管理:定义 管理是同别人一起,或通过别人使工作完成得更有效的过程 手段:效率 结果:效果 资源利用 目标 低浪费← 高成就 目标实现 管理追求效率和效果 效率+效果=效 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理：定义 管理是同别人一起，或通过别人使工作完成得更有效的过程 手段：效率 结果：效果 资 源 利 用 目 标 实 现 低浪费 高成就 目标 管理追求效率和效果 效率＋效果＝效益
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 哈佛商学院曾经流行这样一个问题:如果你是商学 院的一名学生,按学校规定在外地进行调查。学校 在出发前规定,在3月1日之前要邮寄回一份报告, 超过期限将不予受理,取消成绩。现在,你因为忘 记了期限,到3月2日才想起来。你该怎么办? SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 哈佛商学院曾经流行这样一个问题：如果你是商学 院的一名学生，按学校规定在外地进行调查。学校 在出发前规定，在3月1日之前要邮寄回一份报告， 超过期限将不予受理，取消成绩。现在，你因为忘 记了期限，到3月2日才想起来。你该怎么办？ 管理是解决问题的学问
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 管理首先要明确问题。这里的问题是,如何使学校 0 认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限, 只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为:如 何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法 就很简单,到邮局去,工作人员给你盖上昨天的邮 戳 管理其实很简单,关键在于明确你的目标 是什么,在给定目标的情况下,就是想尽一切办法 达到这个目标。没有目标,谈不上管理。 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 管理首先要明确问题。这里的问题是，如何使学校 认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限， 只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为：如 何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法 就很简单，到邮局去，工作人员给你盖上昨天的邮 戳。____管理其实很简单，关键在于明确你的目标 是什么，在给定目标的情况下，就是想尽一切办法 达到这个目标。没有目标，谈不上管理。 管理是解决问题的学问
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 对于哪些令我们日思夜想的问题,我如何能更快地 0 解决?如何能以更低的代价解决?如果置之不理又 会怎样呢?? 所有成功的公司都注定会衰败吗? 我们做这种工作的目的是什么?为此想要达到的目 标是什么? 什么是市场?谁是顾客? 我们如何能把工作做的一天比一天好? SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 对于哪些令我们日思夜想的问题，我如何能更快地 解决？如何能以更低的代价解决？如果置之不理又 会怎样呢？？ 所有成功的公司都注定会衰败吗？ 我们做这种工作的目的是什么？为此想要达到的目 标是什么？ 什么是市场？谁是顾客？ 我们如何能把工作做的一天比一天好？ 管理是解决问题的学问
目录 、什么是管理 、管理者的任务 、管理者的目标 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 目录 一、什么是管理 二、管理者的任务 三、管理者的目标 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理