问卷法 运用内容明确,表达正确的问卷量表,让被研究者根 据个人情况,自行选择答案的研究方法称为问卷法。常用 的问卷量表有是非法、选择法和等级排列法三种: 是非法:要求被试对问卷中每个题目做出“是”或 回答。 例:你喜欢以个人单独工作吗? 选择法:要求被试妖并列的两种或多种假设中做出选择, 例:我在工作中有意见时, A向领导反映B向同事诉说C闷在心里
•问卷法 运用内容明确，表达正确的问卷量表，让被研究者根 据个人情况，自行选择答案的研究方法称为问卷法。常用 的问卷量表有是非法、选择法和等级排列法三种： •选择法：要求被试从并列的两种或多种假设中做出选择, 例： 我在工作中有意见时, 。 A 向领导反映 B 向同事诉说 C 闷在心里 •是非法：要求被试对问卷中每个题目做出“是”或“ 否”的 回答。 例： 你喜欢以个人单独工作吗？ 1、是 2、 否
等级排列法:要求被试对各种可能的答案,按其重 要性程度排列等级顺序。 例:我最喜欢的奖励方式是.光荣榜、奖金 脱产学习、休假、旅游。 排列顺序:1 实验法 研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定 条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进 行针对性研究的方法。根据实验场所性质的不同,可分 为实验室实验法和现场实验法
• 等级排列法：要求被试对各种可能的答案，按其重 要性程度排列等级顺序。 例： 我最喜欢的奖励方式是……上光荣榜、奖金、 脱产学习、休假、旅游。 排列顺序：1 2 3 4 5 …… 。 •实验法 研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定 条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进 行针对性研究的方法。根据实验场所性质的不同,可分 为实验室实验法和现场实验法
人性研究与假设 人性研究 70年代以前:人性是什么? 70年代以后:人性为什么不同 人性假设 经济人”假设与X理论 “社会人”假设与人际关系理论 自我实现的人”假设与Y理论 “复杂的人”假设与权变理论
人性研究与假设 • 人性研究 •70年代以前：人性是什么？ •人性假设 •“经济人”假设与X理论 •70年代以后：人性为什么不同？ •“社会人”假设与人际关系理论 •“自我实现的人”假设与Y理论 •“复杂的人”假设与权变理论
西方人性倀设与管理理论 人性假设对应理论 管理对策 奖励方式 经济人 Ⅹ理论 任务式管理金钱(外在奖励) 自我实现人 Y理论创造自我实现条件 内在奖励 社会人人群关系理论参与式管理 集体奖励 复杂人 超Y理论 随环境而定 因地制宜
西方人性假设与管理理论 人性假设 对应理论 管理对策 奖励方式 经济人 X理论 任务式管理 金钱（外在奖励） 自我实现人 Y理论 创造自我实现条件 内在奖励 社会人 人群关系理论 参与式管理 集体奖励 复杂人 超Y理论 随环境而定 因地制宜
美、日管理方式比较 美 日 雇佣期 短暂雇佣 终身雇佣 决策制定方式个人式决策 合意式决策 责任制 个人责任制 集体责任制 评价与提拔迅速评价与提拔—缓慢评价与提拔 控制机制 明确而正规 不明确,非正规 职业发展途径专业化 非专业化 对职工的关怀片面全面
美、日管理方式比较 美 日 •雇佣期 短暂雇佣 终身雇佣 •决策制定方式 个人式决策 合意式决策 •责任制 个人责任制 集体责任制 •评价与提拔 迅速评价与提拔 缓慢评价与提拔 •控制机制 明确而正规 不明确，非正规 •职业发展途径 专业化 非专业化 •对职工的关怀 片面 全面