(2)即时信息与即时控制系统 即时信息是指“与事件的发生同步产 生的信息”。 正如我们所知道的,即时信息的采 集是很困难的;但是随着计算机及网络 技术的不断发展,即时信息的采集和分 析已经成为了可能
（2）即时信息与即时控制系统 即时信息是指“与事件的发生同步产 生的信息” 。 正如我们所知道的，即时信息的采 集是很困难的；但是随着计算机及网络 技术的不断发展，即时信息的采集和分 析已经成为了可能
即时控制系统就是基于对即时信息的采 集、分析来实施控制的一种管理控制系统。 值得大家注意的是,即时控制系统实 际上也属于反馈控制系统,只是“即时控制 系统”大幅度的提高了业绩考核的及时性, 试想如果能够在第一时间考核业绩,那么就 可能在第一时发现偏差
即时控制系统就是基于对即时信息的采 集、分析来实施控制的一种管理控制系统。 值得大家注意的是，即时控制系统实 际上也属于反馈控制系统，只是“即时控制 系统”大幅度的提高了业绩考核的及时性， 试想如果能够在第一时间考核业绩，那么就 可能在第一时间发现偏差
思考题 如果能够实现即时信息的采集,是不是 真的能够完全做到“即时控制”? 至少目前来看,还很难“完全”做到 即时控制,从上面介绍的反馈控制工作原理 图中可以发现,即使我们能够在第一时间考 核业绩、对比实际业绩和既定指标、甚至发 现偏差,通常情况下我们也很难在短时间内 找到导致偏差出现的原因,更不要说制定纠 正偏差的方案以及实施纠正措施了
思考题： 如果能够实现即时信息的采集，是不是 真的能够完全做到“即时控制”？ 至少目前来看，还很难“完全”做到 即时控制，从上面介绍的反馈控制工作原理 图中可以发现，即使我们能够在第一时间考 核业绩、对比实际业绩和既定指标、甚至发 现偏差，通常情况下我们也很难在短时间内 找到导致偏差出现的原因，更不要说制定纠 正偏差的方案以及实施纠正措施了
在现实生活中“即时控制”是很难实现的,而 真正意义的即时控制系统在现实生活中也极为罕见; 至于今后“即时控制系统”会不会大量应用于我们 的现实生活,我也不敢断言—第一,信息是有 “时间价值”的,获得信息越早支付的成本就越高 第二,在整个反馈系统中耗费时间最多的是“找出 偏差出现的原因”、“指定纠正偏差的方案”以及 “实施纠正措施”这三个环节;虽然及时衡量业绩 是非常重要的,但是如果获得即时信息帮助企业所 节省的几天时间,相对于其他环节所消耗的时间总 和只是杯水车薪的,那么确实值得思考一下“是 有必要付出高昂的成本去获得即时信息 C2003 KAGAYA/C2003 Synforest/ CD-ROM SW-008
在现实生活中“即时控制”是很难实现的，而 真正意义的即时控制系统在现实生活中也极为罕见； 至于今后“即时控制系统”会不会大量应用于我们 的现实生活，我也不敢断言——第一，信息是有 “时间价值”的，获得信息越早支付的成本就越高； 第二，在整个反馈系统中耗费时间最多的是“找出 偏差出现的原因” 、 “指定纠正偏差的方案”以及 “实施纠正措施”这三个环节；虽然及时衡量业绩 是非常重要的，但是如果获得即时信息帮助企业所 节省的几天时间，相对于其他环节所消耗的时间总 和只是杯水车薪的，那么确实值得思考一下“是否 有必要付出高昂的成本去获得即时信息”