第一部分数字时代的营销传播环境 基于媒介变革、受众变化 广告创新的 理论思考和对策 复旦大学程士安 2011年3月8日
第一部分 数字时代的营销传播环境 —— 基于媒介变革、受众变化 广告创新的 理论思考和对策 复旦大学 程士安 1 2011年3月8日
引子 21世纪营销的胜利 取决于信息而非传统的推销
引子 21世纪营销的胜利 取决于信息而非传统的推销 2
分享:基于消费者变化、对营销的重新思考 数字时代消费者的变化 1、变化—消费者信息接受方式 2、变化——消费者聚合形态 3、变化一消费者购买行为 4、变化一消费者意见表达 结语:你的营销战役是否契合Web2.0时代?
分享: 基于消费者变化、对营销的重新思考 数字时代消费者的变化 1、 变化 ——消费者信息接受方式 2、 变化 ——消费者聚合形态 3、 变化 ——消费者购买行为 4、 变化 ——消费者意见表达 结语： 你的营销战役是否契合web2.0时代？ 3
数字时代消费者的变化 ·Web2.0技术改变了媒介形态、改变了传播规律、改变了消费者 变化—一消费者信息接受方式 变化—消费者聚合形态 变化—一消费者购买行为 变化—消费者意见表达 理解这些变化是制定数字营销策略的重要前提
数字时代消费者的变化 • Web2.0 技术改变了媒介形态、改变了传播规律、改变了消费者 • 变化 ——消费者信息接受方式 • 变化 ——消费者聚合形态 • 变化 ——消费者购买行为 • 变化 ——消费者意见表达 • 理解这些变化是制定数字营销策略的重要前提 4
消费者变化的前提:新媒介、新传播特征 创新的媒介形态 Web2.0本质上的变化:个体网民成为信息的创造者、传播者和分享者 以blog、RSS和SNS等为代表的Web20,使用户改变了旁观者的地位。 web2.0改变了网络浏览信息获取的方式。 比如:RSS信息聚合技术的出现,使网络使用者可以非常便捷地获取到相关主题的内 容信息。 《纽约时报》和《华尔街日报》这类传统媒体的网站,现在都已经开始借助聚合技术 把新内容“推送”给用户。 在web20时代,突出的不是纯技术,而是“参与”和“互动” 它与以往门户网站相比,面对的是相对少但却更加细分的人群 传统的门户网站经营者依靠庞大的编辑体系组织内容,以吸引更多用户,几乎将所 有的东西一网打尽,而Web2.0市场定位清晰,有特定的用户群和核心业务
消费者变化的前提：新媒介、新传播特征 创新的媒介形态 Web2.0 本质上的变化：个体网民成为信息的创造者、传播者和分享者。 以blog、RSS和SNS等为代表的Web2.0，使用户改变了旁观者的地位。 • web 2.0 改变了网络浏览信息获取的方式。 • 比如：RSS信息聚合技术的出现，使网络使用者可以非常便捷地获取到相关主题的内 容信息。 《纽约时报》和《华尔街日报》这类传统媒体的网站，现在都已经开始借助聚合技术 把新内容“推送”给用户。 • 在web2.0时代，突出的不是纯技术，而是“参与”和“互动”。 它与以往门户网站相比，面对的是相对少但却更加细分的人群。 传统的门户网站经营者依靠庞大的编辑体系组织内容，以吸引更多用户，几乎将所 有的东西一网打尽，而Web2.0市场定位清晰，有特定的用户群和核心业务。 5