第一节 供应链产生的背景 第二节 供应链的基本概念 第三节 供应链管理概述

第一节 配送与流通加工概述 第二节 配送与流通加工作业流程 第三节 配送中心 第四节 流通加工合理化

第一节 装卸搬运的含义及管理的必要性 第二节 装卸搬运作业及其合理化 第三节 主要装卸搬运机械与设施

第一节 包装与运输概述 第二节 运输方式 第三节 包装技术 第四节 包装与运输合理化

第一节 仓储与保管概述 第二节 仓库及其业务 第四节 零库存

第一节 物流管理概述 第二节 物流战略管理 第三节 物流成本 第四节 物流质量

第一节 集成化供应链管理理论模型 第二节 集成化供应链管理的实现

第一节 业务流程重组概论 第二节 业务流程重组的方法 第三节 业务流程重组项目风险管理

长沙理工大学：《物流供应链管理》课程教学资源（教案讲义）导言 Introduction

1. 市场营销学的产生与发展——一场市场经济的社会主义革命 2. 顾客需求与购买过程分析——子非鱼。焉知鱼之乐？ 3. 产品组合策略——拿什么奉献给你，我的顾客？ 4. 定价策略——“流血大降价”是要感动消费者吗？ 5. 分销渠道策略——从牧童遥指杏花村到选控渠道创市场 6. 促销策略——赔本赚吆喝也会让人烦！ 7. 营销组合与战略整合——要让策略配套；别让对策打架 8. 营销环境分析——谋事在人，成事在天 9. 市场调查与预测——未战而庙算者胜，多算胜少算 10. 市场细分与目标市场战略——商海围猎，逐鹿还是射雕 11. 营销发展战略——沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春