6,2,5ECR的奥方法 1.为变革创造氛围 2.选择初期ECR同盟伙伴 3.开发情息技术投资项目,支持ECR 2021年2月21日 第六章信息技术在现代物流管理中 的应用
2021年2月21日 第六章 信息技术在现代物流管理中 的应用 16 6.2.5 ECR的实施方法 1.为变革创造氛围 2.选择初期 ECR同盟伙伴 3.开发情息技术投资项目，支持ECR
6.3业新程重组系统(BPB 6.3.1BPR的概念 6.3.2BPR的工具 6.3.3BPR的实施 6.3.4BPR与物流 2021年2月21日 第六章信息技术在现代物流管理中 的应用
2021年2月21日 第六章 信息技术在现代物流管理中 的应用 17 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.3.1 BPR的概念 6.3.2 BPR的工具 6.3.3 BPR的实施 6.3.4 BPR与物流
6.,1BPR的 BPR概述 BPR(Business process reengineering) ix 个词汇是由美国著名管理学家米切尔哈默在发 表于1990年7-8期的《哈佛商业评沦》的一篇 文章一《重组并非自动化,而是重构》中提出 并获得了声誉和认同的。同年,托马斯达文菠 特撰写了《信息技术与绎营过程的再设计》 书,其中也提到了BPR 但他的BPR是 指企业流程再设计,是 Business process redesign,而非当前公认的BPR。他们两位均 被公认为是BPR的缔造者。 2021年2月21日 第六章信息技术在现代物流管理中 的应用
2021年2月21日 第六章 信息技术在现代物流管理中 的应用 18 6.3.1 BPR的概念 一.BPR 概 述 BPR（Business process reengineering）这 个词汇是由美国著名管理学家米切尔.哈默在发 表于1990年7一8期的《哈佛商业评沦》的一篇 文章一《重组并非自动化，而是重构》中提出 并获得了声誉和认同的。同年，托马斯.达文波 特撰写了《信息技术与经营过程的再设计》一 书，其中也提到了BPR的概念，但他的BPR是 指 企 业 流 程 再 设 计 ， 是 Business process redesign，而非当前公认的BPR。他们两位均 被公认为是BPR的缔造者
二.什么是BPR 1993年,哈默和杰穆斯·钱辟在《企业再 造工程》一书中正式对BPR作了定义:业务流 程重组是对业务流程的根本的再思考和彻底的 重设计,以在关键绩效指标如成本、质量、服 务和速度方面获得显著的改善。此外,还有许 多学者或机构对BPR作了不同的定义。 2021年2月21日 第六章信息技术在现代物流管理中 的应用
2021年2月21日 第六章 信息技术在现代物流管理中 的应用 19 二. 什么是BPR 1993年，哈默和杰穆斯·钱辟在《企业再 造工程》一书中正式对BPR作了定义：业务流 程重组是对业务流程的根本的再思考和彻底的 重设计，以在关键绩效指标如成本、质量、服 务和速度方面获得显著的改善。此外，还有许 多学者或机构对BPR作了不同的定义