站、院士专家工作站等资质。经过多年的研发积累,公司取得了丰硕的成果 2019年,公司推出 MOORE办公椅和橡果扭腰椅( YOUNG)两款办公椅新产品, MOORE办公 椅荣获2020年德国i设计大奖,橡果扭腰椅( YOUNG)荣获“当代好设计优胜奖”;公司推出 NOUHAUS经典款按摩椅荣获2020德国红点奖;瑞士子公司 Lista office lo推出的 LO Next组合 式存储柜因其出色的设计和质量而被授予2020年德国产品设计红点奖。2019年,公司研发费用 支出10,92147万元,持续的研发创新投入是公司保持产品竞争优势的重要保证,是实现企业创新 战略的有力支撑 (2)优秀稳定的研发团队 我国坐具的研发历史相对较短,专业人才较少且争夺激烈,研发队伍的素质和稳定性成为企 业实现技术创新的关键。公司现拥有一支设计理论扎实,研发经验丰富,年龄结构合理的优秀研 发团队,既有携海外先进设计理念加盟的行业专家,也有扎根基层多年经验过硬的技术骨干,还 包括专业技能较强创新意识突出的年轻储备人才。高层次的研发团队带来的是最前沿的研发技术 数字化建模设计、3D打印、有限元分析、动态仿真等技术能够明显缩短硏发周期,使硏发成果更 快投入生产。公司重视研发团队建设,不断拓展平台吸引优秀人才加入,并通过股权激励、良好 薪酬待遇和高额研发奖励保持了团队的稳定
2019 年年度报告 34 / 260 献奖”、“出口贸易先进企业”、“守合同重信用单位”等荣誉，充分体现了公司的行业地位和 企业形象优势。 公司以良好的经营业绩和公司治理水平在国内获得多项荣誉和奖项。报告期内，公司荣获 2019 年度浙江省家具标准化工作先进单位、2019 年度浙江省家具行业领军企业、2019 年度湖州 市纳税大户、安吉县 2019 年度明星企业、安吉县 2019 年外贸十强企业、第十五届中国上市公司 金圆桌奖优秀董事会、第十届中国上市投资者关系最佳董事会，并再次入围《浙商》杂志 2019 年浙商全国 500 强，位列第 342 名；公司董事长王江林获评董事会杂志主办评选的“最具战略眼 光董事长”、获评证券时报主办评选的“2019 年中国上市公司十大创业领袖人物”、获评浙江省 企业联合会和浙江省企业家协会主办评选的“第十八届浙江省优秀企业家”、荣获“2019 年十大 风云浙商”，体现了政府、资本市场、主流媒体及社会各界对公司持续稳健发展及规范运作的高 度认可。 2、技术创新和研发团队优势 技术创新和研发团队作为公司的核心竞争优势，集中体现在以下几个方面： （1）持续的研发创新投入 公司于 2007 年成立研发技术部门，在传统制造业中率先进行产业转型升级。2010 年公司成 为业内首批国家高新技术企业，并拥有国家知识产权优势示范企业、智能化功能坐具省级企业研 究院、智能化功能坐具省级高新技术企业研发中心、浙江省企业技术中心、浙江省工业设计中心、 浙江省博士后工作站、院士专家工作站等资质。经过多年的研发积累，公司取得了丰硕的成果。 2019 年，公司推出 MOORE 办公椅和橡果扭腰椅（YOUNG）两款办公椅新产品，MOORE 办公 椅荣获 2020 年德国 iF 设计大奖，橡果扭腰椅（YOUNG）荣获“当代好设计优胜奖”；公司推出 NOUHAUS 经典款按摩椅荣获 2020 德国红点奖；瑞士子公司 Lista Office LO 推出的 LO Next 组合 式存储柜因其出色的设计和质量而被授予 2020 年德国产品设计红点奖。2019 年，公司研发费用 支出 10,921.47 万元，持续的研发创新投入是公司保持产品竞争优势的重要保证，是实现企业创新 战略的有力支撑。 （2）优秀稳定的研发团队 我国坐具的研发历史相对较短，专业人才较少且争夺激烈，研发队伍的素质和稳定性成为企 业实现技术创新的关键。公司现拥有一支设计理论扎实，研发经验丰富，年龄结构合理的优秀研 发团队，既有携海外先进设计理念加盟的行业专家，也有扎根基层多年经验过硬的技术骨干，还 包括专业技能较强创新意识突出的年轻储备人才。高层次的研发团队带来的是最前沿的研发技术， 数字化建模设计、3D 打印、有限元分析、动态仿真等技术能够明显缩短研发周期，使研发成果更 快投入生产。公司重视研发团队建设，不断拓展平台吸引优秀人才加入，并通过股权激励、良好 薪酬待遇和高额研发奖励保持了团队的稳定
2019年年度报告 (3)常态化的产学研合作 公司先后聘请中国工程院院士、合肥工业大学教授、高级工程师和专家联合进行研发,并与 浙江大学、西安交通大学、浙江工业大学等国内外多家重点大学及国际知名研发机构建立座椅研 发实验室和创意中心。2014年公司建立了我国椅业首家院士专家工作站。日益完善的产学研合作 机制,使公司的研发方向始终具有前瞻性,在保持行业竞争优势的同时,成功吸纳了合作中培养 的大批专业人才 (4)报告期内公司产品专利及著作权情况 截至2019年12月31日,恒林股份合计拥有境内专利650项,其中发明专利14项、实用新 型专利166项、外观专利470项:境外专利41项:计算机软件著作权13项:作品著作权1项 3、产品品质和生产效率优势 产品品质是企业品牌价值和竞争力的基础。公司制定了一系列完善的品质管理制度,设立品 质管理专职部门工业工程部,负责原料、生产和售后的全程品质管控;各个事业部均设有单独的 品质部门,对不同产品和岗位制定操作规范,并实行严格的6S生产现场管理制度。公司的生产体 系通过IOS9001质量管理体系认证,产品的生产严格执行美国 ANSUBIFMA51、欧洲EN135 EN1728、EN1022检测标准和QBm2280-2016办公家具办公椅国家轻工业行业标准,获得美国 GREENGUARD绿色产品认证。公司拥有目前坐具行业规模最大、检测设备最齐全的企业检测中 心。公司通过严格的品质管理制度和高水准的产品检测,从各方面对产品的质量进行把控以确保 产品品质。 生产效率是企业竞争力的重要体现。持续推进“机器换人”工程以降低人力成本,不断提高 自动化、智能化、信息化制造水平,提升生产制造效率,面对快速增加的产品类型,公司优化生 产流程,使用德国 HOMAG(豪迈)、意大利 BIESSE(比亚斯)、德国 WEMHONER(温康纳) 等国际先进家具制造设备,构建产品数据管理系统PDM、物料清单系统BOM、制造执行系统 MES、企业资源计划系统ERP、供应链管理系统SCM、客户关系管理系统CRM、仓储物流系统 WMS、座椅智能化装配包装生产线等数字化系统,建立拥有高度信息化、自动化的制造工厂以及 高效的生产管理系统,实现标准化产品的批量化生产。以产品品质为基础的高效生产进一步增强 了公司的竞争优势,使优质客户选择公司作为长期合作目标的可能性大增。 4、客户资源和销售渠道优势 目前公司与大量优质客户保持着长期稳定的合作关系,包括全球知名企业IKEA(宜家) ITORI(似鸟)、 Office Depot(欧迪办公)、 Staples(史泰博)、 SourceByNet、 Home retail(家 悦采购集团)、LI&FUNG(利丰集团)等具有国际影响力的采购商;办公家具 Lista office lo 品牌客户有 Credit Suisse ag(瑞信集团)、UBS(瑞银集团)、FIFA(国际足联)、 Nestle(雀巢)、 瑞士国家电视台、瑞士再保险、 Schweizerische Bundesbahnen SBB(瑞士联邦铁路公司)、KPT (瑞士保险)、 Rolex sa(劳力士集团)、 Novalis pharma ag(诺华制药)、 Stadt zurich(苏黎世市政
2019 年年度报告 35 / 260 （3）常态化的产学研合作 公司先后聘请中国工程院院士、合肥工业大学教授、高级工程师和专家联合进行研发，并与 浙江大学、西安交通大学、浙江工业大学等国内外多家重点大学及国际知名研发机构建立座椅研 发实验室和创意中心。2014 年公司建立了我国椅业首家院士专家工作站。日益完善的产学研合作 机制，使公司的研发方向始终具有前瞻性，在保持行业竞争优势的同时，成功吸纳了合作中培养 的大批专业人才。 （4）报告期内公司产品专利及著作权情况 截至 2019 年 12 月 31 日，恒林股份合计拥有境内专利 650 项，其中发明专利 14 项、实用新 型专利 166 项、外观专利 470 项；境外专利 41 项；计算机软件著作权 13 项；作品著作权 1 项。 3、产品品质和生产效率优势 产品品质是企业品牌价值和竞争力的基础。公司制定了一系列完善的品质管理制度，设立品 质管理专职部门工业工程部，负责原料、生产和售后的全程品质管控；各个事业部均设有单独的 品质部门，对不同产品和岗位制定操作规范，并实行严格的 6S 生产现场管理制度。公司的生产体 系通过 IOS9001 质量管理体系认证，产品的生产严格执行美国 ANSI/BIFMA5.1、欧洲 EN1335、 EN1728、EN1022 检测标准和 QB/T2280-2016 办公家具办公椅国家轻工业行业标准，获得美国 GREENGUARD 绿色产品认证。公司拥有目前坐具行业规模最大、检测设备最齐全的企业检测中 心。公司通过严格的品质管理制度和高水准的产品检测，从各方面对产品的质量进行把控以确保 产品品质。 生产效率是企业竞争力的重要体现。持续推进“机器换人”工程以降低人力成本，不断提高 自动化、智能化、信息化制造水平，提升生产制造效率，面对快速增加的产品类型，公司优化生 产流程，使用德国 HOMAG（豪迈）、意大利 BIESSE（比亚斯）、德国 WEMHONER（温康纳） 等国际先进家具制造设备，构建产品数据管理系统 PDM、物料清单系统 BOM、制造执行系统 MES、企业资源计划系统 ERP、供应链管理系统 SCM、客户关系管理系统 CRM、仓储物流系统 WMS、座椅智能化装配包装生产线等数字化系统，建立拥有高度信息化、自动化的制造工厂以及 高效的生产管理系统，实现标准化产品的批量化生产。以产品品质为基础的高效生产进一步增强 了公司的竞争优势，使优质客户选择公司作为长期合作目标的可能性大增。 4、客户资源和销售渠道优势 目前公司与大量优质客户保持着长期稳定的合作关系，包括全球知名企业 IKEA（宜家）、 NITORI（似鸟）、Office Depot（欧迪办公）、Staples（史泰博）、SourceByNet、Home Retail（家 悦采购集团）、LI&FUNG（利丰集团）等具有国际影响力的采购商；办公家具 Lista Office LO 品牌客户有 Credit Suisse AG（瑞信集团）、UBS(瑞银集团)、FIFA（国际足联）、Nestle (雀巢)、 瑞士国家电视台、瑞士再保险、Schweizerische Bundesbahnen SBB（瑞士联邦铁路公司）、KPT （瑞士保险）、Rolex SA(劳力士集团)、Novatis Pharma AG(诺华制药)、Stadt Zürich(苏黎世市政