制卧价贸易上号 电子商务概论 调制解调器等，也可以和他们互相交换数据信息。 二.网络协议 1.网络协议的作用 就象我们说话用某种语言一样，在网络上的各台计算机之间也有一种语言来交流，这就 是网络协议，不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。网络协议也有很多 种，具体选择哪一种协议则要看情况而定。 2.开放系统互联(OS 略讲。 3.TCP/IP协议 TCPP协议是“传输控制协议/网际协议”的简称，随着TCPP)协议广泛使用，它 己经成为网络通信中事实上的标准。Internet上的计算机使用的是TCP/P协议。 TCPP这个协议遵守一个四层的模型概念：应用层、传输层、互联层和网络接口层。 传输控制协议TCP是一种可靠的面向连接的传送服务。 网际协议(P)负责系统间无连接方式的通信，它负责网络间的信息移动。通过检查网 络层地址来完成这种通信。 三.网络分类 (一)按计算机连网的区域大小分类 可以把网络分为局域网(LAN,Local Area Network)和广域网(WAN,Wide Area Network). 局域网是分布在几公里或一个、几个相邻建筑物中的网络。 广域网是分布区域在城市、甚至跨越国家、大州的网络。 (二) 按计算机连网的物理布局分类 可以把网络分为星型拓扑结构、环型拓扑结构、总线型拓扑结构。 1.星型拓扑结构 星型结构是最古老的一种连接方式，大家每天都使用的电话都属于这种结构，如下图所 示。其中，图(a)为电话网的星型结构，图(b)为目前使用最普遍的以太网(Ethernet)星型结构，处 于中心位置的网络设备称为集线器，英文名为Hb。 第11页共141页
电子商务概论 调制解调器等，也可以和他们互相交换数据信息。 二. 网络协议 1. 网络协议的作用 就象我们说话用某种语言一样，在网络上的各台计算机之间也有一种语言来交流，这就 是网络协议，不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。网络协议也有很多 种，具体选择哪一种协议则要看情况而定。 2. 开放系统互联(OSI) 略讲。 3. TCP/IP 协议 TCP/IP 协议是“传输控制协议／网际协议”的简称，随着 TCP/IP）协议广泛使用，它 已经成为网络通信中事实上的标准。Internet 上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。 TCP/IP 这个协议遵守一个四层的模型概念：应用层、传输层、互联层和网络接口层。 传输控制协议 TCP 是一种可靠的面向连接的传送服务。 网际协议（IP）负责系统间无连接方式的通信，它负责网络间的信息移动。通过检查网 络层地址来完成这种通信。 三. 网络分类 (一) 按计算机连网的区域大小分类 可以把网络分为局域网（LAN，Local Area Network）和广域网（WAN，Wide Area Network）。 局域网是分布在几公里或一个、几个相邻建筑物中的网络。 广域网是分布区域在城市、甚至跨越国家、大州的网络。 (二) 按计算机连网的物理布局分类 可以把网络分为星型拓扑结构、环型拓扑结构、总线型拓扑结构。 1. 星型拓扑结构 星型结构是最古老的一种连接方式，大家每天都使用的电话都属于这种结构，如下图所 示。其中,图(a)为电话网的星型结构,图(b)为目前使用最普遍的以太网(Ethernet)星型结构,处 于中心位置的网络设备称为集线器,英文名为 Hub。 第 11 页 共 141 页
漩 制卧爱分贸多本考 电子商务概论 集蜷器 电话 或称 PC Hub 机 PC 图-21 (a)电话网的星型结构 (b)以Hub为中心的结构 这种结构便于集中控制、易于维护和安全，端用户设备因为故障而停机时也不会影响其 它端用户间的通信。但这种结构非常不利的一点是中心系统必须具有极高的可靠性。因为中 心系统一旦损坏，整个系统便趋于瘫痪。对此中心系统通常采用双机热备份，以提高系统的 可靠性。 2.环型网络拓扑结构 环型结构在LAN中使用较多。这种结构中的传输媒体从一个端用户到另一个端用户， 直到将所有端用户连成环型，如图2-3所示。这种结构显而易见消除了端用户通信时对中心 系统的依赖性。 N+ 环型网 图-22 环行结构的特点是总是以单向方式操作，如果N+1端需将数据发送到N端，则几乎要绕 环一周才能到达N端。环上传输的任何报文都必须穿过所有端点，因此，如果环的某一点断开， 环上所有端间的通信便会终止。为克服这种网络拓扑结构的脆弱，每个端点除与一个环相连 外，还连接到备用环上，当主环故障时，自动转到备用环上。 第12页共141页
电子商务概论 图-2 1 (a)电话网的星型结构 (b)以 Hub 为中心的结构 这种结构便于集中控制、易于维护和安全，端用户设备因为故障而停机时也不会影响其 它端用户间的通信。但这种结构非常不利的一点是中心系统必须具有极高的可靠性。因为中 心系统一旦损坏，整个系统便趋于瘫痪。对此中心系统通常采用双机热备份,以提高系统的 可靠性。 2. 环型网络拓扑结构 环型结构在 LAN 中使用较多。这种结构中的传输媒体从一个端用户到另一个端用户, 直到将所有端用户连成环型,如图 2-3 所示。这种结构显而易见消除了端用户通信时对中心 系统的依赖性。 图-2 2 环行结构的特点是总是以单向方式操作,如果 N+1 端需将数据发送到 N 端，则几乎要绕 环一周才能到达 N 端。环上传输的任何报文都必须穿过所有端点,因此,如果环的某一点断开, 环上所有端间的通信便会终止。为克服这种网络拓扑结构的脆弱,每个端点除与一个环相连 外，还连接到备用环上,当主环故障时,自动转到备用环上。 第 12 页 共 141 页
制卧价贸易本考 电子商务概论 3.总线拓扑结构 总线结构是使用同一媒体或电缆连接所有端用户的一种方式，也就是说，连接端用户的 物理媒体由所有设备共享，如下图所示。使用这种结构必须解决的一个问题是确保端用户使 用媒体发送数据时不能出现冲突。对此，研究了一种在总线共享型网络使用的媒体访问方法： 带有碰撞检测的载波侦听多路访问，英文缩写成CSMA/CD。 子 8R 点 PC 图-23 这种结构具有费用低、数据端用户入网灵活、站点或某个端用户失效不影响其它站点或 端用户通信的优点。缺点是一次仅能一个端用户发送数据，其它端用户必须等待到获得发送 权。媒体访问获取机制较复杂。尽管有上述一些缺点，但由于布线要求简单，扩充容易，端用户 失效、增删不影响全网工作，所以是网络技术中使用最普遍的一种。 (三) 按计算机连网的范围分类 按计算机连网的是否局限在企业内部以及和互联网的关系分类可以把网络分为企业内 联网和企业外联网。 第二节.通讯基础 当代趋势是计算机与通讯技术的密切融合，电子商务既然依靠网络工作，必然与通讯技 术有密切联系。因此，学习电子商务就需要了解通讯技术的基础知识。 一.常用通讯技术 1.宽带接入技术：电信最后一公里 常见的宽带接入技术有宽带王（以太网）、超级一线通(xDSL,包括ADSL和VDSL)、 Cable Modem、无线接入（包括LMDS和无线LAN)等四大类。 2.综合业务数字网(ISDN) ISDN的英文全称是Integrated Services Digital Network,中文意思就是综合业务数字网。 国内也叫做I$DN一线通，它是为了解决宽带接入的“电信最后一公里”而采用的技术之一。 ISDN一线通具有以下特点： 第13页共141页
电子商务概论 3. 总线拓扑结构 总线结构是使用同一媒体或电缆连接所有端用户的一种方式,也就是说，连接端用户的 物理媒体由所有设备共享，如下图所示。使用这种结构必须解决的一个问题是确保端用户使 用媒体发送数据时不能出现冲突。对此，研究了一种在总线共享型网络使用的媒体访问方法: 带有碰撞检测的载波侦听多路访问,英文缩写成 CSMA/CD。 图-2 3 这种结构具有费用低、数据端用户入网灵活、站点或某个端用户失效不影响其它站点或 端用户通信的优点。缺点是一次仅能一个端用户发送数据，其它端用户必须等待到获得发送 权。媒体访问获取机制较复杂。尽管有上述一些缺点,但由于布线要求简单,扩充容易,端用户 失效、增删不影响全网工作,所以是网络技术中使用最普遍的一种。 (三) 按计算机连网的范围分类 按计算机连网的是否局限在企业内部以及和互联网的关系分类可以把网络分为企业内 联网和企业外联网。 第二节. 通讯基础 当代趋势是计算机与通讯技术的密切融合，电子商务既然依靠网络工作，必然与通讯技 术有密切联系。因此，学习电子商务就需要了解通讯技术的基础知识。 一. 常用通讯技术 1. 宽带接入技术：电信最后一公里 常见的宽带接入技术有宽带王（以太网）、超级一线通（xDSL，包括 ADSL 和 VDSL）、 Cable Modem、无线接入（包括 LMDS 和无线 LAN）等四大类。 2. 综合业务数字网（ISDN） ISDN 的英文全称是 Integrated Services Digital Network，中文意思就是综合业务数字网。 国内也叫做 ISDN 一线通，它是为了解决宽带接入的“电信最后一公里”而采用的技术之一。 ISDN 一线通具有以下特点： 第 13 页 共 141 页
制卧份贸易+学 电子商务概论 一线多能，经济实用使用一对电话线、一个入网接口就能获得包括话音、文字、图像、 数据等在内的各种综合业务 高速数据传输可以提供以64Kbps速率为基础的并可以最高128Kbps的上网速度 使用灵活方便 传输质量高 3.非对称数字用户环路(ADSL) ADSL是Asymmetric Digital Subscriber Loop(非对称数字用户回路)的缩写，国内称其 为超级一线通。它也是为了解决宽带接入的“电信最后一公里”而采用的技术之一。它是DSL 的一种非对称版本，非对称的含义是其下载速率和上行速率不同。 特点： 能在现有的铜双绞普通电话线上提供高达8Mbs的高速下载速率和1Mb/s的上行速率， 而其传输距离为3km到5km。 上互联网和打电话互不干扰。 在同一线路上分别传送数据和语音信号 还提供不少额外服务。 4.数字数据网(DDN专线) DDN是Digital Data Network”的缩写，意思是数字数据网，向用户提供的是永久性的数 字连接，即平时所说的专线上网方式。 通信保密性强，能提供高性能的点到点通信。特别适合金融、保险等保密性要求高的客 户需要。传输质量高，网络时延小，通信速率可根据用户需要按N*64Kbs,即从64K bps-2Mbps可选。 信道固定分配，充分保证了通信的可靠性。 5.帧中继(FRAME RELAY,FR) 帧中继在用户-网络接口之间提供用户信息流的双向传送，并保持顺序不变的一种承载 业务，它是以帧为单位在网络上传输的一种新型高速网络接口技术。 它有两点与分组交换不同： 首先，它简化了分组的纠错和重传功能，将流量控制、纠错等功能全部交由智能终端设 备处理。 其次，它以帧为单位而不是以分组为单位进行数据传输，而帧比分组容量大。 帧中继时延小、传输速率高、数据吞吐量大。 第14页共141页
电子商务概论 一线多能，经济实用 使用一对电话线、一个入网接口就能获得包括话音、文字、图像、 数据等在内的各种综合业务 高速数据传输 可以提供以 64Kbps 速率为基础的并可以最高 128Kbps 的上网速度 使用灵活方便 传输质量高 3. 非对称数字用户环路（ADSL） ADSL 是 Asymmetric Digital Subscriber Loop（非对称数字用户回路）的缩写，国内称其 为超级一线通。它也是为了解决宽带接入的“电信最后一公里”而采用的技术之一。它是 DSL 的一种非对称版本，非对称的含义是其下载速率和上行速率不同。 特点： 能在现有的铜双绞普通电话线上提供高达 8Mb/s 的高速下载速率和 1Mb/s 的上行速率， 而其传输距离为 3km 到 5km。 上互联网和打电话互不干扰。 在同一线路上分别传送数据和语音信号 还提供不少额外服务。 4. 数字数据网（DDN 专线） DDN 是“Digital Data Network”的缩写，意思是数字数据网，向用户提供的是永久性的数 字连接，即平时所说的专线上网方式。 通信保密性强，能提供高性能的点到点通信。特别适合金融、保险等保密性要求高的客 户需要。传输质量高，网络时延小，通信速率可根据用户需要按 N＊64Kbps，即从６４Ｋ ｂｐｓ－２Ｍｂｐｓ可选。 信道固定分配，充分保证了通信的可靠性。 5. 帧中继（FRAME RELAY,FR） 帧中继在用户--网络接口之间提供用户信息流的双向传送，并保持顺序不变的一种承载 业务，它是以帧为单位在网络上传输的一种新型高速网络接口技术。 它有两点与分组交换不同： 首先，它简化了分组的纠错和重传功能，将流量控制、纠错等功能全部交由智能终端设 备处理。 其次，它以帧为单位而不是以分组为单位进行数据传输，而帧比分组容量大。 帧中继时延小、传输速率高、数据吞吐量大。 第 14 页 共 141 页
制卧价贸易卡学 电子商务概论 二.常用通讯设备 1.调制解调器(Modem) 调制解调器(Modem)是一种计算机硬件，它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通 电话线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译 成计算机可懂的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信。 主要由两部分功能构成：调制和解调。调制是将数字信号转换成适合于在电话线上传输 的模拟信号以进行传输，解调则是将电话线上的模拟信号转换成数字信号，由计算机接收并 处理。 2.网关(Gateway) 网关(Gateway)是将两个使用不同协议的网络段连接在一起的设备。它的作用就是对两 个网络段中的使用不同传输协议的数据进行互相的翻译转换。 机动：网桥 3.路由器(Router) 路由器是互联网的枢纽、"交通警察"。其定义是：用来实现路由选择功能的一种媒介系 统设备。所谓路由就是指通过相互联接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。 功能 选择最佳路径 连通不同的网络 路由器在互联网中的地位 在整个Internet研究领域中，路由器技术始终处于核心地位。 三.通讯技术的新发展 目前的计算机设备需要携带许多接线，无线局域网可以把其中许多接线去掉，这大大有 利于移动商务和远程工作，所以，但是人们多认为无线局域网(WLAN)技术会有美好未来。 (一）宽带网 带宽是传输信号最高频率与最低频率的差。传输信号的快慢不仅决定于传输设备的速 度，也决定于其带宽。 一般是以目前拨号上网速率的上限56Kbps为分界，将56Kbps及其以下的接入称为“窄 带”，之上的接入方式则归类于“宽带” 宽带网是利用先进技术手段建设网络基础设施，为用户提供高速通信服务。 第15页共141页
电子商务概论 二. 常用通讯设备 1. 调制解调器（Modem） 调制解调器（Modem）是一种计算机硬件，它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通 电话线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译 成计算机可懂的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信。 主要由两部分功能构成：调制和解调。调制是将数字信号转换成适合于在电话线上传输 的模拟信号以进行传输，解调则是将电话线上的模拟信号转换成数字信号，由计算机接收并 处理。 2. 网关(Gateway) 网关(Gateway)是将两个使用不同协议的网络段连接在一起的设备。它的作用就是对两 个网络段中的使用不同传输协议的数据进行互相的翻译转换。 机动：网桥 3. 路由器(Router) 路由器是互联网的枢纽、"交通警察"。其定义是：用来实现路由选择功能的一种媒介系 统设备。所谓路由就是指通过相互联接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。 功能： 选择最佳路径 连通不同的网络 路由器在互联网中的地位 在整个 Internet 研究领域中，路由器技术始终处于核心地位。 三. 通讯技术的新发展 目前的计算机设备需要携带许多接线，无线局域网可以把其中许多接线去掉，这大大有 利于移动商务和远程工作，所以，但是人们多认为无线局域网（WLAN）技术会有美好未来。 (一) 宽带网 带宽是传输信号最高频率与最低频率的差。传输信号的快慢不仅决定于传输设备的速 度，也决定于其带宽。 一般是以目前拨号上网速率的上限 56Kbps 为分界，将 56Kbps 及其以下的接入称为“窄 带”，之上的接入方式则归类于“宽带” 宽带网是利用先进技术手段建设网络基础设施，为用户提供高速通信服务。 第 15 页 共 141 页