32.1对工作的态度 1)工作满意度 2)工作投入 3)组织承诺
1）工作满意度 2）工作投入 3）组织承诺 ▪3.2.1 对工作的态度
3.22影响工作满意度的因素 1)满意维度 2)影响工作满意度的主要工作维度 (1)工作本身 (2)报酬 (3)人际关系 (4)工作环境和条件
• 3.2.2 影响工作满意度的因素 1）满意维度 2）影响工作满意度的主要工作维度 （1）工作本身 （2）报酬 （3）人际关系 （4）工作环境和条件
3.2.3工作满意度对员工行为的影响 1)员工表达工作不满意的方式 2)工作满意度与工作绩效 3)工作满意度与消极行为 (1)工作满意度与离职率 (2)工作满意度和缺勤以及迟到早退 (3)工作满意度与员工的不良行为
1）员工表达工作不满意的方式 2）工作满意度与工作绩效 3）工作满意度与消极行为 （1）工作满意度与离职率 （2）工作满意度和缺勤以及迟到早退 （3）工作满意度与员工的不良行为 ▪ 3.2.3 工作满意度对员工行为的影响
3.2.3工作满意度对员工行为的影响 积极 退出 建议 破坏性 忠诚 设性 忽略 肖极 图3-3员工表达工作不满的方式
图3-3 员工表达工作不满的方式 ▪ 3.2.3 工作满意度对员工行为的影响 积极 建 设 性 破 坏 性 消极 退出 建议 忽略 忠诚
3.2.3王作满意度对员工行为的影响 1.午被 酬 忪…滤 1.滤 ·满意 卜x 心 努 壮,h 点p! 多 玩轴抽 -|1 低属感 图3-4工作满意度与工作绩效的关系
图3-4 工作满意度与工作绩效的关系 ▪ 3.2.3 工作满意度对员工行为的影响