企业信息化的诺兰模型 初始阶段 引入独立的计算机系统,系统建设不讲究经济效 益,用户对系统敬而远之 2传播阶段 信息技术开始扩散,系统专家开始宣传自动化的 作用,管理者开始注意系统投资的经济效益。 3控制阶段 开始控制系统投资的费用,管理信息系统成为正 式的部门,规划和控制内部信息系统的活动。 4集成阶段 从计算机系统的管理转向信息资源管理,努力整 合内部的各自独立的信息系统。 5数据管理阶段从单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应 用,开始注意评估系统的成本和效益。 6成熟阶段 上中层管理者认识到系统的重要,正式的信息资 源管理计划开始实施
美国管理信息系统专家诺兰（R.L.Nolan）在总结200多个公 司、部门发展信息系统的实践经验的基础上于1979年提出。 诺兰认为，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都 必须依次经历这六个阶段。 1.初始阶段 2.传播阶段 3.控制阶段 4.集成阶段 5.数据管理阶段 6.成熟阶段 引入独立的计算机系统，系统建设不讲究经济效 益，用户对系统敬而远之。 信息技术开始扩散，系统专家开始宣传自动化的 作用，管理者开始注意系统投资的经济效益。 开始控制系统投资的费用，管理信息系统成为正 式的部门，规划和控制内部信息系统的活动。 从计算机系统的管理转向信息资源管理，努力整 合内部的各自独立的信息系统。 从单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应 用，开始注意评估系统的成本和效益。 上中层管理者认识到系统的重要，正式的信息资 源管理计划开始实施。 企业信息化的诺兰模型
企北信息化的糸统进化模型 英国管理学家C埃德沃斯提出 效率 有效性 业务综合 面内部效率阶段2内部有效性阶段|3内部综合阶段 向|以改善内部效率为核心操作系统MS/实现内部信息共享 内|目的的传统数据处要求能够修改系统内部局域网形成 部|理系统,如秘书各部门都力求发展 面4外部效率阶段|5.外部有效性阶段6外部综合阶段 向|企业间实现电子数交易过程合理化优化供应链 外|据交换,不必重复企业间数据共享 部|相同的操作 如:存货量、价 如:订单、发票等格文件
企业信息化的系统进化模型 1.内部效率阶段 2.内部有效性阶段 3.内部综合阶段 4.外部效率阶段 5.外部有效性阶段 6.外部综合阶段 效率 有效性 业务综合 面 向 内 部 面 向 外 部 英国管理学家C.埃德沃斯提出 以改善内部效率为 目的的传统数据处 理系统，如：秘书 系统、会计系统 核心操作系统 MIS 要求能够修改系统 各部门都力求发展 但尚未能实现共享 实现内部信息共享 内部局域网形成 企业间实现电子数 据交换，不必重复 相同的操作 如：订单、发票等 交易过程合理化 企业间数据共享 如：存货量、价 格文件 优化供应链
企北信息化的渐进式模型 1数字化生存阶段企业购买了第一台计算机,企业信息第一次有了 字化的存在形式。 2.单点数字化阶段某些部门开始使用软件,如:财务软件、办公软件 拨号上网等,但只限于编辑、查询、存储、输出 3.单点自动化阶段 企北信息化发展阶段的研究中 4联合自动化阶段 存在的问题 过程的划分以信息技术的使用为标准 5.决策支持自动化 不能体现管理信息化和人员信息化的程度 阶段 6敏捷的虚拟的企以计算 业阶段 源、快重庆市制造业处于第5阶段的:3.9%
企业信息化的渐进式模型 1. 数字化生存阶段 2. 单点数字化阶段 3. 单点自动化阶段 4. 联合自动化阶段 5. 决策支持自动化 阶段 6. 敏捷的虚拟的企 业阶段 企业购买了第一台计算机，企业信息第一次有了数 字化的存在形式。 某些部门开始使用软件，如：财务软件、办公软件 拨号上网等，但只限于编辑、查询、存储、输出。 企业内某些部门的业务流程开始自动化，使用数据 库，但都是单点各自发展的。 企业内各部门之间、企业内外之间的实现联网，实 现数据共享，开始尝试全新的管理方式。 企业决策信息和数据进入自组织状态，使用计算机 专家系统、决策支持系统，决策能力得到加强。 以计算机系统实现快速反应市场、快速整合社会资 源、快速组织生产、满足市场需求。 重庆市制造业处于第2 阶段的：55.3% 重庆市制造业处于第5 阶段的：3.9% 企业信息化发展阶段的研究中 存在的问题 过程的划分以信息技术的使用为标准 不能体现管理信息化和人员信息化的程度
第4章企业信息化建设项目的实施 4.1企业信息化的方式与要求 41.1企业信息化概述 1.企业信息化的内涵 2.企业信息化的发展阶段 3.我国企业信息化的现状及其存在的问题 (1)企业信息化投资大幅度增长 全国制造业企业信息化投入增长率(%) 年份 20002001 2002 2003 比上年 增长数 8.8 13.2 28.4 23.3
第 4 章 企业信息化建设项目的实施 4.1 企业信息化的方式与要求 4.1.1 企业信息化概述 1．企业信息化的内涵 2．企业信息化的发展阶段 3．我国企业信息化的现状及其存在的问题 （1）企业信息化投资大幅度增长 据《中国信息年鉴-2003》报道： 2002年下半年开始，国家科技部实施制造业信息化 工程，争取今后几年筹集资金100亿元。 科技部：8亿；地方政府:20亿；企业自筹：80亿。 全国制造业企业信息化投入增长率（%） 年份 2000 2001 2002 2003 比上年 增长数 8.8 13.2 28.4 23.3
第4章企业信息化建设项目的实施 4.1企业信息化的方式与要求 41.1企业信息化概述 1.企业信息化的内涵 2.企业信息化的发展阶段 3.我国企业信息化的现状及其存在的问题 (1)企业信息化投资大幅度增长 (2)企业信息化水平不断提高 制造业企业信息化指数增加11.24% 制造业信息化环境指数增加34.46% 企业每百人计算机拥有量11.56台→14.38台 企业计算机联网率 52.74%→57.05% 设立信息主管的企业 69.4%→89.7%
第 4 章 企业信息化建设项目的实施 4.1 企业信息化的方式与要求 4.1.1 企业信息化概述 1．企业信息化的内涵 2．企业信息化的发展阶段 3．我国企业信息化的现状及其存在的问题 （1）企业信息化投资大幅度增长 （2）企业信息化水平不断提高 制造业企业信息化指数增加 11.24 % 制造业信息化环境指数增加 34.46 % 企业每百人计算机拥有量 11.56台→14.38台 企业计算机联网率 52.74 %→57.05 % 设立信息主管的企业 69.4 % →89.7 %