绩效管理的功能 1、论功行赏一奖惩与高薪依据 2、绩效改善一工作成果检讨与辅导改善 3、意见沟通—提供互相沟通、回馈与 建议的机会 4、前程规划一员工潜能与发展评估 5、人力发展—派职升迁与培训需求 6、激励士气—创造提升士气的机会
绩效管理的功能 1、论功行赏—奖惩与高薪依据 2、绩效改善—工作成果检讨与辅导改善 3、意见沟通—提供互相沟通、回馈与 建议的机会 4、前程规划—员工潜能与发展评估 5、人力发展—派职升迁与培训需求 6、激励士气—创造提升士气的机会
绩效管理与PDCA管理循环 PLAN:目标计划与方法计划 DO:教育训练与作业实施 CHECK:过程检核与结果检核 ACTION:改善与行为
绩效管理与PDCA管理循环 • PLAN：目标计划与方法计划 • DO：教育训练与作业实施 • CHECK：过程检核与结果检核 • ACTION：改善与行为
绩效管理与传统考核之比较 t较项目 传统考核 绩效管理 目的 奖惩 绩效改善 重点 过去表现 将来表现 考量点 整体结果 细节过程 结果 选拔干才 培育干才 对象 以人为主 以事为主 主管角色 审判长 教练 行为差异 控制监督 咨询协助 执行方式 回忆与记录立即回馈 部属反应 被动抵制 主动合作
绩效管理与传统考核之比较 比较项目 传统考核 绩效管理 目的 奖惩 绩效改善 重点 过去表现 将来表现 考量点 整体结果 细节过程 结果 选拔干才 培育干才 对象 以人为主 以事为主 主管角色 审判长 教练 行为差异 控制监督 咨询协助 执行方式 回忆与记录 立即回馈 部属反应 被动抵制 主动合作
高层管理者在绩效管理的主要责任: 明确使命追求; 确定企业战略规划; 组织开发和设计战略成功关键要素和财 务评价标准; ·组织制定企业年度经营管理策略目标, 提供资源和政策支持; 组织制定企业一级的KP工体系;
高层管理者在绩效管理的主要责任： • 明确使命追求； • 确定企业战略规划； • 组织开发和设计战略成功关键要素和财 务评价标准； • 组织制定企业年度经营管理策略目标， 提供资源和政策支持； • 组织制定企业一级的KPI体系；
定期重点关注企业一级KI变动状况,发现 问题及时组织评估; 定期召开经营检讨会,对阶段性经营管理 状况进行检讨,制定对策; 指标分解到部门,审核部门二级KPI,并确 定绩效考核指标的权重; 部门签订业绩合同和目标责任书; ·组织开展中高层管理人员的中期述职
• 定期重点关注企业一级KPI变动状况，发现 问题及时组织评估； • 定期召开经营检讨会，对阶段性经营管理 状况进行检讨，制定对策； • 指标分解到部门，审核部门二级KPI，并确 定绩效考核指标的权重； • 部门签订业绩合同和目标责任书； • 组织开展中高层管理人员的中期述职