台湾社会工作伦理守贝 ·第三条,应尊重案主的隐私权:社会工作者对案主的资料、 案情要保密并尊重案主个人的隐私杈。 香港特区社会工作者注册局工作守则 社会工作者应尽可能协助服务对象知晓在某些情况下,保密 原则会受到归限,并使他们清楚知道收集资料的目的和用途。 在公开个案资料时,社会工作者应采取必要及负责任的措施 删除一切可以识别个案中人士身份的资料,并须尽可能事先 取得服务对象及社会工作服务机构的同意。 社会工作者与同工合作之间所作的保密沟通,在未获得资料 来源者明确同意下,不可向服务对象透露有关其个人资料以 卟的沟诵内容。 当社会工作者和其他同事讨论案主问题时,根据相关规 定,对案主资料的披露要有一个度的把握,应确保自己了解 案主的哪些资料可以透露,透露多少
台湾社会工作伦理守则 • 第三条，应尊重案主的隐私权：社会工作者对案主的资料、 案情要保密并尊重案主个人的隐私权。 香港特区社会工作者注册局工作守则 • 社会工作者应尽可能协助服务对象知晓在某些情况下，保密 原则会受到归限，并使他们清楚知道收集资料的目的和用途。 在公开个案资料时，社会工作者应采取必要及负责任的措施， 删除一切可以识别个案中人士身份的资料，并须尽可能事先 取得服务对象及社会工作服务机构的同意。 • 社会工作者与同工合作之间所作的保密沟通，在未获得资料 来源者明确同意下，不可向服务对象透露有关其个人资料以 外的沟通内容。 当社会工作者和其他同事讨论案主问题时，根据相关规 定，对案主资料的披露要有一个度的把握，应确保自己了解 案主的哪些资料可以透露，透露多少
与之有关的例外情况 1、尊重隐私权和保密原则的例 情况 除非迫于专业理由,否 则社会工作者必须对专业服 务过程中所获得的所有资讯 加以保密 案例: Donald.M告诉社会工作 社会工作者应该遵守资 者Ivy他发现他的太太和别人有 料的一般例外情况为:预防 染,他表达出被背叛和暴怒的 案主或可确认的第三者遭遇 情绪,并在会谈结東时说 严重的、可预期的、即将发 “我可能之后会后悔,但我想要 生的伤害时。无论如何社会 去杀了那家伙。” 工作者应揭露与达成目标最 必要且最少量的保密资讯 而且只有与揭露目标直接相 关的资讯才可以公开。 ( Frederic Reamer著,包承 恩、王永慈译,《社会工作 价值与伦理》。)
• 与之有关的例外情况 1、尊重隐私权和保密原则的例 外情况： • “除非迫于专业理由，否 则社会工作者必须对专业服 务过程中所获得的所有资讯 加以保密。” 社会工作者应该遵守资 料的一般例外情况为：预防 案主或可确认的第三者遭遇 严重的、可预期的、即将发 生的伤害时。无论如何社会 工作者应揭露与达成目标最 必要且最少量的保密资讯， 而且只有与揭露目标直接相 关的资讯才可以公开。” （FredericG.Reamer著，包承 恩、王永慈译，《社会工作 价值与伦理》。） 案例：Donald.M告诉社会工作 者Ivy他发现他的太太和别人有 染，他表达出被背叛和暴怒的 情绪，并在会谈结束时说： “我可能之后会后悔，但我想要 去杀了那家伙
2、在哪些特殊情况下可能会泄露案主的资料? 可能不小心泄露资料的情况:社会工作 者在电梯间、等候室、走廊、餐厅等地与他 人聊起时;把机密文件放在桌子上、留在影 印机上、清除机密资料不当等;与朋友和家 人讨论、与同事闲谈;在别人可听到的范围 内会谈、在其他同事可听到的范围内讨论案 主的情况
2、在哪些特殊情况下可能会泄露案主的资料？ 可能不小心泄露资料的情况：社会工作 者在电梯间、等候室、走廊、餐厅等地与他 人聊起时；把机密文件放在桌子上、留在影 印机上、清除机密资料不当等；与朋友和家 人讨论、与同事闲谈；在别人可听到的范围 内会谈、在其他同事可听到的范围内讨论案 主的情况
意义解读 、社工和同事之间分享案主资料,可以保证提供更有效的服务、提高工作效率。 2、保密的重要性 对案主的意义: 社工严格遵守保密守则,不管是对自己的案主还是同事案主的资料都要尊重和 保密,这不仅是社会工作者应当履行的义务和责任,也表达了对服务对象的尊重并 维护了他们的隐私权。 社会工作者对保密原则的维护有很大的专业关系,违反保密原则不仅是违反了 公平原则,更严重的是泄露讯息等同于秘密的偷窥( Biestek)。 对工作者自身的意义: (1)社会工作者尊重同事分享的资料体现出对同事的尊重、礼貌与诚恳。 (2)不仅维护了案主的利益,也维护了同事的利益。 在工作过程中,保密原则极其重要。工作者在与朋友和家人讨论、与同事闲谈 在别人可听到的范围内会谈时,都有可能不经意的泄露案主的资料。社会工作者於 非有意要造成伤害,但却可能付出很大的代价,对案主造成伤害,也给自己带来麻 烦和伤害。确保了解隐私权和保密原则,在工作中不犯错对工作者自身来说也是一 种保护。 社会工作者和同事间应相互合作和信任,共同进步,应考虑双方的利益
二、意义解读 1、社工和同事之间分享案主资料，可以保证提供更有效的服务、提高工作效率。 2、保密的重要性： 对案主的意义： 社工严格遵守保密守则，不管是对自己的案主还是同事案主的资料都要尊重和 保密，这不仅是社会工作者应当履行的义务和责任，也表达了对服务对象的尊重并 维护了他们的隐私权。 社会工作者对保密原则的维护有很大的专业关系，违反保密原则不仅是违反了 公平原则，更严重的是泄露讯息等同于秘密的偷窥（Biestek）。 对工作者自身的意义： （1）社会工作者尊重同事分享的资料体现出对同事的尊重、礼貌与诚恳。 （2）不仅维护了案主的利益，也维护了同事的利益。 在工作过程中，保密原则极其重要。工作者在与朋友和家人讨论、与同事闲谈、 在别人可听到的范围内会谈时，都有可能不经意的泄露案主的资料。社会工作者并 非有意要造成伤害，但却可能付出很大的代价，对案主造成伤害，也给自己带来麻 烦和伤害。确保了解隐私权和保密原则，在工作中不犯错对工作者自身来说也是一 种保护。 社会工作者和同事间应相互合作和信任，共同进步，应考虑双方的利益
三、本土化解读 、隐私泄露现象严重 在现代科技发达的中国社会,人们很尊重自己的隐私,但 自己的隐私却常常无意间就被泄露出去。人肉搜索、网络暴力 信息被滥用…人们的隐私权正在通过各种途径被侵犯,道德问 题极其严重。人们保护他人隐私的意识极其薄弱,同事间不经 意的谈话很容易造成案主隐私的泄露,对案主造成伤害 (道德缺失) ·2、现实的问题是司法实践中至今还没有形成统一的隐私权概 念,中国也未制定过专门针对隐私保护的法律。(制度缺失) ·3、制度和道德的缺失造成了严重的社会问题,严重危害人们 的隐私权。“德治社会之前必然是法治社会”,制度伦理的 建设极其重要,制度伦理是徳性伦理的前提,为德行伦理提供 保障和支持,但同时也需要制度伦理所奠定的道徳建设的基础
三、本土化解读 • 1、隐私泄露现象严重 在现代科技发达的中国社会，人们很尊重自己的隐私，但 自己的隐私却常常无意间就被泄露出去。人肉搜索、网络暴力、 信息被滥用…人们的隐私权正在通过各种途径被侵犯，道德问 题极其严重。人们保护他人隐私的意识极其薄弱，同事间不经 意的谈话很容易造成案主隐私的泄露，对案主造成伤害。 （道德缺失） • 2、现实的问题是司法实践中至今还没有形成统一的隐私权概 念，中国也未制定过专门针对隐私保护的法律。（制度缺失） • 3、制度和道德的缺失造成了严重的社会问题，严重危害人们 的隐私权。“德治社会之前必然是法治社会 ”，制度伦理的 建设极其重要，制度伦理是德性伦理的前提，为德行伦理提供 保障和支持，但同时也需要制度伦理所奠定的道德建设的基础