④您喜欢哪种牌子的啤酒?请按您的 喜好程度填上顺序号。(排序选择) 青岛北京生力强力 广州白云珠江嘉士伯 蓝啤龙啤百乐 ⑤您对饮料的牌子、商标的重视程度 如何?(意见程度选择) 非常重视()比较重视() 般留意()不太注意()毫不 在意() ⑥请您谈谈对ⅩX牌啤酒及其系列 饮料的质量和包装的印象与看法。(自由式 提问) 调査表的题目一般掌握在20分钟能 答完的限额以内;问题简单明了,避免使人 反感或戒备的提法。 (四)实施调查 1.面访调查 2.通讯调查
④您喜欢哪种牌子的啤酒?请按您的 喜好程度填上顺序号。(排序选择) 青岛 北京 生力 强力 广州 白云 珠江 嘉士伯 蓝啤 龙啤 百乐 ⑤您对饮料的牌子、商标的重视程度 如何?(意见程度选择) 非常重视( )比较重视( ) 一般留意( )不太注意( )毫不 在意( ) ⑥请您谈谈对 X X 牌啤酒及其系列 饮料的质量和包装的印象与看法。(自由式 提问) 调查表的题目一般掌握在 20 分钟能 答完的限额以内；问题简单明了，避免使人 反感或戒备的提法。 (四)实施调查 1．面访调查 2．通讯调查
3.电话调查 4.深度调查 (五)整理分析资料数据和撰写调查报告 民意测验的最后阶段工作是撰写调查报 告.调查报告国应写明调查目的、方法、日 期、调查人数、调查表回收情况,以及单项 统计及交叉分析的结果。最重要的,调查报 告应详细说明调查发现的新问题、新情况, 并对此作出分析、解释和提出建设性意见。 二、公众代表座谈会 公众代表座谈会一般有如下程序: 确定公众代表座淡会议题; 选择与会代表并印发通知; 举行公众代表座谈会; 整理分析公众代表座谈会情况并撰写情 况汇报:
3．电话调查 4．深度调查 (五)整理分析资料数据和撰写调查报告 民意测验的最后阶段工作是撰写调查报 告．调查报告国应写明调查目的、方法、日 期、调查人数、调查表回收情况，以及单项 统计及交叉分析的结果。最重要的，调查报 告应详细说明调查发现的新问题、新情况， 并对此作出分析、解释和提出建设性意见。 二、公众代表座谈会 公众代表座谈会一般有如下程序： 确定公众代表座淡会议题； 选择与会代表并印发通知； 举行公众代表座谈会； 整理分析公众代表座谈会情况并撰写情 况汇报：
资料分析 公关调查中又一常用的方法是资料分析: 资料分析对于了解某些历史性的问题,是行 之有效的。 公关调查是公关活动的基础,任何一个社 会组织,在它进行公关行动时,只有从实际 出发,才能获得理想的效果 第二节新闻传播 、撰写新闻资料和新闻稿 新闻资料是提供报社、电台、电视台编写 新闻消息的文字材料,它不直接同公众见 面,要经过记者的加工 新闻资料的撰写要求不高,只要把新闻五 要素(即五个W)表达完整即可 五个W,即何时(When)、何地( Where) 何事(Wha)、何因(Whv)、何人(Who), 新闻稿是直接提供给报社、电台和电视台 对外发布的文字材料,它的写作基本要求
三、资料分析 公关调查中又一常用的方法是资料分析： 资料分析对于了解某些历史性的问题，是行 之有效的。 公关调查是公关活动的基础，任何一个社 会组织，在它进行公关行动时，只有从实际 出发，才能获得理想的效果。 第二节 新闻传播 一、撰写新闻资料和新闻稿 新闻资料是提供报社、电台、电视台编写 新闻消息的文字材料，它不直接同公众见 面，要经过记者的加工。 新闻资料的撰写要求不高，只要把新闻五 要素(即五个 W)表达完整即可。 五个 W，即何时(When)、何地(Where)、 何事(What)、何因(Whv)、何人(Who)， 新闻稿是直接提供给报社、电台和电视台 对外发布的文字材料，它的写作基本要求
是:主题突出、简明扼要、生动活泼。 要写好新闻稿,应掌握以下三个要点: 新闻稿的结构 常见的新闻稿结构有三种: 倒金字塔结构; 并列结构: 顺时结构; 其中最常见的是倒金字塔结构。倒金字塔 结构由导语和事实两大部分组成,导语是新 闻稿的灵魂,最新、最重要的内容即包含其 中。导语之后是一般的新闻事实,按重要在 前、次重要在后的原则排列,倒金字塔结构 如图9-2所示 导语 事实1
是：主题突出、简明扼要、生动活泼。 要写好新闻稿，应掌握以下三个要点： 1．新闻稿的结构 常见的新闻稿结构有三种： 倒金字塔结构； 并列结构： 顺时结构； 其中最常见的是倒金字塔结构。倒金字塔 结构由导语和事实两大部分组成，导语是新 闻稿的灵魂，最新、最重要的内容即包含其 中。导语之后是一般的新闻事实，按重要在 前、次重要在后的原则排列，倒金字塔结构 如图 9—2 所示。 导语 事实 1 2
新闻稿的结构并不难以掌握,无论哪一种 结构,都有导语和新闻事实这两部分内容, 而导语是整篇新闻的灵魂,是抓住读者注意 力的精华所在。导语写好了,新闻稿也就基 本成功了。 2.导语的写作 突出“何时”(When)的写法: “从明天(1999年12月31日)起,千年 虫’会“咬’人吗?” 突出“何地”( Where)的写法: “珠海市满城歌舞迎回归” “广州科交会吸引600博士” 突出“何事”(What)的写法: “恐怖主义令美国惊魂不断,西雅图取消 迎千年庆祝晚会” 突出“何因”(Why)的写法: “为解决生存危机,澳女足全体拍裸照制 挂历
新闻稿的结构并不难以掌握，无论哪一种 结构，都有导语和新闻事实这两部分内容， 而导语是整篇新闻的灵魂，是抓住读者注意 力的精华所在。导语写好了，新闻稿也就基 本成功了。 2．导语的写作 突出“何时”(When)的写法： “从明天(1999 年 12 月 31 日)起，‘千年 虫’会‘咬’人吗?” 突出“何地”(Where)的写法： “珠海市满城歌舞迎回归”、 “广州科交会吸引 600 博士” 突出“何事”(What)的写法： “恐怖主义令美国惊魂不断，西雅图取消 迎千年庆祝晚会” 突出“何因”(Why)的写法： “为解决生存危机，澳女足全体拍裸照制 挂历