第二章个体心理与个体行为 学习目标 本章重点讨论个体的基本心理过程与心理特 征。通过本章的学习,了解个体的行为模式与影 响因素。关于个体的基本心理过程,重点掌握知 觉与社会知觉的特点,归因的基本规律,讨论态 度和价值观的概念、功能以及对组织行为的影响。 通过学习,了解和掌握态度的概念、功能、态度 形成的理论和态度改变的模式;重点掌握工作满 意度及其影响因素,工作满意度与组织行为的关 系;了解价值观的概念及其在组织行为中的作用
学习目标 ▪第二章 个体心理与个体行为 本章重点讨论个体的基本心理过程与心理特 征。通过本章的学习，了解个体的行为模式与影 响因素。关于个体的基本心理过程，重点掌握知 觉与社会知觉的特点，归因的基本规律，讨论态 度和价值观的概念、功能以及对组织行为的影响。 通过学习，了解和掌握态度的概念、功能、态度 形成的理论和态度改变的模式；重点掌握工作满 意度及其影响因素，工作满意度与组织行为的关 系；了解价值观的概念及其在组织行为中的作用
第二章个体心理与个体行为 第一节吴于人的理论 第二节需要、动机行为 第三节价值观行为 第四节如觉烏行苟 第五节忐度烏行苟 第六节个性与行苟 第七节意志与行苟 第八节情贏与行
▪第二章 个体心理与个体行为 第一节 关于人的理论 第二节需要、动机与行为 第三节 价值观与行为 第四节 知觉与行为 第五节 态度与行为 第六节 个性与行为 第七节 意志与行为 第八节 情感与行为
第一节关于人的理论 人性假设理论 (一)经济人假设 (二)社会人假设 (三)自我实现人假设 (四)复杂人假设
一、人性假设理论 （一）经济人假设 （二）社会人假设 （三）自我实现人假设 （四）复杂人假设 ▪ 第一节 关于人的理论
第一节关于人的理论 人性假设理论 )经济人假设 “经济人”的假设起源于享乐主义,认为人的行为是为了获得最 大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。它的主要内 谷 1、大多数人都是懒惰的,他们尽可能的逃避工作 2、大多数人都没有雄心壮志,宁愿接受别人领导,也不愿负任何 责任。 3、大多数人的个人目标与组织目标都是相矛盾的,为了达到组织 目标必须靠外力的强制。 4、大多数人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人的影响 5、大多数人为了满足基本生理需要和安全需要,将选择那些经济 上获利最大的事去做。 6、人群大致分两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己, 这些人应负起管理的责任
第一节 关于人的理论 一、人性假设理论 （一）经济人假设 “经济人”的假设起源于享乐主义，认为人的行为是为了获得最 大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。它的主要内 容为： 1、大多数人都是懒惰的，他们尽可能的逃避工作。 2、大多数人都没有雄心壮志，宁愿接受别人领导，也不愿负任何 责任。 3、大多数人的个人目标与组织目标都是相矛盾的，为了达到组织 目标必须靠外力的强制。 4、大多数人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受别人的影响。 5、大多数人为了满足基本生理需要和安全需要，将选择那些经济 上获利最大的事去做。 6、人群大致分两类，多数人符合上述假设，少数人能克制自己， 这些人应负起管理的责任
第一节关于人的理论 根据经济人假设,管理人员的职责和管理方式应当是: 1、将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务 方 2、应用职权发号施令,使对方服从 3、强调严密的组织,制定具体的规范和工作制度,如工作 定额、技术规程 4、在激励约束制度上,主要用金钱报酬调动人的积极性, 同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。 泰勒制是“经济人”假设的典型代表,它采用“胡萝 卜加大棒”的办法,一方面靠金钱的收买和刺激,一方面 靠严密的控制、监督和惩罚,迫使人为组织目标努力。这 理论对我国企业改革和组织管理工作仍有借鉴作用
第一节 关于人的理论 根据经济人假设，管理人员的职责和管理方式应当是： 1、将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务 方面。 2、应用职权发号施令，使对方服从。 3、强调严密的组织，制定具体的规范和工作制度，如工作 定额、技术规程。 4、在激励约束制度上，主要用金钱报酬调动人的积极性， 同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。 泰勒制是“经济人”假设的典型代表，它采用“胡萝 卜加大棒”的办法，一方面靠金钱的收买和刺激，一方面 靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组织目标努力。这 一理论对我国企业改革和组织管理工作仍有借鉴作用