核心能力的概念 核心能力( core competencies)是组织 内的积累性学识,尤其是关于如何协 调各种生产技能和整合多种技术流的 知识 核心能力是企业擅长的一种内部活动, 对于企业的战略、竞争能力和赢利能 力起关键性作用
核心能力的概念 • 核心能力（core competencies）是组织 内的积累性学识，尤其是关于如何协 调各种生产技能和整合多种技术流的 知识 • 核心能力是企业擅长的一种内部活动， 对于企业的战略、竞争能力和赢利能 力起关键性作用
核心能力:一种有价值的企业资源 当企业做得好的一种能力相对于企业的战略、 竞争能力和赢利能力而言处于中心地位时, 它就成为核心能力 种核心能力通常来自于组织内不同部门的 作 核心能力能够为企业带来有价值的竞争能力
核心能力：一种有价值的企业资源 • 当企业做得好的一种能力相对于企业的战略、 竞争能力和赢利能力而言处于中心地位时， 它就成为核心能力 • 一种核心能力通常来自于组织内不同部门的 合作 • 核心能力能够为企业带来有价值的竞争能力
核心能力的类型 生产高质量产品的技能 准确、迅速处理顾客定货的系统 快速的新产品开发 良好的售后服务能力 选择零售区位的卓越能力 开发受欢迎的产品的创新能力 推销和产品展示能力 重要技术方面的专有技术 整合各种技术创造多种新产品的能力
核心能力的类型 • 生产高质量产品的技能 • 准确、迅速处理顾客定货的系统 • 快速的新产品开发 • 良好的售后服务能力 • 选择零售区位的卓越能力 • 开发受欢迎的产品的创新能力 • 推销和产品展示能力 • 重要技术方面的专有技术 • 整合各种技术创造多种新产品的能力