调查工作要领 在调査之前系统分析员要和用户共同制定调 查的进度计划 在调查中要注意调查顺序,先自上而下地做 初步调査,再做自下而上的具体调查 在调査中要注意数量的概念 必须对所有的调查内容进行整理、研究和分 析,并将有关内容绘制成直观、清晰的各种图 表 在调查中要注意调查态度
–在调查之前系统分析员要和用户共同制定调 查的进度计划 –在调查中要注意调查顺序，先自上而下地做 初步调查，再做自下而上的具体调查 –在调查中要注意数量的概念 –必须对所有的调查内容进行整理、研究和分 析，并将有关内容绘制成直观、清晰的各种图 表 –在调查中要注意调查态度 调查工作要领
各类原始素材的收集方法 查阅书面资料 实地观察 面谈 调查表
各类原始素材的收集方法 –查阅书面资料 –实地观察 –面谈 –调查表