模块四子模块二良好的感知觉能力职业技能篇
模块四 子模块二 良好的感知觉能力 职业技能篇
案例导入课堂思考:1、四只龙虾的故事使我们学到了什么?一2、这名邮轮乘务员是如何得到VIC卡的?一3、从这些工作描述中你还得到了什么启示?
案例导入 课堂思考: – 1、四只龙虾的故事使我们学到了什么? – 2、这名邮轮乘务员是如何得到VIC 卡的? – 3、 从这些工作描述中你还得到了什么启 示?
子模块二良好的感知觉能力一培养观察能力一培养迅速反应能力
子模块二 良好的感知觉能力 – 培养观察能力 – 培养迅速反应能力
观察能力的培养观察是一种有目的、有计划的知觉,是人对现实的感性认识一什么是观察?的一种主动形式,是与思维、言语、注意等心理活动紧密结合的复杂的智力活动过程。一如何观察?一要明确观察目的。观察要细致、具体、把握细节
观察能力的培养 –什么是观察? – 如何观察? – 观察是一种有目的、有计划的 知觉,是人对现实的感性认识 的一种主动形式,是与思维、 言语、注意等心理活动紧密结 合的复杂的智力活动过程。 – 要明确观察目的。 – 观察要细致、具体、把握细节
社会知觉一社会知觉是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。一什么是社会知觉?一社会知觉包括对人的知觉、人际知觉和自我知觉。社会知觉包括什么?一对人的知觉主要是对别人的外表、言语、动机、性格等的知觉。一对人的正确知觉,是建立正常的人际关系的依据,是有效地开展活动的首要条件
社 会 知 觉 – 什么是社会知觉? – 社会知觉包括什么? – 社会知觉是影响人际关系的建立和 活动效果的重要因素。 – 社会知觉包括对人的知觉、人际知 觉和自我知觉。 – 对人的知觉主要是对别人的外表、 言语、动机、性格等的知觉。 – 对人的正确知觉,是建立正常的人 际关系的依据,是有效地开展活动 的首要条件