事实上,一个人的行为,无一不是一种 选择,而每一种选择,亦无一不是根据某种 价值观念和心理或生理上的需求。换言之, 人的行为是有原因的,是有动机的,是目标 道向的。既然一个人在组织中的行为不是那 么单纯,当然也就不能忽略其对管理的情境 所产生的相互影响 四、职工的不良心理与行为反应 职工的角色行为,由于主客观环境的影响 往往在自我发展与环境的调适上会产生以下 的不良反应
事实上,一个人的行为,无一不是一种 选择,而每一种选择,亦无一不是根据某种 价值观念和心理或生理上的需求。换言之, 人的行为是有原因的,是有动机的,是目标 道向的。既然一个人在组织中的行为不是那 么单纯,当然也就不能忽略其对管理的情境 所产生的相互影响。 四、职工的不良心理与行为反应 职工的角色行为,由于主客观环境的影响, 往往在自我发展与环境的调适上会产生以下 的不良反应:
工作的疏离:因工作表现不能受到肯定 每易导致其具有怨天尤人或自暴自弃等不当行为 像怠工、制造事端等。 角色的疏离:在工作上不能接受自己所扮演 的角色,总认为怀才不过,甚至别人或组织对他有 所亏欠,致而引发抑郁、懒散或抗争的心理反应。 三、规范的疏离:基于心理或行为上的挫折,使 其对组织的规范,时常会明显的或是不明显的表露 出不满,甚至有一种目无法纪的行为表现
一、工作的疏离:因工作表现不能受到肯定, 每易导致其具有怨天尤人或自暴自弃等不当行为, 像怠工、制造事端等。 二、角色的疏离:在工作上不能接受自己所扮演 的角色,总认为怀才不过,甚至别人或组织对他有 所亏欠,致而引发抑郁、懒散或抗争的心理反应。 三、规范的疏离:基于心理或行为上的挫折,使 其对组织的规范,时常会明显的或是不明显的表露 出不满,甚至有一种目无法纪的行为表现