11.1网络营销服务概述 11.1.1网络营销服务的兴起 企业和商家必须从“全球市场”这一视野出发来规划未来,从满足全球顾客的各种需求出发,突出个性化服务,搞好“全球营销

第1节网络广告概述 10.1.1网络广告的发展 1网络广告的发展现状

9.1网络营销促销概述 9.1.1网络营销促销内涵 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传衅递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。 1.三个突出特点: (1)通过网络技术传递信息 (2)在虚拟市场上进行的 (3)互联网虚拟市场是全球性的

8.1网络营销渠道概述 8.1.1网络营销渠道功能 营销渠道是指与为提供产品或服务以供使用或消费这过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和实物转移等。网上销售渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节

7.1络营销产品策略 7.1.1网络营销产品概述 1.网络营销产品概念 网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费,从而满足某种欲望或需要的示一切东西

6.1网络市场调研概述 市场调硏是营销链中的重要环节,没有市场调研, 就把握不了市场。 网上调查就是利用因特网发掘和了解顾客需要、市 场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作 伙伴等方面的情况

5.1网络营销战略分析 企业战略 是指企业为了适应未来环境的变化,寻找长期生存和 稳定发展的途径,并为实现这一途径优化配置企业资源、 制定总体性和长远性的谋划与方略。 营销战略 是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部 环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡

4.1网络市场 4.1.1网络市场的发展 1.网络市场演变的阶段

3.1网络营销的理论基础 3.1.1网络直复营销理论 直复营销:依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。 在因特网上的直复营销具体表现在: 1.直复营销的互动性 2.直复营销的跨时空特征 3.直复营销的一对一服务 4.直复营销的效果可测定

2.1网络营销内容和特点 2.1.1网络营销的产生 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科