三、内容提要 2、企业在选择市场调研公司时,应 了解和考虑的几个因素: (1)有哪些市场调查机构,如何联系 (2)调查机构的信誉 (3)调查机构的业务能力; (4)调查机构的经验
三、内容提要 ⚫ 2、企业在选择市场调研公司时，应 了解和考虑的几个因素： ⚫（1）有哪些市场调查机构，如何联系； ⚫（2）调查机构的信誉； ⚫（3）调查机构的业务能力； ⚫（4）调查机构的经验；
内容提要 ●(5)调査机构的软、硬件条件, 包括:人员素质、公司规模 (6)调查机构报价及其收费的合 理性
三、内容提要 ⚫（5）调查机构的软、硬件条件， 包括：人员素质、公司规模； ⚫（6）调查机构报价及其收费的合 理性
三、内容提要 ●(三)市杨调查用户与调研机构的关系 市场调查用户(委托人)在选定了 某家具体的市场调研机构(受托人)之 后,委托人与受托人之间就形成了一种 “对等交换”的关系,就必须要切实地 进行协作,彼此相互信任,相互配合 互以通信息,及时沟通
三、内容提要 ⚫（三）市场调查用户与调研机构的关系 ⚫ 市场调查用户（委托人）在选定了 某家具体的市场调研机构（受托人）之 后，委托人与受托人之间就形成了一种 “对等交换”的关系，就必须要切实地 进行协作，彼此相互信任，相互配合， 互以通信息，及时沟通
三、内容提要 1、市场调查用户(委托人)的作用及 应遵守的道德准则 °(1)调查用户在发动调查中的作用 ●为使市场调查得以顺利开展,达到预期 的目标,作为市场调查用户应在市场调 查过程中向受托人提供必要的支持,主 要包括:
三、内容提要 １、市场调查用户（委托人）的作用及 应遵守的道德准则 ⚫（1）调查用户在发动调查中的作用 ⚫为使市场调查得以顺利开展，达到预期 的目标，作为市场调查用户应在市场调 查过程中向受托人提供必要的支持，主 要包括：
三、内容提要 ●①提供充分的背景材料; ●②解释调查的目的; ●③说明所需信息的类型 ●④解释调査结果的作用; ●⑤估计所获信息的价值 ●⑥说明时间要求和可提供的经费
三、内容提要 ⚫①提供充分的背景材料； ⚫②解释调查的目的； ⚫③说明所需信息的类型； ⚫④解释调查结果的作用； ⚫⑤估计所获信息的价值； ⚫⑥说明时间要求和可提供的经费