粉计价質多大岁 1951 UNIVERSITY OF INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS 长鞭效应给企业经营管理带来困难 3 channel fill and phantom demand True end-customer demand 5 over- Channel supply orders 2 Real shortage Production Returns/ 6 cancellations 4 Launch End of date life Source:Accenture,Standford University,and Northwestern University,Customer-Driven Demand 11 Networks:.Unlocking Hidden Value in the Personal Computer Supply Chain(Accenture,,1997),15主晓东，胡瑞s绢
11 王晓东,胡瑞娟 U n i t p e r p e r o i d End of life Launch date Production Returns/ cancellations 4 5 oversupply True end-customer demand 3 channel fill and phantom demand Channel orders 2 Real shortage 6 Source: Accenture, Standford University, and Northwestern University, Customer-Driven Demand Networks: Unlocking Hidden Value in the Personal Computer Supply Chain (Accenture, 1997), 15 长鞭效应给企业经营管理带来困难
對计价質多大岁 1951 UNIVERSITY OF INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS 长鞭效应的产生 根源在于供应链个别环节中出现的信息扭曲和信息在供应链流动过程中被扭曲放 大的结果，需求的波动和订货周期的存在、供应链的多层次性都会加剧“长鞭效 应” 口影响长鞭效应的因素 ■经营中的非理性行为 ■价格波动 ■预测技术欠佳 ■订货交易成本和生产、采购、运输中规模经济的影响，乃至订单处理、仓储管理的落 后，现代化通信手段的匮乏都会直接导致经营者延长订货周期，加大订货批量 ■客户先期购买的现象（forward buying) ■“长鞭效应”也与经营者的营销策略有一定的关联，经济社会中销售与消费的脱节极容 易造成经营者将销售量误解为消费量，并据此做出错误的生产、经销计划：如不恰当 的促销手段也会加剧“长鞭效应” ■其他 12 主晓东，胡瑞娟
12 王晓东,胡瑞娟 长鞭效应的产生 根源在于供应链个别环节中出现的信息扭曲和信息在供应链流动过程中被扭曲放 大的结果，需求的波动和订货周期的存在、供应链的多层次性都会加剧“长鞭效 应” 影响长鞭效应的因素 经营中的非理性行为 价格波动 预测技术欠佳 订货交易成本和生产、采购、运输中规模经济的影响，乃至订单处理、仓储管理的落 后，现代化通信手段的匮乏都会直接导致经营者延长订货周期，加大订货批量 客户先期购买的现象（forward buying） “长鞭效应”也与经营者的营销策略有一定的关联，经济社会中销售与消费的脱节极容 易造成经营者将销售量误解为消费量，并据此做出错误的生产、经销计划 ：如不恰当 的促销手段也会加剧“长鞭效应” 其他
對武价質易大岁 1951 UNIVERSITY OF INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS 抑制长鞭效应 口加强预测管理 口尽量减少客户先期购买现象：需求管理 口与供应链伙伴共享需求信息，减少信息扭曲 口降低订货批量：一方面可以引入电子商务来降低交易成 本；另一方面可以借助专业化的第三方物流企业来降低 小批量运输时带来的高额运输成本 口减少供应链层次 口改进不恰当的营销策略 13 主晓东，胡瑞娟
13 王晓东,胡瑞娟 抑制长鞭效应 加强预测管理 尽量减少客户先期购买现象：需求管理 与供应链伙伴共享需求信息，减少信息扭曲 降低订货批量：一方面可以引入电子商务来降低交易成 本；另一方面可以借助专业化的第三方物流企业来降低 小批量运输时带来的高额运输成本 减少供应链层次 改进不恰当的营销策略