企业目标 企业的目标是持续成长=持续创造顾客 (长期利润+短期利润)最大化 持续成长是现代公司关注的根本问题 50年前幸福500强有13已经销声匿迹 海尔10年年均86%的增长率 惠普公司年均20%的增长率 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 企业的目标是持续成长=持续创造顾客 （长期利润+短期利润）最大化 企业目标 •持续成长是现代公司关注的根本问题 •50年前幸福500强有1/3已经销声匿迹 •海尔10年年均86%的增长率 •惠普公司年均20%的增长率
持续创造顾客 持续创造顾客意味着产品是卖企业的,而不是相反 我们BM就是卖大 型机的.不卖大型 机?那不是|BM 卖产品是为了把企业推销出去企业 是目的,产品是手段。企业的组织、 资源、人员,并不是为了卖出某种 产品而存在。企业就象有生命的有 机体,其目标是自己的长远生存与 电灯、小家电都是 发展 为了推销我们GE 的,卖的不好,换 其它的吧. SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 持续创造顾客意味着产品是卖企业的，而不是相反 持续创造顾客 我们IBM就是卖大 型机的…不卖大型 机？那不是IBM… 电灯、小家电都是 为了推销我们GE 的，卖的不好，换 其它的吧… 卖产品是为了把企业推销出去,企业 是目的，产品是手段。企业的组织、 资源、人员，并不是为了卖出某种 产品而存在。企业就象有生命的有 机体，其目标是自己的长远生存与 发展
企业目标 持续创造顾客意味着持续的产品和事业结构 持续成长 持续创造顾客 持续适宜的产品 未雨绸缪,料敌机先 梯度的产品结构,在 复合的事业结构,萌 预测远景,即时跟踪 产品开发上有层次和 芽、发展、成熟、衰 深度 老、抛弃 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 企业目标 持续创造顾客意味着持续的产品和事业结构 持续成长 持续创造顾客 持续适宜的产品 未雨绸缪，料敌机先 预测远景，即时跟踪 梯度的产品结构，在 产品开发上有层次和 深度 复合的事业结构，萌 芽、发展、成熟、衰 老、抛弃
持续成长:事业结构 CEO的任务 初始概念 检验概念建立能力 复制和延伸 加速 价值 保卫和延 为未来台阶 伸现有核 心业务 建立机会 (为新增长 点提供动 力 视野1 视野2 视野3 时间B 1变化缓慢、资金密集的材料部门,A点可能5到10年 2软件、电子、因特网等巨变行业B点可能5年 3不同视野的目标、战略、人员、绩效测评、激励制度也不同,甚至相互冲突 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 持续成长:事业结构 初始概念 检验概念建立能力 复制和延伸 加速 价值 时间 保卫和延 伸现有核 心业务 视野1 为新增长 点提供动 力 视野2 为未来台阶 建立机会 视野3 A B 1 变化缓慢、资金密集的材料部门，A点可能5到10年 2 软件、电子、因特网等巨变行业B点可能5年 3 不同视野的目标、战略、人员、绩效测评、激励制度也不同，甚至相互冲突 CEO的任务：
价值 保卫和延 伸现有核 为未来台阶 心业务 建立机会 为新增长 点提供动 力 视野1 视野2 视野3 时间B 动力消费品个人水上船舶、摩托雪橇喷气飞船 邻位电动机车 发动机制造商 运输 欧洲、北美 马来西亚、墨西哥 中国、东南亚其它地区 航空 水陆两用飞机 喷气飞机部分所有权 欧洲和亚洲的包租业务 中型和大型商用飞机 超长距离商用飞机 区域喷气飞机 金融 分销商存货融资 商业融资、生产厂房抵押机车租赁 服务 战斗机维护很好改型 滑雪登山服务 商业飞机保养、多种未揭示的方案 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 价值 时间 保卫和延 伸现有核 心业务 视野1 为新增长 点提供动 力 视野2 为未来台阶 建立机会 视野3 A B 动力消费品 个人水上船舶、摩托雪橇 喷气飞船 邻位电动机车 发动机制造商 运输 欧洲、北美 马来西亚、墨西哥 中国、东南亚其它地区 航空 水陆两用飞机 喷气飞机部分所有权 欧洲和亚洲的包租业务 中型和大型商用飞机 超长距离商用飞机 区域喷气飞机 金融 分销商存货融资 商业融资、生产厂房抵押 机车租赁 服务 战斗机维护很好改型 滑雪登山服务 商业飞机保养、多种未揭示的方案