2013-04-04 了解图 用户研究 背服探索 构建洞惑 念生成 战路计划 原实瑰 随片日 用户分 系地体新 用户行器究 年代更 质金原孕 空 人种志期究 卡片分意 统化 工作摩理 用户河数域库 流理。体哈节点 情计 集萄计划 烟泰与 的人网家 理 体松国 行为备程漫 分析刚塑 可别得估 角色和情氯里 动球 生活佛态佩究 个大s副有10 Preetypng I Fat20tInd知aeg商l5O Display Prototyping Display Prototyping 主美一事N春生1a0 Ptyping011n中m如19y20 王要-事韩餐生IC80叶Prtyping Mode F2t13ng年o1g南1D 6
2013-04-04 6 聂玉双丨ID201 Prototyping丨Fall 2011 丨Shanghai Jiao tong University 丨SMD 李元圆 姚欢 胡宇翔丨ID201 Prototyping丨Fall 2011 丨Shanghai Jiao tong University 丨SMD
2013-04-04 了解图 板念生成 路计划 原型实现 面片研究 同据分析 行内型 系统球新 纯时 居念缘型 人志究 卡州分使 工作象型 工作原通 用用据库 的 流醒德验钙点 晒摩计划 风示新型 Go With Us To Role Exchange 产化是 分析根装 可西性浮估 生形志究 了解阅 背探索 概生成 计划 原型实规 片研究 产据分析 系纯游渐 用户行为缘流 分析 人种志究 卡片分类法 工作 工作理 用库 定位侧 产昆化 交日泉型 行为总8要 分行机螺 性估 角色花40请极至 生活形心研究 了解图 用户研究 背探索 构建洞恐 氧念生成 战路计划 原型实现 馆愿图片究 户分析 臣李定义 战重 行为厚型 年代面 分析 创新陋亚 人种志研究 卡片分 工作型 工作原理 用户利思数提库 你所地图 空程。体输节点 情量计刻 集略计越 解示原型 五种人带 产速化通 体图 行为路程通 分析和攀 可用性评格 色和情 课动在库 生活志研究 >
2013-04-04 7 表情 关注点 车头设计很有特 色，与众不同 线条很硬，很挺，我很 喜欢这样的设计 空间显得比较大，看 上去舒服。副驾前的 把手想的很周到，小 孩很需要的
2013-04-04 ② re 访谈法的作用 1.了解受访者的所思所想，包话他们的价值观念、情感感受和行为规范： 2了解受访者过去的生活经历以及他打耳闻目陆的有关事件，并且了解他们 访谈法 对这些事件的意义解释； 3对研究的现象获得一个比较广偶、整体性的视野，从多角度对事件的过程 进行比较深入、细致的描速： 防谈”是研究者访访问”被研究者并且与进行交谈和询问”的 5骨助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由被此陌生变成相互 一种活动 熟悉、相互他任； 6.使受访者感到更加有力量。因为自已的声音被别人听到了，自己的故事被 防谈是一种究性交谈，是研究者过口头谈话的方式从鼓研究者那里收要（或者 公开了，因此有可能影响到自身文化的解释和构建， 说建构)第一手资料的-种研究方法制Ate2006的 .1. 二.访谈的形式 二，访谈的形式 1.个别防谈 1个到访谈 之住高小园访顽 2.焦点小妇防谈 只有一名访阿者和一名受访者，两个人就研究河整交碳，受访者受到防城者较多的个人关过，因此 由多名受访名一赵接受访减，研究者一股客线的授访名端为一个小地，受访者之调可以阳西整发 名写真清声内心世界。 动 8
2013-04-04 8 访谈法 “访谈” 是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的 一种活动。 “访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集（或者 说“建构”）第一手资料的一种研究方法(Ante 2006) Ante, S. E. (2006). "Ethnographic Hits." from http://images.businessweek.com/ss/06/05/ethnography/index_01.htm 一．访谈法的作用 1. 了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范； 2. 了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并且了解他们 对这些事件的意义解释； 3. 对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多角度对事件的过程 进行比较深入、细致的描述； 4. 对研究提供指导，事先了解哪些问题可以进一步追问，哪些问题是敏感性 问题，需要特别小心； 5. 帮助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由彼此陌生变成相互 熟悉、相互信任； 6. 使受访者感到更加有力量，因为自己的声音被别人听到了，自己的故事被 公开了，因此有可能影响到自身文化的解释和构建。 二．访谈的形式 1. 个别访谈 2. 焦点小组访谈 只有一名访问者和一名受访者，两个人就研究问题交谈，受访者受到访谈者较多的个人关注，因此 容易真情流露内心世界。 由多名受访者一起接受访谈，研究者一般将同类的受访者编为一个小组，受访者之间可以相互激发 灵感。 二．访谈的形式 1. 个别访谈 2. 焦点小组访谈
2013-04-04 三.访谈中的提问 三.访谈中的提问 镜研究者对防结构的控制国度币查，访谈可以分成三类： 就研究者对纺构的控制相窗而言，边谈可以分成三类： 1.开放型 上开边里 贤 2.半开款里 2.半开放型 研夹客过巧龙达具有一定立行用，包时白火行说功吉积吸与，清 .封2 研究言动巧先元杯步液生处作用。视者事先设计好游、具有克 胶老时的的正和步瘦忆走牌作用，坊粥研究打事先设好形、典有世定 三.访谈中的提问 头脑风暴BRAINSTORM 简研究者对纺谈结构的控制程度而言，访谈可以分成三类： .What is a brainstorm? 2牛开放重 .Why brainstorm? .How to brainstorm? 3.封无理 以及记方式已经你化了，研究者对务有的受站区 What is a brainstorm? How do you get new ideas? 9
2013-04-04 9 三．访谈中的提问 1. 开放型 2. 半开放型 3. 封闭型 就研究者对访谈结构的控制程度而言，访谈可以分成三类： 没有固定的访谈问题，有助于了解受访者自己认为重要的问题、他们看待问题 的角度、他们对于意义的解释，以及他们使用的概念及其表述方式； 研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。通 常，研究者需要事先设定一个粗线条的访谈提纲，根据自己的研究设计对受访 者提出的问题； 研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照研究者事先设计好的、具有固定 结构的统一文卷进行访谈。在这种访谈中，选择访谈对象的标准和方法、所提 的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都 按照同样的程序问同样的问题。 三．访谈中的提问 1. 开放型 2. 半开放型 3. 封闭型 就研究者对访谈结构的控制程度而言，访谈可以分成三类： 没有固定的访谈问题，有助于了解受访者自己认为重要的问题、他们看待问题 的角度、他们对于意义的解释，以及他们使用的概念及其表述方式； 研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。通 常，研究者需要事先设定一个粗线条的访谈提纲，根据自己的研究设计对受访 者提出的问题； 研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照研究者事先设计好的、具有固定 结构的统一文卷进行访谈。在这种访谈中，选择访谈对象的标准和方法、所提 的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都 按照同样的程序问同样的问题。 三．访谈中的提问 1. 开放型 2. 半开放型 3. 封闭型 就研究者对访谈结构的控制程度而言，访谈可以分成三类： 没有固定的访谈问题，有助于了解受访者自己认为重要的问题、他们看待问题 的角度、他们对于意义的解释，以及他们使用的概念及其表述方式； 研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。通 常，研究者需要事先设定一个粗线条的访谈提纲，根据自己的研究设计对受访 者提出的问题； 研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照研究者事先设计好的、具有固定 结构的统一文卷进行访谈。在这种访谈中，选择访谈对象的标准和方法、所提 的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都 按照同样的程序问同样的问题。 头脑风暴BRAINSTORM •What is a brainstorm? •Why brainstorm? •How to brainstorm? What is a brainstorm? How do you get new ideas?
2013-04-04 L The way to get good ideas is brainstorm [breinsto:m] to get lots of ideas and A spontaneous group discussion to throw the bad ones away produce ideas and ways of solving -Linus Pauling Nobel Prize winner problems. Oxford American Dictionaries Why brainstorm? 头脑风暴法又称智力激动法，是现代创造学 莫基人美国更斯本提出的，是一种创造能力 的集体球法。 Invented by Alex Osborn around 1938 It helps to innovate ①Gather the data Brainstorm ④Implement It's a great way to get new ideas 10
2013-04-04 10 The way to get good ideas is to get lots of ideas and throw the bad ones away. — Linus Pauling Nobel Prize winner brainstorm [breɪnstɔːm] A spontaneous group discussion to produce ideas and ways of solving problems. Oxford American Dictionaries Invented by Alex Osborn around 1938 头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学 奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力 的集体训练法。 Why brainstorm? It’s a great way to get new ideas