(二) 管理的要素 管理者 包括管理对象 管理手段和方法 1.管理者(managers) (1)概念：是管理活动中的主体。在管 鑫 理活动中起主导作用，拥有组织制度的权 力，执行一定管理职能的人。 7
7 (二) 管理的要素 （1）概念 ：是管理活动中的主体。在管 理活动中起主导作用，拥有组织制度的权 力，执行一定管理职能的人。 1.管理者（managers） 包括 管理者 管理对象 管理手段和方法
(2)角色 人际天系 领导者 联络者 头面人物
8 （2）角色 人际关系 领导者 联络者 头面人物
企业 家 决策 制定 资源 协调 分配 者
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信息传递 传播者 监听者 代言人 10
10 信息传递 传播者 监听者 代言人
谈判者 签订合同 项目洽谈 登 11
11 谈 判 者 签订合同 项目洽谈