第六章 公关礼仪文书 品概论 欢迎词、欢送词、答谢词品 开幕词和闭幕词 求职函、辞职函 贺信和慰问信 讣告、悼词品 品请柬、邀请函、聘书启事、声明和海报品
第六章 概论 开幕词和闭幕词 公关礼仪文书 欢迎词、欢送词、答谢词 贺信和慰问信 请柬、邀请函、聘书 求职函、辞职函 讣告、悼词 启事、声明和海报
概论
概论
一、公关礼仪文书的特点 一是礼仪性。公关礼仪文书不仅文辞典雅、称谓谦恭、祝颂礼貌, 而且在书写格式、书写材料等方面也颇为讲究。 二是针对性。公关礼仪文书往往是根据不同对象的实际情况和事 由的具体内容而写成的。这类文书针对性越强,表达效果越好。 三是规范性。公关礼仪文书和其他所有的应用文一样,是开展荽 务的工具。它的务实性决定了它的篇幅长短、语言风格和实际 务是一致的。它的工具性决定了它的结构模式是约定俗成且定型 的,如书信从其抬头、称谓、正文、结尾的行文次序到信封的格 式都有一定的规范性要求。在国际交往中,公关礼仪文书的要芽 更加严格。 四是交际性。随着社会的发展,社交礼仪越来越受到人们的重初 尤其是在节假日、婚丧嫁娶、迎宾送客、开业庆典等特殊时刻 人们往往通过各类社交礼仪文书,达到密切联系、沟通感情、增 进友谊的目的。可见,交际性是公关礼仪文书的本质特点
一是礼仪性。公关礼仪文书不仅文辞典雅、称谓谦恭、祝颂礼貌, 而且在书写格式、书写材料等方面也颇为讲究。 二是针对性。公关礼仪文书往往是根据不同对象的实际情况和事 由的具体内容而写成的。这类文书针对性越强,表达效果越好。 三是规范性。公关礼仪文书和其他所有的应用文一样,是开展实 务的工具。它的务实性决定了它的篇幅长短、语言风格和实际事 务是一致的。它的工具性决定了它的结构模式是约定俗成且定型 的,如书信从其抬头、称谓、正文、结尾的行文次序到信封的格 式都有一定的规范性要求。在国际交往中,公关礼仪文书的要求 更加严格。 四是交际性。随着社会的发展,社交礼仪越来越受到人们的重视。 尤其是在节假日、婚丧嫁娶、迎宾送客、开业庆典等特殊时刻, 人们往往通过各类社交礼仪文书,达到密切联系、沟通感情、增 进友谊的目的。可见,交际性是公关礼仪文书的本质特点。 一、公关礼仪文书的特点
二、公关礼仪文书的作用 随着经济的繁荣和社会的发展,人们的社会交往活动越来越频 繁。我们已经进入了一个”全面公共关系时代”,因此,迎送 祝贺、答谢等活动必然会越来越频繁。在这些活动中,公关礼 仪文书就起着非常重要的作用。公关礼仪文书与举止礼仪、服 饰礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪等属于同一个层面,如果能采用 合适的礼仪文书,能够运用得体的语言,势必增加社会交往的 筹码。 在日常生活中,公关礼仪文书种类繁多。限于篇幅,我们仅仅 把最常用、最常见的种类纳入本书。鉴于此,本书只涉及开幕 词与闭幕词,贺信与慰问信,请柬、邀请函与聘书,欢迎词、 欢送词与答谢词,求职函与辞职函,讣告与悼词,启事、声明 与海报
随着经济的繁荣和社会的发展,人们的社会交往活动越来越频 繁。我们已经进入了一个“全面公共关系时代”,因此,迎送、 祝贺、答谢等活动必然会越来越频繁。在这些活动中,公关礼 仪文书就起着非常重要的作用。公关礼仪文书与举止礼仪、服 饰礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪等属于同一个层面,如果能采用 合适的礼仪文书,能够运用得体的语言,势必增加社会交往的 筹码。 在日常生活中,公关礼仪文书种类繁多。限于篇幅,我们仅仅 把最常用、最常见的种类纳入本书。鉴于此,本书只涉及开幕 词与闭幕词,贺信与慰问信,请柬、邀请函与聘书,欢迎词、 欢送词与答谢词,求职函与辞职函,讣告与悼词,启事、声明 与海报。 二、公关礼仪文书的作用
开幕词和闭幕词
开幕词和闭幕词