上游文通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 工程心理学 电子信息、与电气工程学院 傅山 1B36
工程心理学 电子信息与电气工程学院 傅山
上游充通大￥ SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 第十二章应激和人为差错 STRESS AND HUMAN ERROR
第十二章应激和人为差错 STRESS AND HUMAN ERROR
上游充通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 12.1概述 12.2应激 12.3人为差错
12.1 概述 12.2 应激 12.3 人为差错
上游充通大￥ 概述 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 应激与差错经常以某种闭环的方式密切的联象在 一起：当差错产生（且被我们意识到)时，它们会 诱发应激；当存在高水平的应激时，差错更容易 发生。 在本章中，我们将对人类作业的这两个重要维度 加以讨论，这两个维度 都与前几章讨论的信息、 加工阶段和心理操作相 关
概述 应激与差错经常以某种闭环的方式密切的联系在 一起：当差错产生(且被我们意识到)时，它们会 诱发应激；当存在高水平的应激时，差错更容易 发生。 在本章中，我们将对人类作业的这两个重要维度 加以讨论，这两个维度 都与前几章讨论的信息 加工阶段和心理操作相 关
上游充通大￥ 12.2应激 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 主观上的体验 直接效应 应激源 直接效应 (照明、噪音) 间接效应 →生理唤醒 输入 信息加工 绩效 应激效应示意图
12.2 应激 直接效应 应激源 （照明、噪音） 输入 信息加工 绩效 主观上的体验 直接效应 间接效应 生理唤醒 应激效应示意图