第一章组织行为学概论 华中科技大学管理学院
第一章 组织行为学概论 华中科技大学管理学院
主要内容 人在管理中作用 管理者的三种技能 组织行为学的定义 组织行为学的起源 组织行为学的目的 组织行为学的主要内容 案例:通过案例讨论组织行为学的重要 性及解决方法
主要内容 人在管理中作用 管理者的三种技能 组织行为学的定义 组织行为学的起源 组织行为学的目的 组织行为学的主要内容 案例：通过案例讨论组织行为学的重要 性及解决方法
人在管理中的作用 管理是通过他人的努力来达到组织的目 《美国企业管理协会》 管理是组织内的活动 管理要经过他人的努力 如何使他人工作 强迫他 激励他
一 人在管理中的作用 管理是通过他人的努力来达到组织的目 标。 《美国企业管理协会》 管理是组织内的活动 管理要经过他人的努力 如何使他人工作 – 强迫他 – 激励他
如何使他人工作 强迫他 激励他 服从 他为什么要工作 幸福 他有什么需求 不幸福 我能否满足他的需求 不服从 资源有限,我如何最 罚惩 有效地满足下属需求 报复 怠工 目标:提高工作积极 性 目标:乐于服从
如何使他人工作 强迫他 – 服从 • 幸福 • 不幸福 – 不服从 • 罚惩 • 报复 • 怠工 – 目标：乐于服从 激励他 – 他为什么要工作 – 他有什么需求 – 我能否满足他的需求 – 资源有限，我如何最 有效地满足下属需求 – 目标：提高工作积极 性
人的重要性 世界一切事物中,人是最宝贵的。在共 产党领寻下,只要有人,什么人间奇迹 都可能创造出来 众人捧柴火焰高 把我的所有财产拿走,把我的人留下, 二十年后,我仍然是一个钢铁王国。 我们可持续发展,竞争的唯一优势是我 们有高质量的人才
人的重要性 世界一切事物中，人是最宝贵的。在共 产党领导下，只要有人，什么人间奇迹 都可能创造出来。 众人捧柴火焰高 把我的所有财产拿走，把我的人留下， 二十年后，我仍然是一个钢铁王国。 我们可持续发展，竞争的唯一优势是我 们有高质量的人才