以KPI为基石的绩效管理 主讲:王建军 FoSun SAve
以KPI为基石的绩效管理 主讲:王建军
任何一个成功的企业都必须具有以业绩 为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业 绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的 业绩文化和公正有效的绩效测评体系是企业 向一流的管理水平迈进的重要一步
导 言 任何一个成功的企业都必须具有以业绩 为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业 绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的 业绩文化和公正有效的绩效测评体系是企业 向一流的管理水平迈进的重要一步
潜能评价职业化行为 体系 评价体系 绩效文化 绩效管理 绩效考 循环体系 核体系 绩效改进体系 以绩效为核心的价值评价系统
绩效文化 绩效改进体系 绩效考 核体系 潜能评价 体系 绩效管理 循环体系 职业化行为 评价体系 以绩效为核心的价值评价系统
、绩效管理与绩效考核
一、绩效管理与绩效考核
人力资源理念的演变过程 人事管理 人力资源管理 人力资源经营与开发 过程 关注于事的管理并关注于资源的管理(个 关注于投入与产出关系 不特别关注绩效 人绩效是主要的关注 个人与组织绩效并 ·更多的行政性职能 对象) 重 特,职能部门、办事部开始具备了技术含量 征 ·开始具备战略管理功能 一标准的作业流程与发配置与开发的技术含量 总经理的人事帮手 展眼光 动机与素质的管 但缺乏衡量标准 高理 管理部门、权力部门 具有自己的产品与价值 产出,关注自身的经营 总经理的授权部门 绩效和内部客户的需求 ·经营部门 倾向于基础工作← >倾向于更大价值 与企业绩效的相关性
人力资源理念的演变过程 • 关注于事的管理并 不特别关注绩效 • 更多的行政性职能 • 职能部门、办事部 门 • 总经理的人事帮手 • 关注于资源的管理(个 人绩效是主要的关注 对象) • 开始具备了技术含量 —标准的作业流程与发 展眼光 —但缺乏衡量标准 • 管理部门、权力部门 • 总经理的授权部门 • 关注于投入与产出关系 —— 个人与组织绩效并 重 • 开始具备战略管理功能 • 配置与开发的技术含量 高——动机与素质的管 理 • 具有自己的产品与价值 产出,关注自身的经营 绩效和内部客户的需求 • 经营部门 倾向于基础工作 倾向于更大价值 与企业绩效的相关性 人事管理 人力资源管理 人力资源经营与开发 特 征 过 程