新系统版客·户·订购单 订单号: 客户编号 客户名称 小订单日期: 付款条件: 业务员: 序号。材料编号材料名称→规格型号…计量单位订购数量台计 合计 制单人: 审核人: 备注: 远MS课程联盟 4核实订单 负责单位:客户 工作内容:客户确认自己的订单信息和所购买的菜品。 5收集订单 负责单位:客户服务部 工作内容:收集客户提交的所有订单。 6订单审核 负责单位:客户服务部 工作内容:审核客户所下的订单是否存在无法配送以及无法购买等问题。若存在则 反馈给客户服务部门,让客户服务部门与客户沟通。 7订单汇总 负责单位:采购部门 11
11 4.核实订单 负责单位：客户 工作内容：客户确认自己的订单信息和所购买的菜品。 5.收集订单 负责单位：客户服务部 工作内容：收集客户提交的所有订单。 6.订单审核 负责单位：客户服务部 工作内容：审核客户所下的订单是否存在无法配送以及无法购买等问题。若存在则 反馈给客户服务部门，让客户服务部门与客户沟通。 7.订单汇总 负责单位：采购部门
工作内容:汇总客户所下订单的各项菜品的总需求量,根据需求量向财务部门]审批 购买菜品费用。 备注信息:订单汇总表如图 8采购 负责单位:采购部门 工作内容:去批发市场购买所需菜品。并根据实际情况将难分的菜品(例如:肉类) 提前根据订单需求请批发市场的商户进行切分。 备注信息:采购订单如图 9分拣 负责单位:分拣配送部门 工作内容:将采购部门采购的莱品按照各个商户需求进行拆包分配。 10配送分配 负责单位:分拣配送部门 工作内容:优化选取最佳的配送线路 备注信息:客户配送单如图 11.配送 负责单位:分拣配送部门 工作内容:根据最佳配送线路迸行配送。 备注信息:物流配送单如图 12反馈 负责单位:客户服务部门 工作内容:确认客户收货情青况。汇总并解决客户问题
12 工作内容：汇总客户所下订单的各项菜品的总需求量，根据需求量向财务部门审批 购买菜品费用。 备注信息：订单汇总表如图 8.采购 负责单位：采购部门 工作内容：去批发市场购买所需菜品。并根据实际情况将难分的菜品（例如：肉类） 提前根据订单需求请批发市场的商户进行切分。 备注信息：采购订单如图 9.分拣 负责单位：分拣配送部门 工作内容：将采购部门采购的菜品按照各个商户需求进行拆包分配。 10.配送分配 负责单位：分拣配送部门 工作内容：优化选取最佳的配送线路。 备注信息：客户配送单如图 11.配送 负责单位：分拣配送部门 工作内容：根据最佳配送线路进行配送。 备注信息：物流配送单如图 12.反馈 负责单位：客户服务部门 工作内容：确认客户收货情况。汇总并解决客户问题