第三章产品与工艺选择 龚国华 20042005第二学期 复旦大学管理学院
1 第三章 产品与工艺选择 龚国华 2004—2005 第二学期 复旦大学管理学院
内容要点 产品开发的积极意义 产品开发的风险 ■如何减小风险 ■服务业的产品选择 加工工艺的作用 工艺选择的意义 口服务业中的工艺问题/N
2 内容要点 ◼ 产品开发的积极意义 ◼ 产品开发的风险 ◼ 如何减小风险 ◼ 服务业的产品选择 ◼ 加工工艺的作用 ◼ 工艺选择的意义 ◼ 服务业中的工艺问题
产品选择
3 产品选择
产品开发的积极意义 企业保持长期的竞争优势 开发企业新的生长点 实现结构调整的微观基础 面画叵 4
4 产品开发的积极意义 ◼ 企业保持长期的竞争优势 ◼ 开发企业新的生长点 ◼ 实现结构调整的微观基础
企业保持长期的竞争优势 康巴斯的兴与衰 80年代康巴斯开发石英钟,把老牌钟厂 上海中国钟厂推上绝路 90年代不思进取,故步自封,企业重新陷 入困境 乡企美的的长盛不衰 92年华南理工一名制冷专业博士生找遍 华南没有一家空调厂对他的专利感兴趣, 最后在美的受到热情欢迎,从此新产品不 断,20年空调销量上升到第
5 企业保持长期的竞争优势 ◼ 康巴斯的兴与衰 80年代康巴斯开发石英钟，把老牌钟厂— —上海中国钟厂推上绝路 90年代不思进取，故步自封，企业重新陷 入困境 ◼ 乡企美的的长盛不衰 92年华南理工一名制冷专业博士生找遍 华南没有一家空调厂对他的专利感兴趣， 最后在美的受到热情欢迎，从此新产品不 断，2000年空调销量上升到第一