管理者需要的三种技能 技术技能:千活的能 力,主要是基层管理 人事技能:与人打交 道的能力,三个层次 概念 都很重要 人事 概念技能:即分析问技术 题,做出正确决策, 解决问题的能力 下层中层 上层
管理者需要的三种技能 技术技能:干活的能 力,主要是基层管理 人事技能:与人打交 道的能力,三个层次 都很重要 概念技能:即分析问 题,做出正确决策, 解决问题的能力 技术 人事 概念 下层 中层 上层
从时间分配看管理者的能力 传统的计划与控制职能:32% 沟通职能:29 人力资源管理:20 建立各种网络和关系:19 有效的管理者内部沟通时间占44 成功的管理者网络的建立时间占48% Fred lathan对450人的调查
从时间分配看管理者的能力 传统的计划与控制职能:32% 沟通职能:29% 人力资源管理:20% 建立各种网络和关系:19% 有效的管理者内部沟通时间占44% 成功的管理者网络的建立时间占48% -Fred Luthan 对450人的调查
三组织行为学的定义 Organizational behavior 组织行为学研究组织 (OB) is a field of study 中的个人,团体及结 that investigates the impact of individuals 构以便提高组织的效 益 groups, and structure on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward Improving an organizationS effectiveness
三 组织行为学的定义 Organizational Behavior (OB)is a field of study that investigates the impact of individuals, groups,and structure on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization‘s effectiveness。 组织行为学研究组织 中的个人,团体及结 构以便提高组织的效 益
组织行为学的定义 研究人的行为的规律 人的行为有规律吗(可预测吗)? 组织行为学是一门科学吗? 组织行为学有用吗? 组织行为学是常识吗?
组织行为学的定义 研究人的行为的规律 人的行为有规律吗(可预测吗)? 组织行为学是一门科学吗? 组织行为学有用吗? 组织行为学是常识吗?