◆发展过程 (1)1997年4月招商银行率先在我国推出“ 网通”个人银行业务以来,我国网上银行 业务得到了飞速的发展 (2)2000年才推出网上银行业务的工商银行 则依据其雄厚的资产力、遍布全国的网点优 势以及强大的开发力量和人员支持,迅速崛 起,通过对企业客户的拓展,交易量加速度 攀升到2002年的6万亿人民币,综合竞争力 最强
◆发展过程 （1） 1997年4月招商银行率先在我国推出“ 一网通”个人银行业务以来，我国网上银行 业务得到了飞速的发展 （2） 2000年才推出网上银行业务的工商银行 则依据其雄厚的资产力、遍布全国的网点优 势以及强大的开发力量和人员支持，迅速崛 起，通过对企业客户的拓展，交易量加速度 攀升到2002年的6万亿人民币，综合竞争力 最强
三找时土符北发状一 服务内容 我国网上银行所能提供的服务可以简单地为三方 面的内容 (1)查询类功能,即客户通过网上银行注册 登记、更改客户信息、查询账户相关信息、获取 银行提供的产品信息和金融信息 (2)转账类功能 (3)支付类功能,即客户通过网上银行实现 电子商务进行对外支付
服务内容 我国网上银行所能提供的服务可以简单地为三方 面的内容 （1） 查询类功能，即客户通过网上银行注册 登记、更改客户信息、查询账户相关信息、获取 银行提供的产品信息和金融信息 （2） 转账类功能 （3） 支付类功能，即客户通过网上银行实现 电子商务进行对外支付
国网上制符忆务的圆 ◆缺乏相关法律法规的支持 ◆人们社会意识接受程度及目标客户群体受 限 ◆技术较为先进,但是安全防范能力不强 ◆信用体系存在瓶颈制约 ◆各家银行之间缺乏相互合作 ◆缺乏业务创新的能力,未能通过该渠道去 引领业务创新
◆缺乏相关法律法规的支持 ◆人们社会意识接受程度及目标客户群体受 限 ◆技术较为先进，但是安全防范能力不强 ◆信用体系存在瓶颈制约 ◆各家银行之间缺乏相互合作 ◆缺乏业务创新的能力，未能通过该渠道去 引领业务创新