物极必反,由于劳动分工带来的工 作单一、重复,员工感到疲劳、厌倦 导致低生产率、劣质品、旷工和高的 离职率等。罗宾斯教授将这种现象称 为人员的非经济性。劳动分工发展到 定程度之后,这种人员的非经济性 会超过专业化分工带来的经济优势 20世纪60年代,这种情况出现了。 www.tu100.com
物极必反,由于劳动分工带来的工 作单一、重复,员工感到疲劳、厌倦, 导致低生产率、劣质品、旷工和高的 离职率等。罗宾斯教授将这种现象称 为人员的非经济性。劳动分工发展到 一定程度之后,这种人员的非经济性 会超过专业化分工带来的经济优势。 20世纪60年代,这种情况出现了
如何解决?通过工作的扩大化和丰 富化,让员工独立完成一项完整的任 务,或组织团队进行工作协作,以提 高员工的成就感,激发员工的工作积 极性,而不是缩小工作范围来提高生 产率。 www.tu100.com
如何解决?通过工作的扩大化和丰 富化,让员工独立完成一项完整的任 务,或组织团队进行工作协作,以提 高员工的成就感,激发员工的工作积 极性,而不是缩小工作范围来提高生 产率
二、统一指挥 要求每位下属只能向一个上级主 管直接负责,在上下级之间形成一条 清晰的指挥链,否则,下属可能要面 对来自多个主管的冲突要求或优先处 理要求而无所适从,所以必须防止多 头领导。 这一原则适合组织相对简单的情况 今天许多组织仍然严格遵守它。 www.tu100.com
二、统一指挥 要求每位下属只能向一个上级主 管直接负责,在上下级之间形成一条 清晰的指挥链,否则,下属可能要面 对来自多个主管的冲突要求或优先处 理要求而无所适从,所以必须防止多 头领导。 这一原则适合组织相对简单的情况, 今天许多组织仍然严格遵守它
三、权责对等原则 职权( Authority)—指的是管 理职位所固有的发布命令和希望命令 得到执行的这样一种权力。 每一个管理职位都具有某种特定的、 内在的的权力,任职者可以从该职位 的等级或头衔中获得这种权力。 www.tu100.com
三、权责对等原则 职权(Authority)——指的是管 理职位所固有的发布命令和希望命令 得到执行的这样一种权力。 每一个管理职位都具有某种特定的、 内在的的权力,任职者可以从该职位 的等级或头衔中获得这种权力
职责( Responsibility 个人得到某种“权力”时,他也 就承担一种相应的“责任”。要 区别两种不同形式的职责:执行 职责和最终职责。管理者可以向 下授予执行职责,这一职责可能 会进一步下授,但最终职责永远 不能下授,管理者必须对授予了 执行职责的下属的最终行为负责。 www.tu100.com
职责(Responsibility)——一 个人得到某种“权力”时,他也 就承担一种相应的“责任”。要 区别两种不同形式的职责:执行 职责和最终职责。管理者可以向 下授予执行职责,这一职责可能 会进一步下授,但最终职责永远 不能下授,管理者必须对授予了 执行职责的下属的最终行为负责