社会工作基本理论与实务第9章实务过程：实施沟通分析技QQ风尚QQEBI2Na9.COm
社会工作基本理论与实务 第9章 实务过程：实施 沟通分析技术
本节课程内容概要课程回顾沟通分析的人性观和异常心理观沟通分析对人际沟通的认识和沟通问题处理方法沟通分析的具体使用步骤
课程回顾 沟通分析的人性观和异常心理观 沟通分析对人际沟通的认识和沟通问题处理方法 沟通分析的具体使用步骤 本节课程内容概要
课程回顾：精神分析学的人性观1.本我（ld）：位于潜意识底端，追求快乐原则：2．自我(ego）：一部分位于潜意识，其余位于前意识和意自我识，追求现实原则：taoeM超我SeoeyVLtipuegaMeinpaMve3.超我(superego)：在成长过本我id程中从自我中分离，追一部PisistrtgeindptFriarysrocetsinr分位于意识，其余位于前意识和潜意识，追求理想道德原则
课程回顾：精神分析学的人性观 1. 本我（Id) ：位于潜意识底 端，追求 快乐原则； 2. 自我(ego) ：一部分位于潜 意识，其余位于前意识和意 识，追求现实原则： 3. 超我(super ego)：在成长过 程中从自我中分离，追一部 分位于意识，其余位于前意 识和潜意识，追求 理想道德 原则
问题讨论：面对一个前来求助的失业案主，你觉得下面哪种回应更好？*你也是正当壮年，爸妈很早就不在，更应该自立才是，不能老是伸手指望着别人给你吃穿啊！*大家都是抬头不见低头见的，我们不是故意为难你，也很为你担心、想帮你做些什么。希望你能理解，这需要时间和耐心。*我们会帮助你的，你不要急，先回去等通知吧。*现在上边就是这样，不会管我们小老百姓的。我是很能理解你，但劝你早点死了这个心吧。*我们都是小老百姓，要学会听话，不然没好果子的
你也是正当壮年，爸妈很早就不 在，更应该自立才是，不能老是 伸手指望着别人给你吃穿啊！ 大家都是抬头不见低头见的，我 们不是故意为难你，也很为你担 心、想帮你做些什么。希望你能 理解，这需要时间和耐心。 我们会帮助你的，你不要急，先 回去等通知吧。 现在上边就是这样，不会管我们 小老百姓的。我是很能理解你， 但劝你早点死了这个心吧。 我们都是小老百姓，要学会听话， 不然没好果子的。 问题讨论：面对一个前来求助的失业案主， 你觉得下面哪种回应更好？
9.2实施阶段的专用技术9.2.4个案的心理技术：沟通分析（TA）沟通分析的人性观：人的自1.我状态分成父母自我（P）成人自我（A）和儿童自我（C）三部分，具体为：父母自我代表人心中扮演家CPNP长、权威的人格，又分成批cP：CriticalParert批的父母评父母态（CP）和照顾父母NP：NurturingParent照厕的父母态（NP）两个部分；AA：Adult成人自我成人自我代表人中心成熟的、独立自主的人格部分，是正FC：FreeChild自由的兒童FCAC常成年人意识的常态；AC：AdaptedChild顺的兒童儿童自我代表纯朴、天真的3-人格，其中分成自由儿童态（FC)和顺从儿童态（AC)两部分
1. 沟通分析的人性观：人的自 我状态分成父母自我（P）、 成人自我（A）和儿童自我 （C）三部分，具体为： ① 父母自我代表人心中扮演家 长、权威的人格，又分成批 评父母态（CP）和照顾父母 态（NP）两个部分； ② 成人自我代表人中心成熟的、 独立自主的人格部分，是正 常成年人意识的常态； ③ 儿童自我代表纯朴、天真的 人格，其中分成自由儿童态 （FC)和顺从 儿童态（AC） 两部分。 9.2 实施阶段的专用技术 9.2.4 个案的心理技术：沟通分析(TA)