调查方式 总经理/厂长 公司/工厂管理委员会 副厂长 副厂长 副厂长 副厂长 经营部 生产部 财务部 企管部 销成卡 计会成出 售品车 划计本纳 科库队 组组组组 供原计质 企公统审 应料划检车 六车 管关计计 处库科科间 间 科组科组
调查问题 ■组织机构与功能业务 ■組织目标与发展战略 工艺流程与工作形式 管理方式和具体业务的管理方法 ■决策方式和决策过程 可用资源和限制条件 ■现存向题和改进意见 第九蕴系统分析 9-7
9组织结构与功能和业务关系 分析 1,组织结构与功能分析 2组织/业务关系分析 ■3业务流程分析 第九蕴系统分析
1,组织结构与功能分析 ■組织結构图:反应组织内部各部门之间隶属关 系 映组织蕾理机构与物流的关系图:反应組织的运 行过翟; 用组织/业务关系分析表:反应各部门的主要职能 具和在业务过程中承担的工作; ■业务功能一览表:描述組织内郃各郃η的业务 和功能; 业务流程图(TFD, Transaction floy diagram):对业务功能选一步细化 第九蕴系统分析 9-9
(1)组织结构图总经理/长 公司/工厂管理委员会 厂长工作部经营部 生产部后勤部宣教部 企计供财销 长业划应务‖售 供‖原‖计质 六 办管统处处‖处应料划检车车 公‖理计 处‖厍‖科科间间 室处处 销 业市 秘小企质计售成务场 书‖车‖管‖检‖算 管品联分 组队科料中理库系 心科