案例3南京急救中心最近在南京发生了这样一件事:一位青年由于胸膜炎急性发作,母亲拨打急救中心电话。急救中心离该病人家距离1000米左右,但救护车在电话之后半小时才到达。由于耽误了救护时间,病人在救护车到达之后已经死亡。现在病人家属起诉南京急救中心。但南京急救中心解释:1)全南京急救中心共17辆车,17位司机,每天值班车5辆,司机连续工作24小时,之后休息2天:2)有2/3的车辆处于闲置状态,这是因为必须执行劳动法,不得让司机超负荷工作:3)另外还有一些车需要维修:4)根据测算,南京对救护车的平均需求为每天5辆车:5)当时之所以半小时后到达,是因为值班的车都不在,当值班车回来之后急救中心立即调度车辆到达现场。问题:请你根据运作管理的观点,分析南京急救中心这样安排是否妥当,为什么?
案例 3 南京急救中心 最近在南京发生了这样一件事:一位青年由于胸膜炎急性发作, 母亲拨打急救中心电话。急 救中心离该病人家距离 1000 米左右,但救护车在电话之后半小时才到达。由于耽误了救护 时间,病人在救护车到达之后已经死亡。现在病人家属起诉南京急救中心。但南京急救中心 解释:1)全南京急救中心共 17 辆车,17 位司机,每天值班车 5 辆,司机连续工作 24 小时, 之后休息 2 天;2)有 2/3 的车辆处于闲置状态,这是因为必须执行劳动法,不得让司机超 负荷工作;3)另外还有一些车需要维修;4)根据测算,南京对救护车的平均需求为每天 5 辆车;5)当时之所以半小时后到达,是因为值班的车都不在,当值班车回来之后急救中心 立即调度车辆到达现场。 问题: 请你根据运作管理的观点,分析南京急救中心这样安排是否妥当,为什么?