呼和骑椅职此学院 HOHHOT VOCATIONAL COLLEGE 2、称呼礼节 传统称谓 对称敬词：尊、贵、大、台、宝 自称谦辞：愚、鄙、卑、拙 美称：贤、令、公子、干金 谦称：家、舍、敝、小儿、小女、贱内、拙荆、 敝斋
——传统称谓 • 对称敬词：尊、贵、大、台、宝 • 自称谦辞：愚、鄙、卑、拙 • 美 称：贤、令、公子、千金 • 谦 称：家、舍、敝、小儿、小女、贱内、拙荆、 敝斋 2、称呼礼节
呼和清物职业学院 HOHHOT VOCATTONAL COLLECE 3、应答礼节 起立回答、精力集中 ·亲切耐心、 简明准确 。反应迅速、) 风度良好 日ank Service Courses
• 起立回答、精力集中 • 亲切耐心、简明准确 • 反应迅速、风度良好 3、应答礼节
呼和骑椅职此学院 HOHHOT VOCATIONAL COLLEGE 4、 迎送礼节 迎送：车、人、DOOR MAN 进门：左手门、右手门、BELL MAN 引领：走动（左前方2~3M)、 进屋（开门一侧） 指示标志与LOBBY ATTENDANT ·陪同：并行略靠后
• 迎送：车、人 、DOOR MAN • 进门：左手门、右手门、BELL MAN • 引领：走动（左前方2～3M）、 进屋（开门一侧） 指示标志与LOBBY ATTENDANT • 陪同：并行略靠后 4、迎送礼节
呼和清物职业学院 HOHHOT VOCATTONAL COLLECE 5、见面时常用的礼节 介绍 。 自我介绍：措辞简洁、举止大方、 表情亲切、分寸得当 介绍他人：把握时机、仪态文雅、 先后有序、分寸得当
——介绍 • 自我介绍：措辞简洁、举止大方、 表情亲切、分寸得当 • 介绍他人：把握时机、仪态文雅、 先后有序、分寸得当 5、见面时常用的礼节
呼和骑椅职此学院 HOHHOT VOCATIONAL COLLEGE 5、 见面时常用的礼节 顺序的讲究： 晚辈一 长辈 身份低 身份高（商务交往场合） 男客未 士人 士 到 主已先 到
• 顺序的讲究： 晚 辈 —— 长 辈 身份低 —— 身份高（商务交往场合） 男 士 —— 女 士 客 人 —— 主 人 未 婚 —— 已 婚 后 到 —— 先 到 5、见面时常用的礼节