第 电子商务概述 目的要求:要求学生掌握电子商务的 概念和内涵,能按不同的方法进行分 类,了解电子商务的产生和发展。 教学重点:电子商务的定义和内涵、 电子商务的类型 教学难点:电子商务的广义和狭义概 U合DP
第一章 电子商务概述 ❖ 目的要求：要求学生掌握电子商务的 概念和内涵，能按不同的方法进行分 类，了解电子商务的产生和发展。 ❖ 教学重点：电子商务的定义和内涵、 电子商务的类型 ❖ 教学难点：电子商务的广义和狭义概 念
电子商务概述 随着计算机、网络和信息技术的发展和日益融 合, Internet已经进入我们社会生活中的各个领域 和各个环节,无论是单位、家庭和个人都可以通过 Internet获取资源和共享信息。电子商务就是在这 种背景下应运而生的一种基于 Internet的动态商务 活动,电子商务的产生为传统的商务活动带来了 场全新的革命。 Internet的商业化发展推动了电子 商务的迅速增长,从1997年到2005年电子商务得到 了飞速的发展,电子商务飞速增长所带来的商机是 巨大而深远的,也迫切要求人们进一步认识和理解 电子商务 U合DP
一 电子商务概述 随着计算机、网络和信息技术的发展和日益融 合，Internet已经进入我们社会生活中的各个领域 和各个环节，无论是单位、家庭和个人都可以通过 Internet获取资源和共享信息。电子商务就是在这 种背景下应运而生的一种基于Internet的动态商务 活动，电子商务的产生为传统的商务活动带来了一 场全新的革命。Internet的商业化发展推动了电子 商务的迅速增长，从1997年到2005年电子商务得到 了飞速的发展，电子商务飞速增长所带来的商机是 巨大而深远的，也迫切要求人们进一步认识和理解 电子商务
、电子商务的概念 (-)电子商务的定义 到目前为止,电子商务还没有一个统一的定义,一般来说, 电子商务的涵义分为广义和狭义两个方面: 广义电子商务:EB( Electronic- Busines) 电子商务是利用计算机网络技术进行的全部商业活动 ,如电子交易、网络营销、客户管理、物资调配、全业内部管理 企业间的合作等 狭义电子商务:EC( Electronic-Commerce) 电子商务是通过 Internet进行的商品和服务睡 贸易活动。 U合DP
一、电子商务的概念 （一）电子商务的定义 到目前为止，电子商务还没有一个统一的定义，一般来说， 电子商务的涵义分为广义和狭义两个方面： 广义电子商务：EB（ Electronic-Business） —— 电子商务是利用计算机网络技术进行的全部商业活动 ，如电子交易、网络营销、客户管理、物资调配、企业内部管理 、企业间的合作等。 狭义电子商务：EC（ Electronic-Commerce） —— 电子商务是通过 Internet 进行的商品和服务 贸易活动。 1 几种常见的电子商务定义 广义上讲，电子商务是一种现代商业方 法。这种方法通过改善产品和服务质量、提 高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消 费者的降低成本的要求。这一概念也用于通 过计算机网络寻找信息以支持决策。 R.Kalakota A.Whinston《电子商务的前 沿》
概括起来,电子商务是在利用现 代电子工具(计算机及网络、现代通 信工具)的基础上进行的各种的现代 商务活动。 目前,传统企业大举进入电子商务领域, 正成为遍及全球的现象。企业发展电子商务势 在必行,由传统商务向电子商务转换只是时间 U合DP
概括起来，电子商务是在利用现 代电子工具（计算机及网络、现代通 信工具）的基础上进行的各种的现代 商务活动。 目前，传统企业大举进入电子商务领域， 正成为遍及全球的现象。企业发展电子商务势 在必行，由传统商务向电子商务转换只是时间 问题。 77年周期 年周期 电子商务的发展周期 开 展 电 子 商 务 的 企 业 1994 1996 1998 2000 2002 2004 时间 中国 美国 新兴电子商务公司 传统企业实施电子商务 传统企业是电子商务发展的主动力
(二)电子商务的内涵 ◇电子商务的前提是电子 电子商务核心是人 ◇电子商务的本质是商务 实现电子商务不仅仅是硬件和软件的组合,还 包括企业内部的商务模式的建立和外部商务环境的 建设。需要贸易、金融、法律、税收等个各方面的 环境配合。这些都不是只靠IT技术、模式就能解决 U合DP
（二）电子商务的内涵 ❖ 电子商务的前提是电子 ❖ 电子商务核心是人 ❖ 电子商务的本质是商务 实现电子商务不仅仅是硬件和软件的组合，还 包括企业内部的商务模式的建立和外部商务环境的 建设。需要贸易、金融、法律、税收等个各方面的 环境配合。这些都不是只靠IT技术、模式就能解决 的问题