杭州海康威视数字技术股份有限公司2016年年度报告 1、分层研发,保证新技术和新产品持续供应和有效研发 公司建立了从研究、设计、开发、测试到技术支持与服务一站式的,以杭州总部为中心,辐射国内北 京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔和美国硅谷的研发中心分布,形成了以海康威视研究院为技术 平台、以产品研发中心为产品平台、以系统业务中心为解决方案平台的分层研发体系。研究院负责基础性 前瞻性研究,产品研发中心负责嵌入式软件、硬件开发,系统业务中心负责与行业产品结合的平台软件 系统集成软件开发,技术、产品、解决方案平台纵横交叉、相辅相成。经过多年的运作,公司研发体系既 区分功能又相互合作,共同面对和快速实现用户需求。 多年来,公司每年的研发投入约占销售收入的7-8%,较高水平的研发投入使得公司能够长期保持研发 资源投入,良好的运作体系使得研发团队能够不断攻克前沿技术,推出引领行业的创新产品,同时又根据 市场反馈和服务总结调整产品重点,提升产品功能和性能,形成面向市场的有效研发。 2、深耕细分行业,培养业务理解能力和需求变现能力 公司坚持“从用户需求出发,为用户创造价值”的理念,根据公安、交通、司法、文教卫、金融、能 源和智能楼宇等大类行业的特点和细分市场、业务板块的不同特征,深度挖掘用户需求,针对性地提供有 竞争力的产品,并通过解决方案来整合系统、产品、软件和服务,帮助用户实现价值。 在细分行业的不断合作过程中,公司获得了大量深度参与的“行业/业务经验”,使得公司能够深刻 理解用户需求,并在解决方案不断推出、落地和完善的循环中,磨练产品和软件的契合,提升公司的系统 集成能力,使得公司可以快速迭代适用的解决方案,越来越接近用户的核心管理。这种经验能力,是长时 间、多维度的积累,并随着用户需求的不断迭代而深入细化,无法直接复制也难以快速取得。 全球化的营销服务体系,助力公司业务持续稳定增长 公司在中国大陆,拥有35家分公司和以分公司为基点向下延伸的200多个业务联络处,形成了业内覆 盖最广最深的营销体系,保证公司能够快速响应客户、用户及合作伙伴的需求。在境外,公司建立了28个 销售公司,形成覆盖全球100多个国家和地区并不断完善的营销网络,自主品牌产品销往150多个国家和地 区。对于工程商、经销商和服务外包商等数万家合作伙伴,公司提供面向各个领域的认证培训体系,不断 提高合作伙伴的专业能力,更好地服务用户 公司建立了以杭州全球客户服务中心、分公司客户服务部和授权客户服务站三级服务体系,通过具备 优势资源的杭州总部、对接主要市场的50多家分/子公司以及遍布全球的分支机构和合作伙伴,覆盖售前 售后包括产品交付、工程交付、软件部署、系统运维等多维度服务,实现全球范围内的本地化服务。 4、良好的人才培养体系和长效激励机制,保障公司持续健康发展 在行业快速发展的过程中,公司始终坚持“以人为本、共同成长”的用人理念,设立了管理序列与专
杭州海康威视数字技术股份有限公司 2016 年年度报告 20 1、分层研发,保证新技术和新产品持续供应和有效研发 公司建立了从研究、设计、开发、测试到技术支持与服务一站式的,以杭州总部为中心,辐射国内北 京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔和美国硅谷的研发中心分布,形成了以海康威视研究院为技术 平台、以产品研发中心为产品平台、以系统业务中心为解决方案平台的分层研发体系。研究院负责基础性、 前瞻性研究,产品研发中心负责嵌入式软件、硬件开发,系统业务中心负责与行业产品结合的平台软件、 系统集成软件开发,技术、产品、解决方案平台纵横交叉、相辅相成。经过多年的运作,公司研发体系既 区分功能又相互合作,共同面对和快速实现用户需求。 多年来,公司每年的研发投入约占销售收入的7-8%,较高水平的研发投入使得公司能够长期保持研发 资源投入,良好的运作体系使得研发团队能够不断攻克前沿技术,推出引领行业的创新产品,同时又根据 市场反馈和服务总结调整产品重点,提升产品功能和性能,形成面向市场的有效研发。 2、深耕细分行业,培养业务理解能力和需求变现能力 公司坚持“从用户需求出发,为用户创造价值”的理念,根据公安、交通、司法、文教卫、金融、能 源和智能楼宇等大类行业的特点和细分市场、业务板块的不同特征,深度挖掘用户需求,针对性地提供有 竞争力的产品,并通过解决方案来整合系统、产品、软件和服务,帮助用户实现价值。 在细分行业的不断合作过程中,公司获得了大量深度参与的“行业/业务经验”,使得公司能够深刻 理解用户需求,并在解决方案不断推出、落地和完善的循环中,磨练产品和软件的契合,提升公司的系统 集成能力,使得公司可以快速迭代适用的解决方案,越来越接近用户的核心管理。这种经验能力,是长时 间、多维度的积累,并随着用户需求的不断迭代而深入细化,无法直接复制也难以快速取得。 3、全球化的营销服务体系,助力公司业务持续稳定增长 公司在中国大陆,拥有35家分公司和以分公司为基点向下延伸的200多个业务联络处,形成了业内覆 盖最广最深的营销体系,保证公司能够快速响应客户、用户及合作伙伴的需求。在境外,公司建立了28个 销售公司,形成覆盖全球100多个国家和地区并不断完善的营销网络,自主品牌产品销往150多个国家和地 区。对于工程商、经销商和服务外包商等数万家合作伙伴,公司提供面向各个领域的认证培训体系,不断 提高合作伙伴的专业能力,更好地服务用户。 公司建立了以杭州全球客户服务中心、分公司客户服务部和授权客户服务站三级服务体系,通过具备 优势资源的杭州总部、对接主要市场的50多家分/子公司以及遍布全球的分支机构和合作伙伴,覆盖售前 售后包括产品交付、工程交付、软件部署、系统运维等多维度服务,实现全球范围内的本地化服务。 4、良好的人才培养体系和长效激励机制,保障公司持续健康发展 在行业快速发展的过程中,公司始终坚持“以人为本、共同成长”的用人理念,设立了管理序列与专
杭州海康威视数字技术股份有限公司2016年年度报告 业序列双重职业发展通道,打造学习型组织,关注员工成长,实施有针对性的多级培训制度,建立专业的 任职资格评价体系和人才评鉴体系,形成完整的后备力量培养和储备机制,持续满足公司快速发展对人才 的需求。 公司积极推动多样化激励措施的实施,保持核心人才的稳定性。公司于2012年、2014年、2016年实施 了三期限制性股票激励计划,总计授予对象近5000人次,覆盖了从高管、中层到基层管理人员及业务骨干 的核心人才队伍,并且以业务骨干作为主要激励对象。2016年,公司落地实施核心员工跟投创新业务机制 员工成立的跟投平台成为萤石网络、海康汽车技术、海康机器人及其他创新业务的股东,广大核心员工成 为与公司创新业务共担风险、共享收益的事业合伙人,极大地激发员工创业拼搏的激情。创新业务的起步, 为公司持续发展带来新的动力 5、规模优势持续显现 多年来,公司坚持在专业领域做大、做强、做透,公司构建了业内最大规模的技术硏发平台、精益生 产的供应链平台,通过规模经营,降低成本。在内部运营管理上,公司先后导入了SAP的ERP系统R3, Oracle 的CRM系统 Siebel,PTC的 PDM/PLM系统 Windchill, Oracle的HM系统 Peoplesoft,研发管理体系引入了CMMI 和IPD。这些优秀管理工具的引入和实施,进一步提升公司的运营管理能力
杭州海康威视数字技术股份有限公司 2016 年年度报告 21 业序列双重职业发展通道,打造学习型组织,关注员工成长,实施有针对性的多级培训制度,建立专业的 任职资格评价体系和人才评鉴体系,形成完整的后备力量培养和储备机制,持续满足公司快速发展对人才 的需求。 公司积极推动多样化激励措施的实施,保持核心人才的稳定性。公司于2012年、2014年、2016年实施 了三期限制性股票激励计划,总计授予对象近5000人次,覆盖了从高管、中层到基层管理人员及业务骨干 的核心人才队伍,并且以业务骨干作为主要激励对象。2016年,公司落地实施核心员工跟投创新业务机制, 员工成立的跟投平台成为萤石网络、海康汽车技术、海康机器人及其他创新业务的股东,广大核心员工成 为与公司创新业务共担风险、共享收益的事业合伙人,极大地激发员工创业拼搏的激情。创新业务的起步, 为公司持续发展带来新的动力。 5、规模优势持续显现 多年来,公司坚持在专业领域做大、做强、做透,公司构建了业内最大规模的技术研发平台、精益生 产的供应链平台,通过规模经营,降低成本。在内部运营管理上,公司先后导入了SAP的ERP系统R3,Oracle 的CRM系统Siebel,PTC的PDM/PLM系统Windchill,Oracle的HCM系统Peoplesoft,研发管理体系引入了CMMI 和IPD。这些优秀管理工具的引入和实施,进一步提升公司的运营管理能力
杭州海康威视数字技术股份有限公司2016年年度报告 第四节经营情况讨论与分析 、概述 2016年,全球发达经济体的增长格局出现分化,新兴市场经济体在经历调整和转型,不确定性和下行 风险增加。从全球范围来看,安防行业也受到经济下行和不稳定因素的影响。继2015年增速下行影响,公 司2016年的业绩增长先低后高,形成回升的势头。针对不同区域的不同竞争格局,公司做了很多务实的调 整,从关注规模增长到更关注有效益的增长, 公司通过技术创新持续推出优秀的新产品,通过持续改善不断提升产品性能,通过对用户需求的深刻 理解优化实践,通过满足用户不断提高的产品应用需求和服务诉求给用户带来价值,从而获得公司自身的 发展壮大。报告期内,公司实现营业总收入319.24亿元,比上年同期增长26.32%;实现归属于上市公司股 东的净利润74.22元,比上年同期增长26.46%。公司2016年整体毛利率为41.58%,与上年同期相比提高1.48%, 盈利能力不断提升。2016年公司经营活动产生的现金流量净额为62.14亿元,同比提升93.17%,2015年应 收账款增长过快的情况在报告期内得到明显改善 主营业务分析 l、概述 (1)新技术和新产品持续进步,引领行业发展 2016年,公司研发投入24.33亿元,占公司销售额的比例为7.62%。公司研发人员超过9000人,继续保 持业内最大的研发投入规模。公司通过对技术创新的持续投入,在技术创新和产品创新方面保持领先,通 过技术、产品和解决方案一体化的运营体系,将技术和产品快速推向市场,并在重点行业打造标杆样板, 持续推动业务发展,为公司业绩稳定增长奠定基础。 016年,公司继续推出A产品,发布了“深眸”摄像机、“超脑”NR、“脸谱”人脸分析服务器等 系列产品,初步形成市场覆盖 在产品研发方面,依托对视频技术的深刻理解和丰富积累,公司不断推陈出新,持续推出星光+、黑 光、鹰眼等行业高端产品。这些形态先进的产品,打破同质化竞争,不断构建新的竞争控制点,巩固和扩 大公司竞争优势。 (2)深耕应用市场,开拓可视化业务 2016年,公司继续推进“行业垂直到底、业务横向到边”的业务发展策略,通过对各行业场景和业务
杭州海康威视数字技术股份有限公司 2016 年年度报告 22 第四节 经营情况讨论与分析 一、概述 2016年,全球发达经济体的增长格局出现分化,新兴市场经济体在经历调整和转型,不确定性和下行 风险增加。从全球范围来看,安防行业也受到经济下行和不稳定因素的影响。继2015年增速下行影响,公 司2016年的业绩增长先低后高,形成回升的势头。针对不同区域的不同竞争格局,公司做了很多务实的调 整,从关注规模增长到更关注有效益的增长。 公司通过技术创新持续推出优秀的新产品,通过持续改善不断提升产品性能,通过对用户需求的深刻 理解优化实践,通过满足用户不断提高的产品应用需求和服务诉求给用户带来价值,从而获得公司自身的 发展壮大。报告期内,公司实现营业总收入319.24亿元,比上年同期增长26.32%;实现归属于上市公司股 东的净利润74.22元,比上年同期增长26.46%。公司2016年整体毛利率为41.58%,与上年同期相比提高1.48%, 盈利能力不断提升。2016年公司经营活动产生的现金流量净额为62.14亿元,同比提升93.17%,2015年应 收账款增长过快的情况在报告期内得到明显改善。 二、主营业务分析 1、概述 (1)新技术和新产品持续进步,引领行业发展 2016年,公司研发投入24.33亿元,占公司销售额的比例为7.62%。公司研发人员超过9000人,继续保 持业内最大的研发投入规模。公司通过对技术创新的持续投入,在技术创新和产品创新方面保持领先,通 过技术、产品和解决方案一体化的运营体系,将技术和产品快速推向市场,并在重点行业打造标杆样板, 持续推动业务发展,为公司业绩稳定增长奠定基础。 2016年,公司继续推出AI产品,发布了“深眸”摄像机、“超脑”NVR、“脸谱”人脸分析服务器等 系列产品,初步形成市场覆盖。 在产品研发方面,依托对视频技术的深刻理解和丰富积累,公司不断推陈出新,持续推出星光+、黑 光、鹰眼等行业高端产品。这些形态先进的产品,打破同质化竞争,不断构建新的竞争控制点,巩固和扩 大公司竞争优势。 (2)深耕应用市场,开拓可视化业务 2016年,公司继续推进“行业垂直到底、业务横向到边”的业务发展策略,通过对各行业场景和业务
杭州海康威视数字技术股份有限公司2016年年度报告 需求的深刻理解,不断提出有针对性的解决方案,提升公司在用户/客户端的系统级竞争力,获得较好的 行业增长业绩。 用户对视频应用需求的不断深化,使得传统安防厂商在单一安防产品上集成更多的功能,大量应用场 景同时具有安防和业务管理的目的,安防行业的边界不断模糊。针对行业应用系统规模扩大、复杂度提高、 传统安防需求向业务管理延伸的趋势,公司继续深耕安防行业,保持安防业务继续稳健增长;同时,抓住 用户对视频应用的需求升级时机,依托公司丰富的产品线和深厚的解决方案能力,探索城市消防可视化管 理、农产品全程可视化溯源、建筑工程可视化监管、酒店可视化综合管理、金融可视化等业务领域,推动 可视化业务的成长。 (3)持续建设营销网络,提升销售效率 对于国内市场,公司针对用户对产品应用价值更为关切、对厂商服务诉求进一步提升的趋势,继续推 进“行业细分、区域下沉”策略,加强对用户端的投入,实行解决方案营销和顾问式销售;同时围绕用户 需求,完善服务能力,建立更加贴近用户的营销网络和服务体系。国内渠道市场方面,通过不断推进产品 标准化和市场透明化工作,吸收优秀的渠道合作伙伴,通过加强销售监管,规范渠道市场,推动行业有序 竞争和健康发展。 对于海外市场,公司收购英国报警公司SH及其旗下 Pyronix品牌,补充报警业务产品线,获取更多销 售渠道。公司在哈萨克斯坦、哥伦比亚、土耳其新设3家子公司,在泰国、印尼、迪拜新设3家办事处,海 外分支机构增加至28家,进一步完善海外销售网络,继续实施销售本土化和技术支持与服务本土化策略 从SB市场向项目市场深入。2016年,公司在海外市场的销售收入继续保持全球安防行业领先地位,但受 经济影响部分区域增速有所放缓。 2016年,公司将利润指标引入营销考核体系,将销售效率的提升作为公司营销管理改善的重要举措 经过一年的执行,对公司整体毛利率的稳定有较好的影响。 (4)创新业务快速起步,发展前景可期 互联网视频业务方面,萤石不断创新,推出满足中小微企业、家庭及个人各种需求的系列产品,并积 极推广基于萤石云业务的开放平台,向外部合作伙伴提供稳定、持续的视频类综合服务,解决各类基于视 频的综合应用。2016年底,萤石云平台拥有千万级用户,在全国超过500个城市发展了一千多家萤石020店, 市场效果良好。 机器人业务方面,公司以移动机器人为载体,依托“阡陌”成熟应用的核心技术推出了智能搬运机器 人、智能分拣机器人和智能泊车机器人,其中,智能泊车机器人在2016年11月第三届世界互联网大会亮相 乌镇,成为全球首例真正落地的机器人智能停车应用案例。此外,海康机器人在机器视觉和工业无人机领
杭州海康威视数字技术股份有限公司 2016 年年度报告 23 需求的深刻理解,不断提出有针对性的解决方案,提升公司在用户/客户端的系统级竞争力,获得较好的 行业增长业绩。 用户对视频应用需求的不断深化,使得传统安防厂商在单一安防产品上集成更多的功能,大量应用场 景同时具有安防和业务管理的目的,安防行业的边界不断模糊。针对行业应用系统规模扩大、复杂度提高、 传统安防需求向业务管理延伸的趋势,公司继续深耕安防行业,保持安防业务继续稳健增长;同时,抓住 用户对视频应用的需求升级时机,依托公司丰富的产品线和深厚的解决方案能力,探索城市消防可视化管 理、农产品全程可视化溯源、建筑工程可视化监管、酒店可视化综合管理、金融可视化等业务领域,推动 可视化业务的成长。 (3)持续建设营销网络,提升销售效率 对于国内市场,公司针对用户对产品应用价值更为关切、对厂商服务诉求进一步提升的趋势,继续推 进“行业细分、区域下沉”策略,加强对用户端的投入,实行解决方案营销和顾问式销售;同时围绕用户 需求,完善服务能力,建立更加贴近用户的营销网络和服务体系。国内渠道市场方面,通过不断推进产品 标准化和市场透明化工作,吸收优秀的渠道合作伙伴,通过加强销售监管,规范渠道市场,推动行业有序 竞争和健康发展。 对于海外市场,公司收购英国报警公司SHL及其旗下Pyronix品牌,补充报警业务产品线,获取更多销 售渠道。公司在哈萨克斯坦、哥伦比亚、土耳其新设3家子公司,在泰国、印尼、迪拜新设3家办事处,海 外分支机构增加至28家,进一步完善海外销售网络,继续实施销售本土化和技术支持与服务本土化策略, 从SMB市场向项目市场深入。2016年,公司在海外市场的销售收入继续保持全球安防行业领先地位,但受 经济影响部分区域增速有所放缓。 2016年,公司将利润指标引入营销考核体系,将销售效率的提升作为公司营销管理改善的重要举措, 经过一年的执行,对公司整体毛利率的稳定有较好的影响。 (4)创新业务快速起步,发展前景可期 互联网视频业务方面,萤石不断创新,推出满足中小微企业、家庭及个人各种需求的系列产品,并积 极推广基于萤石云业务的开放平台,向外部合作伙伴提供稳定、持续的视频类综合服务,解决各类基于视 频的综合应用。2016年底,萤石云平台拥有千万级用户,在全国超过500个城市发展了一千多家萤石O2O店, 市场效果良好。 机器人业务方面,公司以移动机器人为载体,依托“阡陌”成熟应用的核心技术推出了智能搬运机器 人、智能分拣机器人和智能泊车机器人,其中,智能泊车机器人在2016年11月第三届世界互联网大会亮相 乌镇,成为全球首例真正落地的机器人智能停车应用案例。此外,海康机器人在机器视觉和工业无人机领
杭州海康威视数字技术股份有限公司2016年年度报告 域的专业产品和解决方案也有一定市场成效 汽车电子业务方面,公司在2016年年中成立海康汽车技术,并在10月的北京安防展首次向市场展示了 汽车电子业务,产品包括行车记录仪、智能后视镜、车载监控像机及相关配件。 基于公司对行业上下游业务的战略部署和长期发展考虑,公司布局非制冷红外传感器(杭州海康微影 传感科技有限公司)和固态硬盘存储技术作为创新业务,期望在新的领域建立战略控制点,形成公司新的 增长动力。 (5)新基地投产使用,升级生产制造能力 报告期内,桐庐安防产业基地一期完工并投入使用。桐庐基地是公司目前最主要的制造基地,依托子 公司海康机器人业务的发展,公司逐步导入使用海康机器人自主开发的仓储管理系统与600多台“阡陌” 智能机器人,全面实施仓储与厂内物流的自动化,提升了60%的仓储作业效率。此外,桐庐基地不断推进 产线自动化项目,针对从组件到整机生产全面导入自动化生产线,提升产品质量与生产效率,建立业内领 先的生产制造能力和柔性定制能力,保证产品按时保质交付,满足各项业务发展需求。 (6)推进管理变革,提升内部效率 2016年,公司继续推进管理变革,实施战略咨询项目、企业文化咨询项目、销售价值链项目、硏发IPD 项目和流程长效机制建设项目,并继续推进LTC(从商机到回款)流程优化项目和解决方案IPD项目的实施 通过引入优秀的管理工具和管理方法论,向业内最佳实践学习,提升内部管理水平,提高效率,改善效益 2、收入与成本 (1)营业收入构成 单位:元 2016年 2015年 比增减 金额 占营业收入比重 额 占营业收入比重 营业收入合计 31,924,020,8724 100.00%25,271,390273.42 100.00% 26.329 分行业 品及视频服务31,924020.8724 100.00%25,271,390,273.4 100.00% 26.32% 15,881,528,15 49.75%13,317,160,183.141 52.70% 19.26% 5,197388,761 1628%4,355419,52794 1723% 1933% 中心控制产品 3,988,683,952.1 1249%2,355593484.09 9.32% 6933% 工程施工 1451.424.275.00 455%1,690,863,504.0 669% 14.16%
杭州海康威视数字技术股份有限公司 2016 年年度报告 24 域的专业产品和解决方案也有一定市场成效。 汽车电子业务方面,公司在2016年年中成立海康汽车技术,并在10月的北京安防展首次向市场展示了 汽车电子业务,产品包括行车记录仪、智能后视镜、车载监控像机及相关配件。 基于公司对行业上下游业务的战略部署和长期发展考虑,公司布局非制冷红外传感器(杭州海康微影 传感科技有限公司)和固态硬盘存储技术作为创新业务,期望在新的领域建立战略控制点,形成公司新的 增长动力。 (5)新基地投产使用,升级生产制造能力 报告期内,桐庐安防产业基地一期完工并投入使用。桐庐基地是公司目前最主要的制造基地,依托子 公司海康机器人业务的发展,公司逐步导入使用海康机器人自主开发的仓储管理系统与600多台“阡陌” 智能机器人,全面实施仓储与厂内物流的自动化,提升了60%的仓储作业效率。此外,桐庐基地不断推进 产线自动化项目,针对从组件到整机生产全面导入自动化生产线,提升产品质量与生产效率,建立业内领 先的生产制造能力和柔性定制能力,保证产品按时保质交付,满足各项业务发展需求。 (6)推进管理变革,提升内部效率 2016年,公司继续推进管理变革,实施战略咨询项目、企业文化咨询项目、销售价值链项目、研发IPD 项目和流程长效机制建设项目,并继续推进LTC(从商机到回款)流程优化项目和解决方案IPD项目的实施, 通过引入优秀的管理工具和管理方法论,向业内最佳实践学习,提升内部管理水平,提高效率,改善效益。 2、收入与成本 (1)营业收入构成 单位:元 2016 年 2015 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 31,924,020,872.44 100.00% 25,271,390,273.42 100.00% 26.32% 分行业 视频产品及视频服务 31,924,020,872.44 100.00% 25,271,390,273.42 100.00% 26.32% 分产品 前端产品 15,881,528,158.70 49.75% 13,317,160,183.14 52.70% 19.26% 后端产品 5,197,388,761.80 16.28% 4,355,419,527.94 17.23% 19.33% 中心控制产品 3,988,683,952.14 12.49% 2,355,593,484.09 9.32% 69.33% 工程施工 1,451,424,275.00 4.55% 1,690,863,504.02 6.69% -14.16%