各层管理人员的信息需求的共性: 1.为制定计划,需要了解组织当前的生产情况。同时 要掌握影响组织发展的周边环境信息 ●2.为实现管理控制目标,需要掌握组织内部和组织外 部的相关信息。如,本组织产品的市场占有率和竞争 者产品的市场占有率等。 3.为处理影响组织生存和发展的重要问题所需要的信 这些信息可能要从组织各部门收集信息,然后用 适当的形式加以重新组织
各层管理人员的信息需求的共性： 1．为制定计划，需要了解组织当前的生产情况。同时， 要掌握影响组织发展的周边环境信息。 2．为实现管理控制目标，需要掌握组织内部和组织外 部的相关信息。如，本组织产品的市场占有率和竞争 者产品的市场占有率等。 3．为处理影响组织生存和发展的重要问题所需要的信 息。这些信息可能要从组织各部门收集信息，然后用 适当的形式加以重新组织
各层管理人员的信息需求的共性: 4.高层管理人员为履行领导职能及参加各式各样与组 织业务相关的礼仪活动所需要的信息。这些信息通常 由日常工作报告提供。 5.直接监督所需要的信息。 ◆6.为衡量单项业务完成效率及采取补救措施纠正工作 偏差等业务控制所需要的信息。这些信息可通过直接 观察和业务工作的详细报告获得 ●7.人事管理方面所需要的信息,包括组织成员多方面 的信息,如,员工的性格、爱好、家庭情况等
各层管理人员的信息需求的共性： 4．高层管理人员为履行领导职能及参加各式各样与组 织业务相关的礼仪活动所需要的信息。这些信息通常 由日常工作报告提供。 5．直接监督所需要的信息。 6．为衡量单项业务完成效率及采取补救措施纠正工作 偏差等业务控制所需要的信息。这些信息可通过直接 观察和业务工作的详细报告获得。 7．人事管理方面所需要的信息，包括组织成员多方面 的信息，如，员工的性格、爱好、家庭情况等
5.1.2信息资源的分类 根据不同需要可从多种角度对信息进行 划分。信息资源的分类与信息的分类相 对应 从便于对信息资源进行管理、有利于信 息资源的开发与利用的角度出发,从以 下四个方面对信息资源进行划分
5.1.2 信息资源的分类 返回 • 根据不同需要可从多种角度对信息进行 划分。信息资源的分类与信息的分类相 对应。 • 从便于对信息资源进行管理、有利于信 息资源的开发与利用的角度出发，从以 下四个方面对信息资源进行划分
信息资源的四种类型 1.记录型信息资源 记录型信息资源是信息资源管理的核心内容。 2.实物型信息资源 实物型信息资源是由实物本身来存储和表现的知识 信息,要对其进行管理,必须先将它转换成记录型信 3.智力型信息资源 智力型信息资源是指人脑存储的知识信息,又称为隐 性知识。这类信息资源对社会经济发展的作用越来越 大。它由人的活劳动携带,可根据社会需求提供各类 咨询服务
信息资源的四种类型 1．记录型信息资源 记录型信息资源是信息资源管理的核心内容。 2．实物型信息资源 实物型信息资源是由实物本身来存储和表现的知识 信息，要对其进行管理，必须先将它转换成记录型信 息。 3．智力型信息资源 智力型信息资源是指人脑存储的知识信息，又称为隐 性知识。这类信息资源对社会经济发展的作用越来越 大。它由人的活劳动携带，可根据社会需求提供各类 咨询服务
信息资源的四种类型 4.零次信息资源 这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。 零次信息是人们通过直接交流获得的信息,是信息客 体的内容直接作用于人的感觉(包括(听、视、嗅、 味、触觉)的结果。而不是像记录型信息和实物型信 息那样经过某种物质载体的记录形式发生作用。因此, 直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索性等 是其典型特征
信息资源的四种类型 4．零次信息资源 这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。 零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客 体的内容直接作用于人的感觉（包括（听、视、嗅、 味、触觉）的结果。而不是像记录型信息和实物型信 息那样经过某种物质载体的记录形式发生作用。因此， 直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索性等 是其典型特征