学习目标 了解网络营销产生的背景 掌握网络营销的特点 熟悉虚拟市场的特征 掌握网站推广的方法及其特点 熟悉网络广告的形式与特点 掌握网络广告策划的过程 掌握网上市场调研的方法 了解网络营销战略管理的内容 202l/220
2021/2/20 10 学 习 目 标 • 了解网络营销产生的背景 • 掌握网络营销的特点 • 熟悉虚拟市场的特征 • 掌握网站推广的方法及其特点 • 熟悉网络广告的形式与特点 • 掌握网络广告策划的过程 • 掌握网上市场调研的方法 • 了解网络营销战略管理的内容
学习内容 营销与网络营销 网络虚拟市场的特征 企业网站推广 网络广 网上市场调研 网络营销管理 202l/220
2021/2/20 11 学习内容 • 营销与网络营销 • 网络虚拟市场的特征 • 企业网站推广 • 网络广告 • 网上市场调研 • 网络营销管理
4.1营销与网络营销 4.1.1市场营销和市场营销过程 市场营销的含义(菲利普·科特勒) 指“个人和组织通过创造产品和价值并同 他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管 理过程。” 市场营销观念的转变:生产、产品、推销 消费者 市场营销过程:确定目标消费者;制定市场 营销组合 (Product Price Place Promotion 202l/220
2021/2/20 12 4.1 营销与网络营销 4.1.1 市场营销和市场营销过程 –市场营销的含义（菲利普·科特勒） 指“个人和组织通过创造产品和价值并同 他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管 理过程。 ” –市场营销观念的转变：生产、产品、推销、 消费者 –市场营销过程：确定目标消费者；制定市场 营销组合 –（Product Price Place Promotion ）
41.2网络营销的含义 Cyber Marketing Internet marketing e-Marketing Network Marketing Online Marketing 网络营销是以现代营销理论为基础,借助网 络、通信和数字媒体技术,来实现营销目标的 商务活动;是科技发展、顾客价值变革、市场 竞争等综合因素促成的新型营销手段;是信息 社会的必然产物。 202l/220
2021/2/20 13 4.1.2 网络营销的含义 • Cyber Marketing Internet marketing •e-Marketing Network Marketing， •Online Marketing 网络营销是以现代营销理论为基础，借助网 络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的 商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场 竞争等综合因素促成的新型营销手段；是信息 社会的必然产物
网络营销理论基础 (1)传统营销理论 传统的4P( Product一产品、 Price一价格 Place一渠道、 Promotion-促销)为代表的营 销理论的经济学基础是企业理论,即利润最大 化。其基本出发点是企业的利润,而没有把顾 客需求放到企业利润同等重要的位置上,它的 营销决策是一条单向链。 202l/220
2021/2/20 14 网络营销理论基础 • （1）传统营销理论 • 传统的4P（Product－产品、Price－价格、 Place－渠道、Promotion－促销）为代表的营 销理论的经济学基础是企业理论，即利润最大 化。其基本出发点是企业的利润，而没有把顾 客需求放到企业利润同等重要的位置上，它的 营销决策是一条单向链