电子商务概述 1.1商务与商务活动 1.2传统商务及其局限性 1.3ED及其应用 14 INTERNET及其应用 1.5电子商务的产生 《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育岀版社2006版 4-6
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-6 电子商务概述 1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 EDI及其应用 1.4 INTERNET及其应用 1.5 电子商务的产生
1.1商务与商务活动 商务的含义 以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理 活动的总称。 2.商务活动 包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营 决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、 客户关系、咨询服务等。 《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育岀版社2006版 4-7
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-7 1. 1 商务与商务活动 1. 商务的含义 以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理 活动的总称。 2. 商务活动 包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营 决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、 客户关系、咨询服务等
12商务实务操作过程 ■交易前的准备 供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的 过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。 ■贸易磋商过程 贸易单证的传递。书信、电话、传真 合同与执行 签定合同与执行合同 支付过程 现金和支票形式。 《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育岀版社2006版 4-8
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-8 1.2 商务实务操作过程 ◼ 交易前的准备 供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的 过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。 ◼ 贸易磋商过程 贸易单证的传递。书信、电话、传真 ◼ 合同与执行 签定合同与执行合同。 ◼ 支付过程 现金和支票形式
1.22事务流、物流、现金流 事务流 交易过程中的所有单据和实务操作过程。 ■物流 商品的流动。 ■现金流 资金在双方单位(包括银行)中的流动过程 《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育岀版社2006版 4-9
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-9 1.2.2 事务流、物流、现金流 ◼ 事务流 交易过程中的所有单据和实务操作过程。 ◼ 物流 商品的流动。 ◼ 现金流 资金在双方单位（包括银行）中的流动过程
123传统商贸存在的问题 ■信息不完善 时间长 费用高 定的风险! 《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育岀版社2006版 4-10
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-10 1.2.3 传统商贸存在的问题 ◼ 信息不完善 ◼ 时间长 ◼ 费用高 ◼ 一定的风险！